Ang "nakatuon sa merkado" ay isang termino na tumutukoy sa katangian ng pamamahala at operasyon ng negosyo na nakatuon sa pagtupad sa mga pangangailangan ng merkado ng mamimili sa mga tuntunin ng produkto, presyo at pamamahagi. Ito rin ay isang terminong ginamit sa ekonomiya upang ilarawan ang mga patakaran sa ekonomiya na pumapabor sa negosyo at mga aktibidad nito, na nagpo-promote ng patuloy na pagtaas ng mga benta sa mga mamimili. Ang mga patakaran sa ekonomiya na nakatuon sa merkado ay hinihikayat ang pagkonsumo sa pamamagitan ng paglikha ng mga kasanayan sa pananalapi, pagpapatalastas at pamamahagi na ginagawang madali para sa mamimili na bumili ng mas maraming mga produkto.
Kasaysayan
Ang mga iskolar ng negosyo ay nagsimulang aktibong talakayin ang konsepto ng orientation sa merkado noong 1990 na may isang papel ni Ajay K. Kohli at Bernard J. Jaworski para sa "Journal of Marketing" na nagpapakilala sa orientasyong pang-negosyo bilang pang-organisasyong katalinuhan sa negosyo na nakatuon sa mga pangangailangan ng customer at kung paano upang ilapat ang katalinuhan sa mga operasyon ng samahan. Noong parehong taon, tinukoy ni John C. Narver at Stanley F. Slater sa "Journal of Marketing" ang kultura ng organisasyon na nagpapahiwatig ng paglikha ng halaga para sa customer upang lumikha ng higit na mahusay na pagganap ng negosyo para sa kumpanya. Noong 1993, inilathala ni Rohit Deshpande, John U. Farley at Fredrick Webster ang isang papel sa "Journal of Marketing" na tinutukoy ito bilang unang customer na diskarte kumpara sa unang kompetisyon.
Kahalagahan
Ang pangunahing kahalagahan ng orientation ng merkado sa negosyo ay ang paggalaw ng diin mula sa mahigpit na paghimok ng desisyon na nakatuon sa kumpetisyon sa mas maraming desisyon sa paggawa ng desisyon na nakabase sa customer. Ang pagbabagong ito ay nagresulta mula sa pagsasakatuparan na ang pagkatalo lamang sa kompetisyon sa mga tuntunin ng istraktura ng gastos at saklaw ng pamamahagi ay hindi kinakailangang magresulta sa isang matagumpay na kumpanya. Ginawa ng komunikasyon na teknolohiya na mas madali para sa isang kumpanya na pag-aralan ang mga pangangailangan ng kostumer, at natuklasan ng mga kumpanya na ang tagumpay ay nagmula sa pagbibigay sa customer kung ano ang gusto ng customer.
Market-Oriented Economy
Ang isang ekonomiya na nakatuon sa merkado ay nagpapatakbo sa parehong paraan, ngunit ang pamahalaan ay gumaganap sa papel ng kumpanya, at ang negosyo mundo ay ang customer. Sa ibang salita, ang isang market-oriented na ekonomiya ay pinamamahalaang upang mapabuti at palawakin ang mga kondisyon na gumagawa ng paggawa ng negosyo mas madali sa pagbibigay kung ano ang gustong mamimili. Ang diin ay sa pagtataguyod ng komersyal na pagkonsumo at paglikha ng mga kanais-nais na kasunduan sa kalakalan na nagta-highlight ng mga susi sa paggawa ng mga sektor.
Mga benepisyo
Ang mga halimbawa ng market oriented approach ay makikita sa mga mass marketer na nagsisikap na magbigay ng pinakamababang gastos, pinakamataas na kalidad at pinakamalaking pagpili ng mga produkto para sa kanilang mga customer. Ang iba pang mga halimbawa ay ang paglaganap ng mga sasakyan sa pananalapi ng mamimili tulad ng mga credit card at mga tseke card na nagpapadali sa pagbili ng mga kalakal at serbisyo.
Mga pagsasaalang-alang
Habang ang market orientation ay naghihikayat sa mamimili na bumili upang lumikha ng mga kita para sa negosyo, hinihikayat din nito ang mga mamimili na bumili ng higit sa maaari niyang kayang bayaran. Ang resulta ay makikita sa pagbagsak ng kredito noong 2008 hanggang 2009 at higit pa kung ang mga mamimili ay nagtipon ng napakaraming utang na hindi kayang bayaran ang mga buwanang pagbabayad, at ang mga default sa mga pautang sa ari-arian at mamimili ay nanganganib na sirain ang banking industry.
