Marketing ay ang pagkilos ng pagkuha ng mga customer na gusto ang iyong mga produkto o serbisyo. Nagsisimula ito sa yugto ng pag-unlad ng produkto kapag nag-disenyo ka ng mga handog upang matugunan ang mga pangangailangan ng madla na nais mong makaakit. Ito ay nagpapatuloy sa sandaling ang iyong mga produkto o serbisyo ay pumasok sa merkado, habang itinutustos mo ang mga mapagkukunan upang ipaalam sa mga tao na magagamit ang mga ito at tinuturuan ang mga potensyal na customer tungkol sa mga dahilan upang makabili.
Ang pagmemerkado ay hindi hihinto sa sandaling ginawa ng iyong mga customer ang kanilang mga pagbili. Ang pagsunod at pagtugon sa mga alalahanin at puna ay bahagi rin ng proseso. Kung gagawin mo ito nang masigasig, madaragdagan mo ang mga posibilidad na patuloy na sinusuportahan ka ng iyong mga customer sa hinaharap, at maaaring makatulong sa iyong dahilan sa marketing ng word-of-mouth.
Mga Kahulugan ng Marketing
Dahil ang pagmemerkado ay sumasakop sa napakaraming aspeto ng pagpapatakbo ng iyong kumpanya, walang solong pamantayang kahulugan. Sinasabi ng Merriam Webster na, "ang proseso o pamamaraan ng pagtataguyod, pagbebenta at pamamahagi ng isang produkto o serbisyo." Inilalarawan ito ng American Marketing Association bilang, "ang aktibidad, hanay ng mga institusyon at proseso para sa paglikha, pakikipag-ugnayan, paghahatid at pakikipagpalitan ng mga handog na may halaga para sa mga customer, kliyente, kasosyo at lipunan sa malaking." Ang digital strategist na si Doreen Moran ay tinutukoy ito tulad ng sumusunod: "Ang marketing ay tumutulong sa iyong mga customer na maunawaan kung magkano ang kailangan nila ng isang bagay na hindi nila alam na kailangan nila."
Ang katotohanan na may maraming iba't ibang mga kahulugan ay hindi nangangahulugan na may hindi pagkakasundo tungkol sa kung ano ang ibig sabihin ng marketing o kung paano ito gumagana. Sa halip, ang proseso sa pagmemerkado ay mahirap unawain at maraming aspeto, at ang bawat isa sa mga kahulugan ay nag-aambag ng isang bagay sa isang pangkalahatang pag-unawa.
Ano ang isang Diskarte sa Marketing?
Ang mga negosyo na nagsasagawa ng kanilang marketing ay sineseryoso na bumuo ng mga istratehiyang estratehiya sa pagsasama ng maraming elemento ng proseso. Ang pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado ay isang paraan upang mag-isip sa pamamagitan ng iyong malaking mga layunin sa larawan at pagkatapos ay ihanay ang iyong pang-araw-araw na mga aktibidad sa marketing sa paningin na ito. Ang isang diskarte sa pagmemerkado ay dapat magsama ng mga ideya para sa pagba-brand o pagmamay-ari ng mga paraan ng iyong mga produkto at ang iyong kumpanya ay pinaghihinalaang at kinilala. Dapat din itong magsama ng isang badyet sa marketing na binabalangkas kung paano mo gagastusin ang iyong mga mapagkukunan sa pagmemerkado, at tinutukoy ang tiyak na mga kinalabasan na iyong inaasahan na ang iyong puhunan ay magbunga. Ang iyong pangkalahatang diskarte ay dapat isama ang mga substansya para sa pagmemerkado sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel, tulad ng social media, mga newsletter ng email at pagkandili ng word-of-mouth marketing.
Mga Tip sa Marketing para sa Maliliit na Negosyo
Gumawa ng isang diskarte sa pagmemerkado na may katuturan para sa iyong produkto at negosyo. Kung kumita ka ng karamihan sa iyong kita sa pamamagitan ng mga pakikipag-ugnayan at plano ng mukha upang harapin ang mga bagay na iyon, gamitin ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa loob ng tao upang makipag-usap at bumuo ng kamalayan sa iyong brand. Kung ang iyong mga produkto ay quirky, bumuo ng isang quirky at nakakagulat na kampanya sa advertising. Kung ang iyong mga handog ay naka-target sa mga propesyonal na may kaalaman at detalye na nakatuon, siguraduhing ang iyong mga materyales sa pagmemerkado ay nilikha na may maselang pansin sa detalye.
Bagaman nakakatulong ito na magkaroon ng isang badyet sa pagmemerkado, maaari kang gumawa ng maraming mabigat na pag-aangat nang hindi gumagasta ng isang matipid. Gamitin ang social media nang matalino at madalas. Isipin mong mabuti kung ano ang gusto ng mga mamimili na bumili ng iyong mga produkto, at ayusin ang iyong negosyo at ang iyong presentasyon upang bigyang-diin ang mga tampok na iyon. Halimbawa, kung nagmamay-ari ka ng isang negosyo ng cookie na gumagawa ng isang mapagmahal na produkto, ayusin mo ang iyong pagluluto upang ang iyong tindahan ay maamoy tulad ng mga sariwang lutong cookies para sa mas maraming araw hangga't maaari.
