Nagbigay ang internet ng tulong sa mga nanay at pop na mga e-negosyo na nagsisikap na makipagkumpitensya sa malalaking kumpanya sa pagtugon sa pangangailangan ng customer para sa iba't ibang. Gayunpaman, ang paggamit ng e-commerce ay matagumpay na nangangahulugan ng pagtugon sa mga disadvantages ng negosyo. Ang mga online na tindahan ay dapat na nag-aalok ng mga customer ng isang secure na platform, at kailangan mong magbigay ng napapanahong paghahatid. Ang iyong website ay nag-aalok ng kaginhawaan ng pagbili sa pag-click ng isang pindutan, ngunit kailangan mong mamuhunan sa mga system na pumukaw ng tiwala at tiwala sa iyong kumpanya.
Mga Isyu sa Seguridad at Integridad
Ang mga Hacker ay mahilig sa pagmamanipula ng mga website ng online na negosyo upang anihin ang data sa pananalapi. Ang impormasyong kailangan mo ng iyong mga customer - address sa pagpapadala, mga detalye ng credit card at email - ay maaaring magbigay ng isang mahalagang mapagkukunan para sa mga hacker upang simulan ang pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Ang panganib na ito ay nagpapanatili sa ilang mga tao mula sa shopping online. Kailangan mong tiyakin ang mga customer ng seguridad ng kanilang personal na data habang nakikipag-ugnayan sila sa iyong e-negosyo. Tiyakin ang integridad ng site sa pamamagitan ng pamumuhunan ng oras at pera sa pag-aaral at pagpapatupad ng mga mahusay na mga hakbang sa seguridad, kabilang ang mga digital na lagda at pag-encrypt ng data, upang protektahan ang impormasyon ng kliyente baka mahulog ito sa maling mga kamay at mga sangkot.
Bumili sa Oras ng Paghahatid
Hangga't ang internet ay may kalamangan sa mga order sa pagpoproseso at pagbabayad sa real time, ito ay maliit na benepisyo sa customer na nangangailangan ng binili item na pantay mabilis. Hindi tulad ng mga negosyo ng brick-and-mortar, ang mga pagbili mula sa iyong e-negosyo ay karaniwang may isang oras na lag mula sa pagbili sa paghahatid ng pisikal na mga kalakal. Ang ilang mga customer ay sa halip pumunta sa pisikal na tindahan at kunin ang item maliban kung ito ay isang digital na uri, tulad ng isang e-libro o file ng musika.
Hindi kapani-paniwala sandali
Ang personal na ugnayan ay nawawalang kadahilanan sa mga transaksyon sa online. Ang isang e-negosyo ay karaniwang nag-aalok ng customer na walang pisikal na proximity sa mga item na binili hanggang sa paghahatid. Ang pagkakaroon ng pakiramdam, panlasa o amoy ng isang produkto ay maaaring makaapekto sa desisyon na bilhin. Maliban kung ito ay isang paulit-ulit na mamimili, ang iyong karaniwang customer ay nais na madama ang texture ng leather wallet, ang ginhawa ng sapatos o amoy ng Cologne bago mag-order. Ang kawalan ng isang pagkakataon upang pisikal na suriin ang produkto ay naglalagay ng isang pangunahing limitasyon ng e-negosyo.
Sectoral Limitations
Hindi lahat ng kumpanya ay maaaring lumahok sa e-commerce. Ang ilan ay hinamon sa mga tuntunin ng kadalubhasaan at pagkakaroon ng teknolohiya, habang ang iba ay nagdadala ng mga produkto na hindi maaaring ipadala nang matipid. Halimbawa, ang ilang mga malalaking, kakaibang laki na mga aytem ay maaaring hindi nakakatipid sa transportasyon sa mga linya ng estado, na ginagawang mahirap na ibenta ang mga ito online. Ang iba pang mga produkto ay maaaring legal na pinaghigpitan, depende sa mga batas ng estado at pederal, tulad ng ilang mga eksplosibo, bala at mga inuming nakalalasing.
