Kapag nagpapadala ka ng isang pakete ng FedEx sa isang kostumer o kliyente, ang huling bagay na gusto mo ay para ito ay mawawala o mapinsala. Kung mangyari iyan, nakasisiguro ito na malaman na may ilang uri ng seguro sa iyong paghahatid.
Habang walang tiyak na seguro sa FedEx, nag-aalok ang kumpanya ng limitadong pagbabayad hanggang sa isang tiyak na halaga kung ang iyong package ay nawala o nasira sa pagbibiyahe. Dapat kang magbayad ng karagdagang bayad para sa seguro ng FedEx, na kilala bilang "ipinahayag na halaga." Ang aktwal na pagkuha ng pagsasauli ay nangangailangan sa iyo na sumunod sa kanilang mga patakaran sa pagpapadala at sumailalim sa pagsisiyasat sa pag-angkin.
Ano ang Insurance sa Pagpapadala ng FedEx?
Ang FedEx ay humahawak ng seguro nang iba kaysa sa maaari mong asahan. Hindi ito nakikitungo sa seguro ngunit limitado ang pananagutan nito sa $ 100 para sa napinsala o nawala na kargamento. Para sa mga pagpapadala na nagkakahalaga ng $ 100 o mas mababa, ipinapahayag mo lamang ang halaga at hindi sisingilin ang anumang mga karagdagang bayad. Bagaman hindi pa seguro, dagdagan ng FedEx ang pananagutan nito para sa mga mahalagang pagpapadala na may isang konsepto na nakabatay sa bayad na tinatawag na ipinahayag na pananagutan na halaga.
Ang ipinahayag ng FedEx na halaga ng pananagutan ay kicks lamang kung ang mga pakete na iyong ipinadala ay nakaimpake ng mga miyembro ng koponan ng FedEx sa isang lokasyon ng FedEx. Hindi ka makakakuha ng insurance sa FedEx sa mga pakete na iyong na-pack at ipinadala sa iyong sarili, kung sa pamamagitan ng FedEx o ibang paraan.
Kung plano mong mag-barko ng mga pakete na may mahalagang nilalaman sa pamamagitan ng FedEx, siguraduhing ma-pack na ito at ipadala sa isang lokasyon ng FedEx. Ang pagkabigong gawin ito ay maaaring mangahulugan ng pagkawala ng iyong karapatan na gumawa ng isang claim.
Ang FedEx Declared Value Means
Sa ipinahayag na halaga, binabayaran ka ng FedEx para sa mga gastos na natamo upang ayusin o palitan ang kalakal hanggang sa ipinahayag na halaga. Gayunpaman, may dagdag na singil para sa serbisyong ito, pati na rin ang mga maximum na limitasyon sa halaga. Para sa karamihan ng mga pamamaraan sa pagpapadala, ang pinakamataas na halaga na maaari mong ideklara ay $ 50,000 bawat package.
Pinapayagan lamang ng FedEx ang isang maximum na ipinahayag na halaga na $ 1,000 para sa mga pagpapadala na kinabibilangan ng:
- Mga likhang sining.
- Mga larawan.
- Antiques.
- Babasagin.
- Alahas.
- Mga Furs.
- Mahahalagang metal.
- Mga screen ng plasma.
- Stocks, bonds, cash letters o cash equivalents.
- Mga item ng kolektor, tulad ng mga barya at mga selyo.
- Ang ilang mga instrumentong pangmusika.
- Mga modelo ng iskala, kabilang ang mga bahay-manika.
Kung punan mo ang ipinahayag ng FedEx na papeles ng halaga at mag-claim ng isang halaga na higit pa sa mga pinapahintulutang minimum, ang iyong kakayahang mabawi ang anumang halaga ay mawala.
Ang halaga ng ipinahayag ng FedEx ay din sa pag-play kapag tinanggap ang mga pakete para sa paghahatid. Ang mga pagpapadala na may ipinahayag na halaga na mas mababa sa $ 500 ay hindi nangangailangan ng isang pirma upang maihatid. Ang isang pirma ay kinakailangan, gayunpaman, para sa mga pagpapadala na may ipinahayag na halaga na $ 500 o mas mataas.
Magkano ba ang Gastos upang masiguro ang isang Package?
Ang iyong binabayaran upang makakuha ng ipinahayag na halaga sa iyong package ay depende sa uri ng pagpapadala ng FedEx at ang halaga ng iyong ipinadala.
Para sa FedEx SameDay, mayroong isang maximum na ipinahayag na halaga na $ 2,000. Ang mga gastos para sa ipinahayag na halaga ay $ 2.70 para sa mga pagpapadala na nagkakahalaga sa pagitan ng $ 100.01 at $ 300, at 90 cents bawat $ 100 ng ipinahayag na halaga para sa mga pagpapadala na nagkakahalaga ng higit sa $ 300. Hindi pinahihintulutan ang ipinahayag na halaga para sa mga pagpapadala ng FedEx SameDay Freight.
Para sa FedEx SameDay City, ang pinakamataas na ipinahayag na halaga ay $ 2,000. Ang mga gastos para sa ipinahayag na halaga ay $ 3 para sa mga pagpapadala o nagpapatakbo ng nagkakahalaga sa pagitan ng $ 100.01 at $ 300, at $ 1 sa bawat $ 100 ng ipinahayag na halaga para sa mga pagpapadala o nagpapatakbo ng nagkakahalaga ng higit sa $ 300. Ang isang direktang pirma ay kinakailangan kapag mayroong ipinahayag na halaga na $ 500 o higit pa.
Para sa FedEx International Next Flight, International Express Package o International Express Services, ang gastos ay $ 1 sa bawat $ 100 na halaga na higit sa $ 100, o $ 9.07 bawat pound, alinman ang mas malaki.
Para sa U.S. Express Package Services, U.S. Ground Services at International Ground Services, ang gastos ay $ 3 para sa mga pagpapadala na nagkakahalaga sa pagitan ng $ 100.01 at $ 300, at $ 1 sa bawat $ 100 ng ipinahayag na halaga para sa mga pagpapadala na nagkakahalaga ng higit sa $ 300.
Para sa Mga Serbisyo sa Pagbibiyahe ng U.S. Express, ang gastos ay $ 1 sa bawat $ 100 na halaga na higit sa $ 100, o $ 1 bawat pound, alinman ang mas malaki.
Kung mayroon kang maraming mga pakete sa isang kargamento, ang bawat isa ay maaaring magkaroon ng ibang ipinahayag na halaga.
Magandang ideya na malaman ang halaga ng iyong mga item bago ka pumunta sa isang tindahan ng FedEx upang ma-package ang mga ito. Kung alam mo kung ano ang aktwal na halaga ng bawat item, mas mahusay, dahil hindi mo kailangang gumawa ng pinag-aralan na hula. Sa off pagkakataon ang iyong kargamento ay makakakuha ng nawala o nasira, alam mo na ikaw ay medyo reimbursed.
Paano I-insure ang Iyong FedEx Package
Ang paggamit ng FedEx na ipinahayag na opsiyon na halaga ay maaaring mas masalimuot kaysa ito. Dalhin mo lang ang iyong item sa FedEx upang ma-pack na ito at ipadala, at punan ang ipinahayag na halaga na bahagi ng form sa pagpapadala. Kung mayroon kang maraming mga pakete, dapat mong isama ang ipinahayag na halaga para sa bawat pakete.
Tandaan na, kung ang iyong pakete ay naglalaman ng mga bagay na nagkakahalaga ng mas mababa sa $ 100, hindi mo kailangang gumawa ng anumang bagay upang masiguro ang iyong pakete ng FedEx. Ang iyong package ay awtomatikong protektado hanggang sa halagang iyon.
Kung ang iyong pakete ay naglalaman ng mga bagay na nagkakahalaga ng higit sa $ 100, maaaring kailanganin mong gawin ang isang maliit na matematika upang malaman kung ano ang iyong aktwal na utang. Kailangan mong kalkulahin ang parehong gastos sa pagpapadala at ang ipinahayag na halaga ng gastos upang makuha ang kabuuang halaga na kakailanganin mong bayaran. Ang isang FedEx customer service agent ay makakatulong sa iyo kung hindi ka sigurado kung paano gawin ito.
Kahit na ang FedEx ay hindi nangangailangan ng patunay-ng-halaga sa oras ng kargamento, kakailanganin mong ibigay ang impormasyong ito kung o kailan ito kinakailangan upang maghain ng claim.
Paggawa ng FedEx Insurance Claim
Kung bumili ka ng FedEx insurance sa pagpapadala at ang iyong pakete ay talagang nawawala o mapinsala, may mga hakbang na dapat mong gawin upang gumawa ng isang claim.
Ang claim ay dapat isumite sa online, sa pamamagitan ng email o i-fax sa FedEx claims department. Kung pinili mong mag-file ng isang claim sa online, maaari kang makakuha ng mga update sa iyong claim sa pamamagitan ng email. Kung nag-file ka ng internasyonal na claim, dapat itong gawin sa pamamagitan ng koreo o fax.
Sa sandaling isumite mo ang iyong claim, dapat kang tumawag sa departamento ng serbisyo ng customer ng FedEx upang makakuha ng isang numero ng kaso para sa iyong claim at kumpletuhin ang isang print na kopya ng form ng claim.
Maaaring kinakailangan na magsumite ng mga dokumentong sumusuporta kasama ang iyong claim. Dahil dito, isang magandang ideya na panatilihin ang lahat ng iyong mga resibo mula sa anumang transaksyon sa FedEx kung kailangan mo ang mga ito sa hinaharap.
Kung ikaw ay gumagawa ng claim sa pinsala sa insurance ng FedEx na pagpapadala, dapat mong panatilihin ang kahon, mga materyales sa packaging at mga nilalaman na madaling gamitin. Maaaring kailanganin nilang pag-usisa ng FedEx claims department upang patunayan ang iyong claim.
Dapat kang maging sigurado na mag-file ng isang claim sa loob ng pinapahintulutang window. Anumang FedEx Express U.S. na napinsala o nawala ang mga claim sa pakete ay dapat gawin sa FedEx sa loob ng 60 araw pagkatapos ipadala ang kargamento. Para sa mga internasyonal na pakete ng FedEx Express, ang mga claim ay dapat gawin sa loob ng 21 araw mula sa petsa ng pagpapadala.
Ang claim ng FedEx Ground para sa nawala o nasira na mga pakete ay dapat gawin sa loob ng siyam na buwan ng petsa ng paghahatid, bagaman isang nawala o nawawalang pakete ay dapat na maiulat sa loob ng 60 araw mula sa petsa ng paghahatid.
Ang mga claim na ginawa sa labas ng nakasaad na mga tagal ng panahon ay hindi susuriin. Karamihan sa mga claim ay nalutas sa loob ng isang linggo ng pagsusumite.
Kung naaprubahan ng FedEx ang iyong claim para sa nawalang o nasira na pakete, ikaw ay ibabalik ang halaga ng ipinahayag na halaga. Anumang mga bayarin na iyong binayaran upang gamitin ang ipinahayag na halaga na halaga ay binabalik din. Maaari ring i-refund ang mga singil sa transportasyon.
