Malawakang kilala bilang "pamamahala ayon sa mga layunin," ang pagtasa sa pagganap na nakatuon sa layunin ay isang paraan ng pagsusuri para sa pagganap ng trabaho ng empleyado. Unang ipinakilala ni Peter Drucker ang konsepto ng MBO sa kanyang aklat na "The Practice of Management," na inilathala noong 1954. Ang mga pangunahing prinsipyo ng MBO ay upang mapanatili ang isang sistematiko at nakatuon na diskarte upang matamo ang mga layunin ng organisasyon, at upang makuha ang pinakamahusay na mga resulta mula sa magagamit na mga mapagkukunan sa pamamagitan ng pagpapantay sa pag-uugali ng trabaho, mga resulta at mga layunin sa karera ng mga empleyado sa mga layunin ng samahan.
MBO Cycle
Ang pamamaraan ng MBO ay isang proseso ng cyclical na binubuo ng limang hakbang. Ang unang hakbang ay upang matukoy ang mga inaasahang layunin sa top management level para sa partikular na panahon ng pagpapatakbo at kaskad ng parehong sa bawat antas ng samahan. Ang pangalawang hakbang ay para sa organisasyon na magtalaga ng mga empleyado ng isang set ng mga layunin na sinisikap nilang makamit sa panahon ng tinukoy na panahon ng pagpapatakbo. Ang usapan at kasunduan sa pagitan ng mga empleyado at mga tagapamahala ay nagtatatag ng mga layuning ito. Ang ikatlong hakbang ay upang subaybayan ang pag-usad ng layunin. Ang mga tagapamahala ay nagtatag ng mga sistema ng impormasyon sa pamamahala upang subaybayan ang pag-usad ng layunin at mga empleyado ng coach upang mapabuti ang kanilang pag-uugali sa trabaho Ang ika-apat na hakbang ay upang masuri ang pagganap ng trabaho ng empleyado. Ang mga organisasyon ay nag-rate ng mga empleyado laban sa mga layunin na nakamit nila sa loob ng ibinigay na panahon ng pagpapatakbo. Ang ikalimang hakbang ay upang kilalanin at gantimpalaan ang mga nangungunang tagumpay. Ang mga tagapamahala ay gumagawa ng mahahalagang desisyon sa mga empleyado tulad ng pag-promote, pagtaas ng suweldo, pagsasanay at paglipat batay sa pagganap ng kanilang trabaho. Ang proseso ng MBO para sa ibinigay na panahon ng pagpapatakbo ay nagtatapos dito at ang mga tagapamahala ay naghahanda ng MBO para sa susunod na panahon ng pagpapatakbo na may mga binagong layunin.
Pamantayan para sa Mga Layunin
Ang pinakamahalagang hakbang sa proseso ng MBO ay ang magtakda ng makatwiran at maaabot na mga layunin. Para sa MBO upang maging epektibo, ang mga layunin ay dapat na tiyak, masusukat, matamo, mapaghamong at may kaugnayan sa oras. Bilang karagdagan, ang mga layunin ay dapat maging simple at malinaw upang ang bawat departamento, tagapangasiwa at empleyado ay nauunawaan ang mga inaasahan ng organisasyon at kung ano ang kanilang ibinabalik.
Kahalagahan
Ipinapatupad ng MBO ang normal na mga function ng pamamahala ng pagpaplano, kontrol at pagganyak sa isang sistematiko at lohikal na paraan. Ang MBO ay isang epektibong tool upang mapanatiling nakatutok ang mga tagapamahala sa kanilang mga layunin sa pamamagitan ng isang pare-parehong mekanismo ng pagsusuri. Magtakda ng mga layunin para sa mga empleyado ay nakakatulong para sa mga layuning pang-motivational at pang-organisasyong pagpaplano. Bukod dito, ang MBO ay nagdaragdag ng paglahok ng empleyado at pangako sa trabaho.
Mga Limitasyon
Ang pangunahing limitasyon ng MBO ay ang diin ay higit pa sa mga layunin. Sa isang mataas na mapagkumpitensyang kapaligiran, ang pamamahala na nagpapatibay sa pamamaraan ng MBO ay may gawi na magtakda ng mga layunin nito batay sa mga resulta ng mga kakumpitensya. Ito ay maaaring humantong sa pamamahala upang magtakda ng hindi makatotohanang mga layunin. Ang sistema ng pagtasa ng pagganap ng layunin na layunin ay kalaunan ay lumilikha ng isang matibay at makapangyarihan na kapaligiran sa pamamagitan ng isang pare-parehong mekanismo ng pagsusuri, na maaaring magresulta sa kawalang kasiyahan ng empleyado.