Anuman ang sukat, kailangan ng lahat ng mga negosyo na gumamit ng iba't ibang mga tool upang masuri ang pag-unlad at kahusayan. Karamihan sa mga tool na ito ay may kaugnayan sa pagsusuri ng mga proseso, empleyado, produkto at kalidad upang matiyak na ang kumpanya ay nakakatugon sa mga kinakailangan at mga pangako ng produksyon at serbisyo ng kliyente. Ang pamamahala ng pagganap at tasa ng pagganap ay dalawang ganoong tool manager na ginagamit upang magpatakbo ng isang kumpanya.
Kahulugan
Ang unang pagkakaiba sa pagitan ng pamamahala ng pagganap at pagtatasa ng pagganap ay kahulugan. Ang pamamahala ng pagganap ay isang hanay ng mga gawain at mga pagsusuri na tinitiyak na ang kumpanya ay epektibo at mahusay sa proseso ng pagtugon sa mga layunin nito. Sinusuri at nakatuon sa iba't ibang mga elemento sa loob ng istraktura ng kumpanya, tulad ng pangkalahatang pagganap ng kumpanya, ang pagganap ng isang partikular na departamento, mga yugto ng paggawa ng isang produkto o serbisyo at pagganap ng empleyado. Ang tasa ng pagganap ay ang partikular na pagtatasa ng pagganap ng mga empleyado sa loob ng kumpanya. Sinusuri nito ang trabaho at kalidad ng empleyado para sa taon. Ang pagtasa ng pagganap ay maaaring isaalang-alang ang isang hakbang sa mas malaking pagsisikap ng pamamahala ng pagganap-isang hakbang na nakatuon sa nakaraang pagganap ng empleyado-habang ang pamamahala ng pagganap ay isang patuloy na proseso na sinusuri ang pang-araw-araw na pagganap.
Gawain ng Supervisor
Ang mga tagapangasiwa at superbisor ay mahalaga sa parehong paraan ng pagtatasa.Sa pamamahala ng pagganap, ang tagapangasiwa o tagapamahala ay gumaganap bilang isang coach, isang taong nagmamaneho ng bawat empleyado at istraktura sa departamento na siya ang namamahala upang makamit ang isang pangkaraniwang layunin sa pamamagitan ng patuloy na paghimok. Pagkatapos ay nagplano siya at nagtatakda ng makatotohanang mga inaasahan, sa wakas ay sinukat ang mga resulta sa araw-araw o lingguhan. Sa pagtasa ng pagganap, ang superbisor ay gumaganap nang higit na kagaya ng isang hukom ng trabaho at pagganap ng empleyado, at sa pangkalahatan ay ginagawa niya ito sa pamamagitan ng isang pakikipanayam sa harap-ng-mukha (taun-taon o bawat taon). Sinusuri ng superbisor ang pagganap ng empleyado, kinikilala ang mga kahinaan at lakas sa trabaho ng empleyado at nagtatakda ng mga plano kung paano mapagbubuti ang mga kahinaan sa pamamagitan ng paggamit ng lakas ng empleyado. Maaaring gamitin ng mga employer at tagapamahala ang mga resulta ng pagtasa ng pagganap upang makamit ang mga layunin sa pamamagitan ng pang-araw-araw na diskarte sa pamamahala ng pagganap.
Paraan
Ang paggamit ng mga paraan ng employer sa pagganap ng pagsusuri ay mas nakabalangkas at pormal kaysa sa mga pamamaraan sa pamamahala ng pagganap, at kadalasan ay binubuo ng mga partikular na pagsusuri na nag-rate ng mga empleyado sa mga partikular na lugar ng pagganap batay sa mga layunin ng kumpanya. Ang tasa ng pagganap ay nagtatakda ng isang mataas na sukat ng pagganap upang ipakita ang mga empleyado kung ano ang inaasahan at hinihikayat ang mga ito na matugunan ang mga inaasahan. Ang mga pamamaraan na ginagamit sa pamamahala ng pagganap ay mas nababaluktot kaysa sa mga ginagamit sa mga pagtatasa ng pagganap, dahil ang pamamahala ng pagganap ay naka-base sa pang-araw-araw na pagganap. Para sa kadahilanang ito, ang mga parameter para sa pagsusuri ay mas tiyak. Ito ay may mga ideal na layunin sa pagganap bilang mga alituntunin, ngunit hindi ito ganap na namuhunan sa mga ideyal na ito. Sa halip, ito ay sensitibo sa kung ano ang maaaring makamit ng isang empleyado sa isang araw ng trabaho.
Ang dalawang uri ng pagsukat ng pagganap, magkasama, lumikha ng isang malakas na tool para sa pamamahala at pagsusuri, na nagpapahintulot sa kumpanya na makamit ang isang mas mataas na antas ng pagganap.
