Karaniwang sakop ng mga pagsusuri ng empleyado ang mga hamon, mga nagawa at layunin ng empleyado. Ayon sa isang artikulo sa pamamahala ng pagganap ng Indiana University, ang pagsusuri ng empleyado ay isa sa mga pinakamahalagang gawain ng superbisor, dahil ito ay isang pagkakataon na mag-coach, mag-udyok at pamahalaan ang mga inaasahan sa magkabilang panig ng mesa. Sa halip na sabihin lamang sa empleyado kung paano siya ginagawa, ang isang superbisor ay maaaring makinabang sa pamamagitan ng pagtatalik sa pagsusuri sa pamamagitan ng paghiling ng mga inihanda at nag-isip na mga tanong.
Mga Katutubong Open-Ended
Ang mga tagapangasiwa ay dapat laging maiwasan ang pagtatanong sa mga tanong na masasagot sa isang simpleng "oo" o "hindi," dahil ang mga katanungang ito ay kadalasan ay hindi nag-uudyok ng karagdagang talakayan o interpretasyon. Halimbawa, sa halip na, "Sa palagay mo ay nakamit mo ang iyong mga layunin sa pagiging produktibo sa taong ito?" Ang tanong ay dapat, "Sabihin mo sa akin kung paano mo nakamit ang iyong mga layunin sa pagiging produktibo sa taong ito o kung bakit hindi mo nakilala ang mga ito."
Mga Tanong Tungkol sa Mga Hamon
Ang pagtatanong tungkol sa mga hamon na kinakaharap ng empleyado, tulad ng, "Ano ang iyong pinakamalaking pagkakamali sa taong ito?" Ay nagbibigay ng empleyado at superbisor ng pagkakataon na maging isang balakid sa isang karanasan sa pag-aaral. Pinapayagan din nito ang superbisor na kilalanin ang mga potensyal na problema sa hinaharap, tulad ng mga interpersonal na relasyon o mga isyu sa pamamahala ng oras. Sa halip na pag-iwas sa mahihirap na paksa, dapat silang madala sa liwanag at matugunan sa positibong paraan.
Mga Tanong Tungkol sa Kinabukasan
Maraming mga empleyado ay motivated na gumawa ng isang mas mahusay na trabaho sa kanilang kasalukuyang mga tungkulin at posisyon kung naniniwala sila na ito ay hahantong sa mga promo at itataas. Ang superbisor ay dapat magtanong tungkol sa kung ano ang iba pang mga posisyon na interesado sa empleyado sa loob ng kumpanya pati na rin ang pangmatagalang mga pangarap at mga layunin. Ang mga tanong na ito ay nagbibigay sa superbisor ng kinakailangang impormasyon upang maglagay ng isang matatag na plano sa landas ng karera sa lugar para sa empleyado. Ibinibigay din nila ang pananaw ng superbisor sa partikular na pagganyak ng empleyado (pera, balanse sa trabaho-buhay atbp.)
Mga Tanong Tungkol sa Supervisor
Ang mga uri ng mga tanong na ito ay mahirap para sa maraming mga tagapangasiwa o tagapamahala. Kasama rito, "Paano ko ginagawa bilang iyong tagapamahala?" At "Ako ang namamahala sa iyo ng pinakamainam na posibleng paraan?" Ang bawat tao'y may iba't ibang personalidad at estilo ng trabaho, at kung ano ang gumagana para sa isang superbisor-empleyado na kombo ay maaaring mabigo para sa iba. Kailangan ng epektibong superbisor na isantabi ang kanyang sarili at mapagtanto na ang kanyang trabaho ay maaaring mangailangan sa kanya na baguhin ang kanyang estilo ng pamamahala upang magkasya sa kanyang mga empleyado-hindi sa iba pang paraan. Halimbawa, ang ilang empleyado ay nangangailangan ng patuloy na paalala o papuri, samantalang gusto ng iba na mag-isa.
Mga Katanungan sa Pagsusuri sa Sarili ng Empleyado
Maraming mga superbisor ay maaaring makakuha ng mahalagang pananaw sa pamamagitan ng pagtuturo sa kanilang mga empleyado upang i-rate ang kanilang mga sarili sa parehong mga item (at scale) na ginagamit sa pormal na pagsusuri ng pangangasiwa. Papayagan nito ang superbisor upang malinaw na makita ang mga pagkakaiba sa pagitan ng pang-unawa at katotohanan ng empleyado. Halimbawa, kung ang isang empleyado ay nag-rate ng kanyang sarili bilang isang 10 (sa isang sukatan mula sa 1 hanggang 10) sa komunikasyon, ngunit ang superbisor ay nagbibigay lamang sa kanya ng isang 6, kakailanganin na maging isang talakayan tungkol sa pagkakabit.
