Ang bawat pagpipilian na ginawa kapag nagpapatakbo ng isang negosyo ay maaaring makaapekto sa ilalim na linya, ngunit kung minsan ang pagbabago ay sapilitang sa mga negosyo, at ang mga desisyon ay tungkol sa pagsisikap na gawin ang pinakamahusay na isang masamang sitwasyon. Sa mga pagkakataong ito, sinisiyasat ng may-ari ng may-ari ng negosyo na makita kung ano ang maaaring mangyari at kung paano maaaring baguhin ng iba't ibang mga reaksyon ang kinalabasan. Upang gawin ito, ginagamit nila ang pagtatasa ng epekto.
Ano ang Pagsusuri ng Epekto?
Ang pagsusuri ng epekto ay ang kasabihan na "tumingin bago ka tumalon," ang "kung ano kung" na tumitigil sa isang mapangahas na paglipat na maaaring dumating mula sa mga reaksyon ng tuhod-haltak upang baguhin.
Kung nawala ang ilang aspeto ng iyong negosyo, ano ang mga kahihinatnan? Paano ito makakaapekto sa iyong koponan, sa iyong badyet, sa iyong kita, sa iyong pagkalugi at sa iyong hinaharap? Ang pagtatasa ng epekto ay isang pormal na paraan ng pagkolekta ng data at supposisyon sa suporta ng mga kalamangan at kahinaan sa anumang pagbabago o pagkagambala sa iyong negosyo. Ang mabuting pag-aaral ng epekto ay makakatulong sa iyo na makilala ang mga estratehiya sa pagbawi, mga pamamaraan sa pag-iwas o paraan ng pagpapagaan ng mga epekto sa negosyo.
Ang mga pagkagambala ay maaaring dumating sa maraming paraan - mula sa pagbaha pagkatapos ng bagyo hanggang sa isang bagay na mas simple, tulad ng isang pinagkakatiwalaang tindahan ng pagsara ng supplier. Kung ang pagkagambala ay malaki o maliit, ang lahat ay may epekto. Ngunit karaniwan, ang pagtatasa ng epekto ay isinasaalang-alang bilang "pamamahala ng pagpapatuloy ng negosyo," isang hakbang na dapat gawin sa pagbawi ng kalamidad, kung saan ang mga mas makabuluhang epekto ay nadama.
Kung Bakit Kailangan mong Gumawa ng isang Epekto sa Negosyo ng Pagsusuri
Karaniwang nakumpleto ang pag-aaral ng epekto kapag may negatibong epekto o hirap na dapat harapin, at natagpuan ang mga resolusyon, kadalasan sa kaso ng kalamidad o iba pang mga biglaang at hindi inaasahang epekto. Ang pagbawi mula sa gayong mga problema ay madalas na magagawa sa maraming paraan, ngunit kung ang buong lawak ng mga kahihinatnan ay hindi nalalaman, maaaring hindi isang magandang pundasyon kung saan gumawa ng mga resolusyon. Ang pagtatasa ay sinadya upang baguhin ang mga logro sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang mas mahusay na pangkalahatang pag-unawa bago kumilos.
Kadalasan, ang hindi inaasahang pagbabago ay sapilitang sa isang negosyo, ibig sabihin ay walang paghahanda para dito. Marahil nagbago ang mga batas sa civic patungkol sa mga oras ng negosyo o pag-zoning ng trapiko. Maaaring kailanganin ang pagbabago ng lokasyon pagkatapos ng isang di-inaasahang, pagtaas ng dramatikong pag-upa o isang napakalaking kalamidad sa pagtutubero. Marahil ay nawala ang supply chain.
Sa lahat ng mga pagkakataong ito, ang pagtatasa ng epekto ay maaaring makatulong sa pamamahala na maunawaan ang mga tunay na gastos ng sitwasyon na naroroon at kung paano magpatuloy.
Mahusay na natutulungan ang pagtatasa ng epekto sa mga sitwasyong ito, ngunit ito ay isang kapaki-pakinabang na kasangkapan na hindi ito dapat i-relegated upang magamit lamang sa mga emerhensiya. Sa tuwing ang anumang malaking pagbabago ay nakatayo sa harap ng isang negosyo, ang pagtatasa ng epekto ay makakatulong upang ipahiram ang kaliwanagan bago gumawa ng mabibigat na mga desisyon.
Sa huli, kung bakit kailangan mo ang mga pagtatasa ng epekto sa negosyo ay bumababa sa katotohanan na ang mga epekto ay bihirang madama lamang sa ilalim na linya. Nakakaapekto ito sa tatak, tiwala, katapatan, reputasyon at iba pang mga aspeto na hindi itim at puti, na maaaring magkaroon ng mga mahahabang epekto.
Ano ang Dapat Makita sa Pagsusuri ng Epekto
Mas madali ang pagtatasa ng epekto kung ito ay tungkol lamang sa pera, ngunit maraming pagsakay sa pagbabago at pagbawi ng kalamidad sa iyong kumpanya.
Habang ang isang pagtatasa ng epekto sa negosyo ay dapat na medyo komprehensibo, mahalaga na huwag lumampas sa dagat at lumikha ng kalabisan ng mga kategorya ng pagtatasa. Masyadong maraming mga pagkalat ng data masyadong thinly maaari muddy ang tubig.
Sa halip, kumuha ng pangkalahatang ideya na nagbubunga ng epekto sa pagitan ng mga "quantitative" at "qualitative" effects. Ang dami ay anumang bagay na nakakaapekto sa kita at pagkawala mula sa isang pera sa / pananaw ng pera out. Kaya ito ay kasama ang pagkawala ng kita, pagtaas sa mga gastos sa pagpapatakbo at anumang mga parusa, multa o parusa na naranasan bilang resulta ng epekto. Ang kwalitirang pagtatasa ay higit pa tungkol sa natitirang bahagi nito - kung paano ito nakakaapekto sa customer, kung paano ito nagbabago sa damdamin para sa tatak, anumang pinsala o kredito sa reputasyon ng kumpanya at kahit kung ang mga invoice ay maaaring mabayaran kaagad upang mapanatili ang mahusay na katayuan sa mga supplier.
Magkakaroon ng mga halatang kategorya na dapat isama ang halos lahat ng epekto sa pagtatasa, tulad ng pagtaas ng operating gastos, pagkalugi ng kita at pinsala sa tatak o reputasyon. Ngunit ang ibang mga pinag-aralan ay dapat magpakita ng pangunahing misyon ng kumpanya.
Halimbawa, ipagpalagay na ito ay isang opisina ng doktor na nagdusa ng isang baha. Marahil ang opisina ay maaaring manatiling bukas sa kabila ng pinsala, ngunit kung ito ay magdudulot ng particulate pollution sa hangin o ikompromiso ang init o kaginhawahan ng naghihintay na lugar, pagkatapos ay mahalaga na isaalang-alang ang kaligtasan at seguridad para sa mga pasyente. Iyan din ang epekto. Ngunit ang pag-shut down para sa masyadong mahaba at pagkaantala serbisyo ay maaaring mapanganib para sa ilang mga kliyente - pa ang kadahilanan na ito ay magbabago sa epekto sa panahon, sabihin, ang mga buwan ng tag-init kapag maraming mga pasyente ay sa bakasyon kumpara sa Nobyembre kapag ang lahat ng bumalik sa trabaho at paaralan bilang panahon ng trangkaso rages.
Ang mga parameter ng pag-aaral ng epekto ay lubos na nag-iiba depende sa uri ng negosyo na kasangkot, kaya mahalaga na maunawaan mo kung anong mga panlabas na mga kadahilanan ang maaaring at nakakaapekto sa kung paano ang iyong partikular na negosyo ay nabubuhay o nabigo. Alam ito, pumili ng tatlo o apat na mga kategorya para sa bawat quantitative at qualitative impact assessment at gumawa ng detalyadong mga tala nang naaayon. Sa paggawa nito, tiyakin na gumagamit ka ng kasalukuyan o kamakailang data at makipagtulungan sa ibang mga tagapangasiwa o kawani para sa kanilang mga obserbasyon o pananaw, dahil ang kanilang input ay maaaring mahalaga sa iyong pag-strategize.
Tatlong Pangunahing Impact na Mga Kategorya
Kung magdusa ka ng isang epekto sa negosyo, malamang na ito ay mula sa isa sa tatlong kategorya:
- Ang isa ay isang pagkalugi na nakakaapekto sa isang gusali o tindahan, na maaaring sanhi ng sunog, kalamidad, pinsala sa tubig at iba pang sitwasyon na nagiging sanhi ng pinsala na sapat para sa pagkagambala ng negosyo.
- Ang dalawa ay ang mga pagkaantala ng data at teknolohiya kung saan nawala ang mga sistema ng computer, o nagkaroon ka ng mga pangunahing breakdown sa teknolohiya o makinarya na tumutulong sa iyong gawin ang iyong pang-araw-araw na negosyo.
- Ang tatlo ay isang pagkawala ng kawani at iba pang mga mapagkukunan na maaaring sanhi ng, sabihin, laganap na sakit o ang epekto ng isang transit strike na patuloy.
Paggawa ng Mga Hindi Pagsisiyasat na Epekto sa Pagganap
Minsan, ang pagsasagawa ng pag-aaral ng epekto pagkatapos ng sakuna ay tulad ng pag-aaral kung paano lumangoy matapos ang pagbagsak ng isang bangka - hindi ito perpekto.
Ang pagpapatakbo ng mga epekto sa pagtatasa bago mangyari ang mga kalamidad ay tulad ng ligtas na pagmamaneho, kung saan dapat mong palaging malaman kung ano ang ginagawa ng drayber ng dalawang sasakyan na nasa unahan mo, hindi lamang ang nasa harap mo. Naghahanda ito sa iyo, kaya handa ka na kumilos kung naganap ang mga bagay.
Ang pag-unawa sa mga bagay na tulad ng gastos at epekto para sa mga posibleng pagkagambala, tulad ng pagbaha at pag-aalala sa supply ng kadena, ay nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng mga plano ng contingency upang maaari mong lumipad sa pagkilos sa halip na pag-alam kung saan ka nakatayo. Para sa mas malalaking kumpanya, ang pag-aaral ng pag-iimpluwensyang epekto ay maaaring mag-save ng araw kung ang mga bagay ay lumalakad patungo sa kalsada. Halimbawa ng mga baha, mga bagyo ng yelo at mga problema sa tagapagtustos ang lahat ay maplano nang maaga, at makakatulong ang epekto sa pag-aaral.
Kadalasan, ang epekto ay nangyayari sa ilang babala. Marahil ay hinayaan ng isang tagapagtustos na hindi sila maaaring magbigay sa iyo ng isang tatak ng produkto o isang uri ng serbisyo na nakadepende sa iyo. Sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng pagtatasa ng epekto sa negosyo, maaari mong alamin kung anong mga aksyon ang perpekto kung ang pagbabagong ito ay dumating na. Marahil ay napagtanto mo na hindi mo matanggap ang sinabi na pagbabago, kaya maaari mong mapagkukunan ang isang bagong tagapagkaloob at posibleng makipag-ayos sa kanila. Marahil ay natutunan mo na ang iyong pinagkakatiwalaang tagapagtustos ay naghahanap ng isang alternatibo, kaya maaari mong masuri upang makita kung ito ay gagana para sa iyo at sa iyong mga customer.
Pag-navigate ng Mga Impormasyong Impormasyong Pang-emergency
Ang mga epekto ay pagbabanta sa iyong negosyo at ang pagkakaroon ng mga planong kahandaan sa pagbabanta ay bahagi ng pagiging isang matalinong may-ari ng negosyo. Ngunit paano kung ito ang tinatawag nilang "black swan event" - isang bagay na hindi mo maaaring mahulaan, na kung saan ay ganap na mahuhulaan at hindi inaasahang? Paano mo kunin ang mga piraso at maunawaan kung ano talaga ang nakataya?
Higit pa sa mga pangyayari sa itim na sisne, ang iba pang mga pagpipilian ay nakaharap ka ng isang krisis na kilala at handa para sa, o ito ay isang bagay na kilala ngunit hindi handa para sa.
Anuman ang kaso, kakailanganin mong lumipad sa pagkilos. Kakailanganin mo ang matatag na mga tao sa kapangyarihan upang malaman mo kung ano ang susunod na gagawin.
Ang lahat ng mga sitwasyong ito ay nangangahulugan na ang oras ay kritikal, at ang pagkilos ay kinakailangan upang maglaman ng pagkawala ng kita at maiwasan ang pagkagambala ng negosyo mula sa pagiging mas mahaba kaysa sa kinakailangan. Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga sistema sa lugar para sa pag-back up ng off-site na data upang mapanatili ang access sa mga bagay tulad ng mga supplier, kawani at iba pang mga contact na kailangan mo sa panahon ng pagbawi ng epekto, maaari kang makakuha ng up at pagpapatakbo ng mas malaki mas mabilis.
Sa malubhang sitwasyon, alamin ng ilang mga eksperto na gawin ito para sa isang pamumuhay. Ang pakikipag-ugnay sa isang business management management company ay maaaring makatulong sa iyo na makakuha ng sa pamamagitan ng unang shock at bumubuo ng isang mas mabilis na plano ng pagkilos para sa paggawa ng triage. Maaaring ito ay magastos, ngunit kakailanganin mong timbangin ito laban sa mga karagdagang gastos na maaaring magdusa kung natitira kang nagsisikap na malaman kung saan magsisimula sa iyong sarili.
Pagsusuri ng Epekto: Pag-aaral ng Kaso
Narito ang isang halimbawa ng isang di-lumilitaw na sitwasyon na nakikinabang mula sa paggawa ng isang pagtatasa ng epekto bago reacting sa masamang balita.
Isipin mong nagpapatakbo ka ng coffee shop sa abalang sulok. Ang balita ay bumaba na ang mga awtoridad ng pampublikong transit ay naaprubahan ang isang bagong linya ng bus upang magpatakbo ng parallel sa iyong front shop. Ang mga plano sa itaas na plano sa pagtatayo ng trabaho ay maaaring patuloy sa iba't ibang degree para sa dalawang taon. Nangangahulugan ito na magkakaroon ng metal barrier sa magkabilang panig ng kalsada para sa marami sa oras na iyon, na humaharang sa trapiko ng cross-street nang mahigit sa isang milya. Dito at doon, ang mga pedestrian ay makaka-cross, ngunit hindi mga kotse; ngunit ang mga pedestrian ay magsusumikap. Ang buong lugar ay inaasahan na magdusa ng isang pagkawala ng negosyo, at marami sa iyong mga kapwa negosyo ay iniisip ng relocating.
Kaya ang problema ay, nananatili ka ba, o umalis ka? Kung manatili ka, sa loob ng dalawang taon magkakaroon ka ng isang kalakasan na storefront na malamang na mas maraming negosyo kaysa sa bago mo, dahil ito ay magiging sentro ng transit. Ang stop ay naroroon doon, at ang isang bagong destinasyon ng supermarket ay magkakaroon ng konstruksiyon sa kabila ng kalye. Ngunit pansamantala, haharapin mo ang isang dramatikong pagkawala sa negosyo. Wala nang biyahe ng mga tao na humihinto sa kape at napakakaunting mga tao mula sa lampas sa hadlang. Sa anu-anong antas ang magdurusa sa iyong negosyo?
Sa kabilang banda, ang paglipat ay magiging mahal. Kailangan mong gawin ang pagtatasa ng lokasyon, makakuha ng mga pahintulot at kahit na bagong mga business card at letterhead. Mawawala mo ang mga pangmatagalang mga kliente na umaasa sa iyo sa labas ng kaginhawahan o ugali. Kailangan mong mag-market sa isang bagong kapitbahayan. Magkakaroon ng mga gastusin. Sa kabilang banda, manatili kung saan mo ibig sabihin ang pagpapanatili ng mga residente ng diehard - ang iyong mga pangunahing tagapagtangkilik - at malamang na magkaroon ng patronage mula sa mga nagtatrabaho sa linya ng bus. Kapag ang trabaho ay lumalaki, at ang negosyo ay nagpapabagal sa tag-araw, maaari mong baguhin ang tindahan, dahil ang negosyo ay mawawala sa anumang paraan, at sa loob ng dalawang taon, magkakaroon ka ng sariwang hitsura sa oras para sa mga bagong tagagamit.
Dito, ang isang pagtatasa ng epekto ay nagbibigay sa iyo ng matatag na ideya kung ano ang iyong mawala kumpara sa kung ano ang iyong nakuha mula sa parehong mga sitwasyon. Marahil ay nagpasiya ka na ang mga nadagdag mula sa paglipat ay hindi lumalagpas sa mga gastos para sa paggawa nito at pananatiling gumagawa ng pinakamaraming kahulugan. Ngayon ay maaari kang bumuo ng isang diskarte. Makipag-ayos sa may-ari para sa isang diskwento sa pagpapaupa para sa hindi pag-alis sa panahon ng konstruksiyon, kasama ang semento ng isang mahusay na pakikitungo sa isang pang-matagalang lease para sa post-bus line life. Baka bawasan ang oras, i-cut ang mga tauhan at ayusin ang badyet. Sa isang mas kaunting tindahan, magiging perpektong oras na gawin ang mas maraming komunidad sa pag-outreach o simulan ang open-mic night na palaging naisip mo, na nagpapahintulot sa iyo na itanim ang binhi para sa mas magkakaibang negosyo kapag natapos ang konstruksiyon.
Ang Pagsusuri ng Impact ay Smart Management
Habang ang pagtatasa ng epekto ay maaaring unang ipinanganak ng pagbawi ng sakuna, ang katotohanan ay maaari ring gamitin ito upang mapigilan ang mga nakapipinsalang desisyon. Makakaapekto ba ang mga pagbabago sa iyong pagsasagawa sa minimal na mga nadagdag habang nagkakahalaga ng pera upang ipatupad? Makakaapekto ba ang iyong tatak at reputasyon magdusa, counteracting anumang pinansiyal na pagtitipid sinabi ng mga pagbabago ay maaaring magkaroon?
Sa pamamagitan ng pagkuha ng pagkakataon upang mas maingat na isaalang-alang ang mga kahihinatnan at kabayaran sa paggawa ng mga pagbabago sa iyong negosyo, o paggamit ng pagtatasa upang pagaanin ang mga hindi kanais-nais na epekto, maaari kang matuklasan ang hindi inaasahang mga benepisyo - o maiwasan ang pag-compound ng isang sitwasyon na may kapus-palad. Alinman sa dalawa, ang pagtatasa ng epekto ay isa lamang sa matalinong armas sa arsenal ng anumang mahusay na naghanda ng may-ari ng negosyo o tagapamahala.
