Si Savin ay isang producer ng mga copier ng negosyo sa klase, printer at scanner. Kabilang sa ilang mga modelo ng Savin copier ang C9020, C7570, 9025 at 8045E. Kung mayroon kang isang Savin copier at ito malfunctions, maaari mong gawin ang ilang mga pangunahing pag-troubleshoot upang malutas ang isyu. Sa kaso na ang pag-troubleshoot ay nagpapatunay na hindi matagumpay, makipag-ugnay sa isang kinatawan ng serbisyo sa customer ng Savin para sa mga opsyon sa serbisyo.
Suporta ng Savin Website
Gumagamit ang mga copier ng Savin ng mga mensahe ng error at mga ilaw ng tagapagpahiwatig upang ipaalam sa mga gumagamit kung hindi gumagana ang makina nang maayos. Ang mga potensyal na mensahe ng error na maaaring lumabas ay kasama ang "Misfeed," "Load Paper," "Full Waste Toner" at "Call Service." Ang mga mensaheng ito ay maaaring ipaalam sa iyo kung ano ang mga paraan sa pag-troubleshoot na dapat mong isagawa sa copier. Para sa mga simbolo ng error sa mensahe at kaukulang aksyon na gagawin, maaari mong i-download ang manwal ng produkto ng iyong copier sa pamamagitan ng website ng Savin. Ang mga paliwanag ng tono ng panel ay matatagpuan din dito. Halimbawa, kung naririnig mo ang limang maikling beep, nagpapahiwatig ito ng problema sa makina, tulad ng isang jam jam.
Maaaring kailanganin mong i-update ang driver para sa iyong Savin copier. Upang gawin ito, pumunta sa pahina ng produkto para sa iyong copier sa website ng Savin. Piliin ang iyong operating system mula sa menu ng "Driver" upang i-download ang update.
Mga Problema sa Operasyon
Kung ang iyong Savin copier ay hindi gumagana ng tama, mayroon kang ilang mga pagpipilian upang malutas ang isyu sa iyong sarili. Ang isang problema na maaaring mayroon ka ay hindi mo magagamit ang copier kaagad pagkatapos na i-on ito. Kadalasan, ang paghihintay ng ilang minuto ay maaaring ayusin ang problema dahil nagbibigay ito ng oras ng makina upang magpainit.
Ipasok ang iyong password o user code. Hinahayaan ka ng ilang mga tagapagsalin ng Savin na harangan ang operasyon sa pamamagitan ng pag-aatas sa mga gumagamit na magpasok ng alinman sa isang password o itinalagang user code. Ipasok ang impormasyong ito kapag sinenyasan upang mapatakbo ang copier.
Suriin ang mga setting para sa iyong Savin copier upang matiyak na mayroon kang tamang laki at uri ng papel na nakalagay sa ilalim ng menu na "Mga Setting ng Tray Paper". I-access ang menu na ito mula sa pangunahing panel ng copier.
Paper Jams
Dahil ang Savin copier ay may maraming port, ipapakita ng makina kung saan matatagpuan ang jam paper sa control panel. Halimbawa, ang "P" ay nangangahulugan na ang jam ay nasa tagapagpakain ng papel sa tuktok ng makina.
Upang i-clear ang jammed paper, buksan ang takip sa kompartimento kung saan ipinakita ang display. Lagyan ng papel ang layo mula sa makina hanggang sa ganap mong alisin ito mula sa feed.