Ang isang balangkas ng diskarte sa komunikasyon sa komunikasyon ay isang balangkas ng mga aktibidad na nagpapahintulot sa isang korporasyon na epektibong tugunan ang isang isyu sa panloob o panlabas na komunikasyon. Halimbawa, ang isang kumpanya ay maaaring harapin ang isang tarnished brand mula sa isang panloob na sitwasyon ng krisis. O maaari itong makipagbuno sa mga isyu na kinasasangkutan ng mga bagong debut ng produkto, mga pandaigdigang supply chain at pressures mula sa mga grupo ng kapaligiran at panlipunan. Sa kapakinabangan ng isang diskarte sa komunikasyon ng korporasyon, ang mga punong tagapagpaganap ay maaaring mag-navigate sa mga negosyo sa tagumpay. Ang mga partikular na hakbang sa estratehikong balangkas ng komunikasyon ay kinabibilangan ng panloob at panlabas na pananaliksik, pagbabalangkas ng mga pangunahing mensahe, paglikha ng plano ng komunikasyon ng korporasyon at pagtatatag ng mga loop ng komunikasyon upang pahintulutan ang dalawang daloy ng komunikasyon.
Kumpletuhin ang Pananaliksik sa Panloob at Panlabas
Ang mga lider ng negosyo ay nagsasagawa ng pananaliksik bilang paunang hakbang sa isang strategic corporate framework ng komunikasyon. Ang mga aktibidad na ito ay maaaring magsama ng isang komunikasyon audit ng lahat ng mga polyeto at nilalaman ng website, isang pag-aaral ng pang-unawa ng tatak at malakihang pagtatasa ng nilalaman ng media coverage tungkol sa korporasyon.
Itaguyod ang Mga Pangunahing Mensahe at Bumuo ng Plano sa Komunikasyon
Ang isang strategic na komunikasyon balangkas tawag para sa pag-unlad ng mga pangunahing mensahe na ginagamit ng mga negosyo upang makipag-usap sa iba't ibang mga madla. Ang mga korporasyon ay nagdadala ng mga mensaheng ito sa pamilihan, sa mga mamumuhunan at sa iba pang mga pangunahing konstitusyon sa pamamagitan ng iba't ibang pamamaraan. Kabilang dito ang mga relasyon sa publiko, advertising, social media, mga website at kumperensya sa balita.
Magtatag ng Feedback Loops at Two-Way Flow of Communication
Ang mga kumpanya na nakatuon sa mga strategic corporate na komunikasyon ay maaaring makakuha ng feedback sa merkado tungkol sa mga pagsisikap ng kumpanya sa pamamagitan ng pananaliksik, mga interactive na website, social media at iba pang mga avenue. Sa pamamagitan ng pagtaguyod ng dalawang-daan na daloy ng komunikasyon sa merkado, ang kumpanya ay nakakuha ng mahalagang pananaw tungkol sa mga komunikasyon sa mga puwang at mga lugar para sa pagpapabuti.
