Mga Uri ng Pakikipag-ugnayan sa Kumpanya

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Maraming mga negosyo ang may mga kagawaran na humahawak sa kanilang mga function ng komunikasyon. Ang mga kagawaran na ito ay maaaring maging responsable para sa lahat ng bagay na may kinalaman sa komunikasyon-marketing, advertising, empleyado komunikasyon, relasyon sa publiko, relasyon sa mamumuhunan at relasyon sa komunidad / pamahalaan. Sa karamihan ng mga organisasyon, ang punong opisyal ng komunikasyon sa komunikasyon ay naninirahan sa tuktok ng isang tsart ng samahan, na may mga pamunuan ng ulo-marketing, advertising, PR-pag-uulat sa taong iyon. Ito ay maaari ring tinukoy bilang mga komunikasyon sa negosyo o mga komunikasyon sa pananalapi.

Mga Komunikasyon ng Empleyado

Ang mga organisasyon ay makilala ang kanilang mga mambabasa bilang panloob o panlabas; Ang mga empleyado ay isang panloob na madla. Ang mga uri ng komunikasyon na ginagamit para sa mga empleyado sa pag-uusap ay kinabibilangan ng mga handbook ng tauhan, Intranet (mga website na pribado at para lamang sa paggamit ng panloob na kumpanya), mga anunsyo ng mga pagbabago o benepisyo ng mga tauhan, mahalagang balita tulad ng mga ulat sa pananalapi o mga pagbabago sa organisasyon. (Kadalasan, ipagbibigay-alam ng isang kumpanya ang mga empleyado nito ng mga anunsyo o balita na inaasahang sakop ng media.) Kasama sa iba pang mga dokumento ang mga patakaran ng media (kung paano inasahan ng kumpanya ang mga empleyado upang mahawakan ang mga pagtatanong sa media), mga direktoryo ng empleyado at mga newsletter ng empleyado.

Mga Relasyon sa Pamumuhunan

Ang mga relasyon sa mamumuhunan ay isang mahalagang bahagi ng mga komunikasyon ng mga pampublikong kumpanya. Tulad ng mga empleyado, ang mga namumuhunan ay itinuturing na isang panloob na madla, dahil mayroon silang isang partikular na taya sa pinansiyal na seguridad ng isang kumpanya. Ang mga komunikasyon sa mga namumuhunan ay kinabibilangan ng mga taunang ulat, mga update sa quarterly, balita ng stock, pagtatasa sa merkado, board of trustee pulong ng mga minuto at pag-uulat sa pananalapi. Ang isang opisina ng corporate na komunikasyon ay maaari ring magpadala ng mga update sa industriya ng mga mamumuhunan, na maaaring magsama ng coverage ng media na natanggap ng kumpanya-negatibo o positibo-at mga update sa kung ano ang ginagawa ng kumpetisyon at kung paano kumpara ng kumpanya.

Marketing

Ang Marketing ay isang mahalagang kasangkapan para sa bawat samahan-negosyo o pangangalagang pangkalusugan, hindi pangkalakal o tingian. Sa isang opisina ng corporate na komunikasyon, ang mga marketing ay tumutukoy sa mga panlabas na madla-mga mamimili at mga kliyente. Gumaganap ng isang mahalagang papel ang pagmemerkado; ang tungkulin na ito ay responsable para sa "paglalagay ng mukha" sa mga handog at produkto ng kumpanya at mismo. Tinutukoy nito kung paano inilalabas ng kumpanya ang kanyang sarili sa publiko-sa kanyang website, packaging ng produkto, logo, mensahe at advertising. Ang isang opisina ng corporate communications ay magtatalaga ng napakaraming oras at malamang na isang hiwalay na tauhan upang mahawakan ang pagmemerkado dahil maaaring direktang maapektuhan nito ang pinansiyal na tagumpay.

Mga Relasyong Pamahalaan

Ang relasyon ng pamahalaan ay isa pang piraso ng isang diskarte sa komunikasyon ng korporasyon na nagsasangkot sa mga panlabas na madla-mga mambabatas, mga tagalobi, mga grupo ng mga bantay at, siyempre, mismo ang gobyerno. Ang mga kagawaran ng komunikasyon na gumugol ng oras sa pakikitungo sa mga relasyon ng gobyerno ay karaniwang itatalaga ang papel na ito sa isang dalubhasang indibidwal o pangkat. Kailangan ng isang propesyonal na relasyon sa pamahalaan na magkaroon ng malawak na kaalaman sa mga proseso ng pamahalaan, magkaroon ng mga relasyon sa mga pangunahing tagabuo ng batas at maunawaan kung paano magtrabaho sa mga tagalobi. Ang isang kumpanya ay maaaring kahit na gumamit ng isang tagalobi upang kumatawan sa mga interes nito at subukang mag-impluwensya sa mga gumagawa ng desisyon. Kabilang sa mga halimbawa ng mga komunikasyon ang mga materyales na nagbabalangkas sa industriya at pangangailangan ng isang kumpanya, at maaaring may epekto ang ilang mga batas.

Buod

Ang mga komunikasyon ng empleyado, relasyon sa mamumuhunan, pagmemerkado at relasyon sa pamahalaan ay lahat ng mga halimbawa ng mga uri ng mga komunikasyon sa korporasyon ng isang kumpanya ay tumutuon sa. Depende sa laki ng kumpanya o sa industriya ng isang kumpanya ay nasa, ang mga komunikasyon sa korporasyon ay maaaring magsama ng mga karagdagang lugar. Maaaring tumuon ang isang kumpanya sa isa pa kaysa sa isa pa. Depende ito sa kung paano nakabalangkas ang kumpanya at kung ano ang mga prayoridad ng departamento ng corporate communications.