Inimbitahan ng globalisasyon ang mga kumpanya sa sangay sa iba't ibang bahagi ng mundo, na nagtatatag ng mga satellite office upang bawasan ang mga gastos sa produksyon, magtatag ng mga relasyon sa mga bagong teritoryo at ma-access ang mga bagong consumer market. Dahil ang globalisasyon ay nangangailangan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal mula sa iba't ibang bansa, etnisidad, wika, kultura at iba pang pagkakaiba-iba, ang komunikasyon sa negosyo ay nagiging mahalaga upang mapadali ang mga epektibong mga pulong sa negosyo, mga transaksyon at negosasyon. Ang kahalagahan ng mga komunikasyon sa negosyo ay hindi maaaring maging sobra-sobra, ngunit ang pagtukoy sa mga pangunahing sangkap nito ay maaaring makatulong na gawing mas epektibong estratehiya para sa pandaigdigang pakikipag-ugnayan.
Overcoming Ethnocentrism
Isa sa mga dahilan kung bakit ang mga komunikasyon sa negosyo ay naging mahalaga sa isang pandaigdigang ekonomiya ay ang maraming indibidwal na tumingin sa mundo mula sa isang pananaw na nagsasama ng kanilang sariling partikular na background. Ang pagbibigay ng mga pang-unawa at paghuhusga sa iyong sariling karanasan, pag-aalaga at edukasyon ay kilala bilang ethnocentrism. Hinihikayat ng konsepto na ito ang mga tao na hatulan ang ibang mga kultura bilang mas mababa sa kanilang sarili, at maaaring lumikha ng mga maling pagkaunawa at hindi pagkakaunawaan kapag hindi natugunan. Ang epektibong komunikasyon sa negosyo ay tumutulong sa mga kasosyo sa negosyo na makilala ang mga karaniwang layunin at katangian upang ang mga pakikipag-ugnayan ay maganap sa kapaligiran ng paggalang at pag-unawa. Kapag nakikipag-ugnayan sa mga komunikasyon sa negosyo, subukang tingnan ang mga problema o deal ng negosyo mula sa pananaw ng iyong pandaigdigang kasosyo upang mas mahusay na matugunan ang mga alalahanin.
Maramihang Mga Tool
Ang komunikasyon sa negosyo ay isang mahalagang bahagi ng globalisasyon dahil sa maramihang mga platform na magagamit upang maihatid at makatanggap ng mga mensahe nang epektibo. Ang pakikipag-ugnayan sa negosyo ng tao ay maaaring makatulong sa pagbuo ng mga epektibong ugnayan dahil sa personal na pakikipag-ugnay, wika ng katawan at kalapit. Gayunpaman, ang mga hadlang sa wika (kabilang ang mga malakas na accent o pag-aatubili na nagsasalita ng wikang banyaga) ay maaaring makahadlang sa mga negosasyon. Ang nakasulat na komunikasyon ay nagbibigay ng mas maraming oras sa mga kasosyo sa internasyonal na negosyo upang bumuo ng mga kaisipan at tumpak na ipahayag ang mga intensyon o alalahanin. Ang audio at video conferencing ay nagpapabilis sa pakikipag-ugnayan ng live na negosyo sa mababang halaga, bagaman maaaring may pagkalito dahil sa mga problema sa teknikal.
Malawakang Marketing
Ang globalization ay nakasalalay sa malalaking mga base ng mamimili upang bumili ng mga produkto at serbisyo. Maaaring isama ng komunikasyon sa negosyo ang mga pagsisikap sa marketing sa buong mundo na nagpapadala ng mga produkto ng kumpanya, misyon at tatak ng imahe sa isang malawak na madla. Kung walang komunikasyon sa negosyo na may kaugnayan sa pagmemerkado, ang mga kumpanya ay maaaring makipag-usap upang makilala at maabot ang mga base ng customer upang mapalakas ang pangangailangan habang lumalaki ang mga kakayahan sa produksyon. Ang malawak na kampanya sa pagmemerkado ay maaaring maayos na baguhin upang gumawa ng mga pagkakaiba-iba at kagustuhan sa kultura sa buong pandaigdigang ekonomiya.
Multicultural Workforce
Ang isa pang dahilan kung bakit ang mga komunikasyon sa negosyo ay nananatiling isang mahalagang kadahilanan sa globalisasyon ay ang mga kumpanya ay lalong napapaharap sa isang multicultural workforce. Ito ay maaaring magtrabaho upang mahusay na bentahe kapag ang mga kumpanya upa rehiyon nakaranas ng mga empleyado upang kumatawan sa kanilang negosyo sa hindi pamilyar na kapaligiran. Ang mga manggagawang multicultural ay maaaring mag-tap sa isang kultura ng pandaigdigang lugar, banayad na mga kagustuhan at mga gawi sa pagbili at ihatid ang mga ito sa kanilang tagapag-empleyo sa pamamagitan ng mga channel ng komunikasyon, kabilang ang mga grupo ng pokus at mga ulat sa survey. Ang mga malalaking kompanya ay maaari ring umasa sa mga patakaran sa pagkakaisa upang epektibong ipaalam ang kultura, inaasahan at estratehiya ng kanilang negosyo sa mga manggagawa ng iba't ibang pinagmulan. Halimbawa, ang parehong patakaran ng kumpanya ay maaaring isalin sa iba't ibang wika upang mapaunlakan ang kakayahan sa pagbasa ng literacy ng mga manggagawa na ang unang wika ay hindi Ingles.
