Tulad ng anumang iba pang uri ng negosyo, ang mga tagapagkaloob ng pangangalagang pangkalusugan, mga ahensya at organisasyon ay gumagamit ng mga estratehiya sa marketing upang madagdagan ang kanilang pagkakalantad at mag-tambay ng bagong negosyo. Kabilang sa marketing ang paglikha at pakikipag-usap sa isang mensahe sa pagmemerkado, habang ang pagdaragdag ng pangkalahatang pagkakalantad ng negosyo at pagbuo ng mga relasyon sa mga customer. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga hakbang sa pagtatasa ng teknolohiya at data, ang mga provider ay maaaring gumawa ng isang naka-target na mensahe sa marketing at diskarte.
Relationship Marketing
Depende sa uri ng tagapagkaloob ng pangangalagang pangkalusugan, ang isang potensyal na customer na pangangalaga sa kalusugan ay maaaring maging isang mamimili, ibang negosyo, isang kompanya ng seguro, isang ospital o isang kumbinasyon ng dalawa o higit pang mga uri ng customer. Ayon sa CBS Interactive Business Network, iba't ibang mga uri ng customer ang may sariling mga set ng nais, mga pangangailangan at mga inaasahan mula sa isang tagapangalaga ng kalusugan. Upang maging mabisa, ang mensahe sa pagmemerkado at diskarte ay kailangang matugunan ang mga customer kung nasaan sila. Binibigyang-diin ng pagmemerkado sa relasyon ang pagkuha ng malaman ang customer sa isang personal na antas at paglikha ng mga channel ng komunikasyon na nararamdaman ng customer na sapat na komportableng gamitin. Sa pamamagitan ng pagtatatag ng isang relasyon sa mga customer, ang mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan ay maaaring mas mahusay na ma-target ang kanilang mensahe sa pagmemerkado sa mga uri ng mga customer na kanilang pinaglilingkuran.
Data-Driven Marketing
Ang mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan ay isang mabigat na kinokontrol na industriya kung saan ang mga pamamaraan, ang pagsubaybay sa datos at pagtatasa ng pagganap ay mga kinakailangan para sa pagtugon sa mga pamantayan ng regulasyon. Ang mass of information na ito ay nagbibigay ng katibayan na nakabatay sa katibayan ng mga kinalabasan ng serbisyo ng tagapangalaga ng kalusugan at mga rate ng tagumpay. Ang mga diskarte sa paghimok ng data ay nagsasama ng magagamit na impormasyon na nakabatay sa ebidensya tungkol sa mga serbisyo ng tagapagkaloob sa mensahe sa pagmemerkado, ayon sa site na mapagkukunan ng negosyo ng negosyante. Sa proseso, makikita ng mga mamimili kung paano makikinabang sa kanya ang isang alay ng isang partikular na provider. Ang isang mensaheng pagmemerkado na nakabatay sa data ay nagbibigay-daan din sa mga mamimili na ihambing ang tagumpay ng isang partikular na provider at mga rate ng kinalabasan sa iba pang mga nagbibigay ng kumpetisyon sa serbisyo Sa diwa, ang marketing na hinimok ng data ay tumutulong sa mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan na makipag-usap sa kapaki-pakinabang na impormasyon sa mamimili sa kanilang mensahe sa marketing.
Teknolohiya-Batay sa Marketing
Bilang karagdagan sa mga diskarte sa nakabatay sa data, ang teknolohiya na hinimok ng teknolohiya ay nagsasama ng mga network ng komunikasyon na posible sa pamamagitan ng Internet. Ang tradisyunal na mga mensahe sa pagmemerkado ay nagpapahayag ng serbisyo o mga benepisyo ng produkto sa harap Dahil ang industriya ng pangangalagang pangkalusugan ay nakasentro sa mga hindi komportable na isyu tungkol sa pagkakasakit at pangangailangang medikal, ang isang direktang diskarte ng mensahe ay maaaring magkaroon ng kontra-produktibong epekto sa mga tuntunin ng pag-akit ng bagong negosyo, ayon sa Entrepreneur. Ang mga diskarte sa pagmemerkado sa Internet ay nagbibigay-daan sa mga organisasyong pangkalusugan at tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan upang magtrabaho sa hindi komportable na mga mensahe sa pagmemerkado sa pamamagitan ng direktang mapupuntahan sa consumer Ang mga mamimili ay maaaring makipag-ugnay sa mensahe ng pagmemerkado ng isang provider sa pamamagitan ng online na video na pang-edukasyon at mga site ng sanggunian at may direktang pakikipag-ugnayan sa mga provider sa pamamagitan ng mga blog at email na liham.
