Ang isang organisasyong pang-organisasyon o pang-negosyo ay isang pangunahing proseso o hanay ng mga gawain na isinagawa sa loob ng isang kagawaran o mga lugar ng isang kumpanya. Kasama sa mga karaniwang function ang mga operasyon, marketing, human resources, teknolohiya ng impormasyon, serbisyo sa customer, pinansya at warehousing.
Mga Tungkuling Front-Office
Front-office o front-end na mga function ng organisasyon ay ang mga direktang konektado sa mga customer. Ang pagmemerkado, pagbebenta at serbisyo sa customer ay pangunahing mga function sa harap-opisina. Ang mga departamentong ito ay nagsasaliksik at nagpapaunlad ng mga solusyon, nagpapaunlad sa kanila sa mga inaasahang inaasam-asam at pagkatapos ay nagbibigay ng serbisyo sa kostumer upang makapagpatuloy ng mga tapat na relasyon Ang mga pag-andar na ito ay kilala rin bilang mga aktibidad na nagbibigay ng kita sa isang negosyo. Ang mga lider ng kumpanya ay naglalaan ng mga makabuluhang badyet sa mga kagawaran na ito.
Back-Office Function
Ang mga function ng back-office ay sumusuporta sa mga aktibidad sa harap ng opisina, ngunit ginagawa nila ito sa likod ng mga eksena. Ang HR, pananalapi, IT at Warehousing ay magkasya sa kategoryang ito. Ang mga tungkulin na ito ay mahalaga sa tagumpay ng isang organisasyon, ngunit malamang na makatanggap sila ng mas kaunting pampublikong pagkilala. Ang pag-igting ay minsan umi Ang mga tagapangasiwa sa mga kagawaran ng back-office ay nagtatanggol sa halaga na ibinibigay ng kanilang mga koponan sa loob upang ma-secure ang pantay na kabayaran at sapat na pagpopondo.
