Maaaring kailanganin ng mga mamimili na makakuha ng mga tala ng cellular phone para sa maraming kadahilanan, kabilang ang pagsubaybay ng mga papasok at papalabas na tawag at upang subaybayan ang mga gastos ng data at pag-text. Ang mga kompanya ng cell phone ay nagpapanatili ng mga rekord ng iyong mga tawag at perang papel para sa ilang buwan, kung hindi taon. Kaya, kung kailangan mo ng isang kamakailang o mas lumang rekord, ang iyong kumpanya ng cell phone ay malamang na magkaroon ng impormasyong kailangan mo. Ang kumpanya ay hindi maaaring magbigay ng mga tala sa sinuman maliban sa may hawak ng account o sinumang pinahintulutan ng may hawak ng account. Mayroong ilang mga paraan upang makuha ang iyong mga tala ng cellular phone mula sa iyong mobile provider. Makakakuha ka ng elektronikong kopya ng panukalang-batas upang i-download at / o i-print, o makakakuha ka ng kopya ng papel.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Numero ng account
-
Personal na impormasyon ng may-ari ng account
Mag-log on sa iyong online na cell phone account. Lumikha ng online bill account kung wala ka pa. Kailangan mong i-verify na ikaw ang may hawak ng account sa pamamagitan ng pag-input ng impormasyon na may kaugnayan sa account tulad ng numero ng account at posibleng magbigay ng iba pang personal na impormasyon. Pinoprotektahan nito ang seguridad at integridad ng iyong mobile phone account.
I-download ang mga bill na kailangan mo sa pamamagitan ng pagtukoy sa hanay ng petsa kung saan nais mong makita ang mga tala. Available ang opsyon na may label na isang bagay tulad ng "Tingnan ang aking bill" o "I-download ang bill" bilang isang opsyon sa account. Maaari kang direktang mag-print ng mga tala o i-save ang file sa iyong computer para sa reference sa ibang pagkakataon.
Tawagan ang iyong cell phone provider kung wala ka, o ayaw mong lumikha, isang online na account. Tanungin o piliin ang opsyon upang makipag-usap sa isang kinatawan ng customer service tungkol sa iyong account. Magbigay ng impormasyong pangkaligtasan na kinakailangan upang i-verify ang iyong pagkakakilanlan bilang may-ari ng account o isang pinahintulutang kinatawan ng account.
Hilingin sa kinatawan ng serbisyo sa customer na mag-email sa iyo ng isang kopya ng mga rekord na kailangan mo. Maaari ka ring humiling ng kopya na ipadala sa iyo sa pamamagitan ng regular na mail, ngunit alam na maaaring may bayad para sa serbisyong ito.
