Ang pag-deploy ng pag-andar ng kalidad ay isang pamamaraan na hinimok ng customer na gumagana upang kilalanin, unahin at isama ang mga pangangailangan ng customer sa mga proseso ng pagmamanupaktura ng produkto. Dahil iniugnay ang mga pangangailangan ng end user sa bawat aspeto ng disenyo at pag-unlad ng produkto, ang QFD ay isang tool para sa paggawa ng mga desisyon tungkol sa mga tampok at pagganap ng produkto. Gayunpaman, sa kabila ng pagiging kapaki-pakinabang nito, ang QFD ay may ilang mga disadvantages na ginagawa itong hindi angkop para sa ilang mga negosyo.
Kinakailangan ng QFD ang Kanan na Kapaligiran sa Organisasyon
Ayon kay Fiorenzo Franceschini, may-akda ng "Advanced Quality Function Deployment," ang QFD ay hindi gumagana nang maayos sa divisional o departmental na istraktura ng organisasyon at mga kapaligiran na nakikita sa maraming malalaking negosyo. Ito ay dahil ang isang epektibong kapaligiran QFD ay nangangailangan ng pagbabago, inisyatiba, pagtutulungan ng magkakasama at pagbabahagi ng impormasyon. Ang mga istruktura ng organisasyon na hindi nagbibigay ng ganitong kapaligiran ay madalas na nakikita ang mga proseso ng QFD bilang karagdagang trabaho sa halip na isang paraan upang makabuo ng mga produkto na angkop sa mga pangangailangan ng target na customer. Upang makuha ang tamang kapaligiran, maaaring kailanganin ng isang negosyo na unang sumailalim sa isang kumpletong pag-aayos.
Mga Panganib na Nakatuon sa Customer
Ang mabisang QFD ay nangangailangan ng tumpak na pagtatasa ng data. Bagaman ang mga survey, ang mga grupo ng pokus at mga botohan ay mga paraan upang makakuha ng impormasyon nang direkta mula sa mga mamimili, hindi nila palaging ipinapakita ang tunay na damdamin ng iyong customer. Ito ay maaaring maging mahirap upang lumikha ng isang tunay na relasyon sa pagitan ng mga pangangailangan ng customer at mga tampok ng produkto at mga katangian. Bilang karagdagan, ang maling pagtatasa ay maaaring magresulta sa pagkuha ng masyadong maraming impormasyon, na kung saan ay gumagawa para sa labis na mahabang mga talahanayan ng desisyon na ginagawang prioritizing mga kinakailangan sa customer mas mahirap.
Mas Kaakibat sa Pagbabago ng Demand
Ang isang QFD system at paraan ng pag-iisip ay maaaring gumawa ng adaptasyon sa pagbabago ng mga pangangailangan ng customer na mas mahal, mahirap at mahirap unawain. Ang proseso ng pagkuha, pagdodokumento at pagsasama ng mga pangangailangan ng kostumer sa mga produkto ay nakakalipas ng oras, at sa sandaling ang produksyon ay nagsisimula, hindi madaling baguhin. Gayunpaman, dahil ang mga pangangailangan ng kostumer ay maaaring mabilis na magbago at may kaunting babala, ang QFD ay may potensyal na mag-iwan ng negosyo sa mga produkto na hindi nakakatugon sa mga bagong pangangailangan na ito at hindi ito maaaring ibenta.
Limited Focus
Ang QFD ay nakatuon lamang sa kung ano ang kailangang gawin ng isang negosyo upang masiyahan ang mga customer nito. Ang isang malaking kawalan ay na binabalewala ang iba pang mga kadahilanan tulad ng gastos, ang haba ng ikot ng buhay ng produkto, pang-matagalang diskarte at mga layunin ng paglago at magagamit na mga mapagkukunan. Ang sobrang pag-asa sa QFD sa kapinsalaan ng iba pang mga kadahilanan ay maaaring magdulot ng negatibong pinansyal at pagpapatakbo na mga kahihinatnan na maaaring ilagay sa panganib ng negosyo.
