Ang mga taong nagbebenta ng mga tiket sa eroplano ay maaaring gumana para sa isang airline o isang travel agency. Maaari silang magbenta ng tiket sa tao sa mga paliparan o sa telepono sa mga call center ng customer. Maaari din silang magtrabaho sa mga lokal na ahensya ng paglalakbay upang magbenta ng mga tiket sa telepono, online o sa personal. Ang mga ahente ng tiket ng airline at mga ahente sa paglalakbay sa pangkalahatan ay dapat na pinahiran ang mga kasanayan sa komunikasyon at serbisyo sa customer.
Unawain ang stress ng pagtatrabaho sa industriya ng paglalakbay. Maaaring kailanganin mong harapin ang mga hindi maligayang customer na nasisiraan ng loob sa oras ng paglipad, availability at gastos, pati na rin ang mga tao na hindi nasisiyahan sa mga kinansela o naantala na mga flight.
Kumita ng isang bachelor's degree sa isang travel o tourism field, kung maaari. Ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics, ang mga kolehiyo sa buong bansa ay nag-aalok ng ganitong uri ng degree. Kung ang isang degree sa mga larangan ay hindi magagamit malapit sa iyo, isaalang-alang ang pagkamit ng isang bachelor's degree sa mga komunikasyon, o lamang ng isang bachelor's degree sa pangkalahatan. Hindi lahat ng mga tagapag-empleyo ay nangangailangan ng antas, ngunit ang pagkamit ng antas ng bachelor ay nagiging mas kaakit-akit sa mga potensyal na tagapag-empleyo.
Kumita ng isang diploma o sertipiko sa pamamagitan ng pagkumpleto ng isang programa ng travel agent na pagsasanay sa pamamagitan ng isang bokasyonal na paaralan o kolehiyo sa komunidad. Ang ilang mga online na programa ay magagamit upang makumpleto mo ang coursework at pagsasanay sa iyong sariling oras. Kasama sa pag-aaral ng programa ang pag-aaral tungkol sa pagmemerkado sa paglalakbay, heograpiya, mga kasanayan sa pagbebenta, mga kasanayan sa serbisyo sa customer at mga pormularyo at regulasyon sa industriya ng paglalakbay.
Makakuha ng karanasan sa serbisyo sa customer. Maaari kang magtrabaho sa iba't ibang iba't ibang mga call center upang makuha ang karanasang ito. Gusto ng mga employer ng industriya ng airline na makita ang nakaraang karanasan na nakikipag-ugnayan sa mga customer. Ang karanasang ito ay nagpapabuti sa iyong mga kasanayan sa komunikasyon at kakayahan upang malutas ang iba't ibang mga sitwasyon ng kostumer.
Alamin kung paano gumamit ng computer kung wala ka pang kaalaman sa lugar na ito. Karaniwang gumagamit ng mga kompyuter at mga ahensya ng paglalakbay ang mga computer upang magreserba at baguhin ang mga tiket ng airline.
Isaalang-alang ang pagkuha ng sertipikasyon mula sa International Air Transport Association o iba pang katulad na kaugnayan sa paglalakbay. Pinapatibay ng sertipikasyon ang iyong kredibilidad sa industriya.
Bumuo ng isang resume na naglilista ng iyong edukasyon at sertipikasyon, pati na rin ang iyong karanasan sa karera. I-highlight ang iyong komunikasyon, serbisyo sa customer at mga kasanayan sa computer. Ipadala ang iyong resume sa lahat ng mga pangunahing airline at iba pang mga airline sa iyong lugar, pati na rin sa mga kompanya ng airline sa iyong lokal na paliparan. Ipadala ang iyong resume sa mga lokal na ahensya ng paglalakbay pati na rin.
Mga Tip
-
Alamin ang maraming wika hangga't makakaya mo. Ang pagsasalita ng ibang wika ay nagbibigay sa iyo ng isang kalamangan sa iba pang mga kandidato at makakatulong kapag nagtatrabaho para sa mga internasyonal na airline.
2016 Salary Information for Travel Agents
Ang mga ahente ng paglalakbay ay nakakuha ng median taunang suweldo na $ 36,460 sa 2016, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics. Sa mababang dulo, ang mga ahente sa paglalakbay ay nakakuha ng 25 porsyento na suweldo na $ 27,030, ibig sabihin ay 75 porsiyento ang nakakuha ng higit sa halagang ito. Ang 75 porsyento na suweldo ay $ 48,600, ibig sabihin ay 25 porsiyento ang kumita. Noong 2016, 81,700 katao ang nagtatrabaho sa U.S. bilang mga travel agent.
