Ang gawain ni Frederick Herzberg, ang kilalang psychologist at work-management na theorist, ay may kasamang pag-aaral ng 203 Pittsburgh engineer at accountant. Mula sa pag-aaral na ito, binuo ni Herzberg at ng kanyang mga kasamahan kung ano ang inilarawan bilang ang Motivation-Hygiene Theory, na tinutukoy rin bilang Two Factor Theory. Ayon sa teorya na ito, ang pagiging produktibo sa lugar ng trabaho ay naapektuhan ng kasiyahan ng isang empleyado sa mga kadahilanan tulad ng pagkilala, mga antas ng responsibilidad, pagkakataon sa pag-unlad, tagumpay, kapaligiran sa lugar ng trabaho at likas na katangian ng trabaho.
Mahalaga ang Saloobin
Ang positibong saloobin ng isang empleyado ay magdudulot ng higit na kasiyahan sa kanyang trabaho, habang ang isang negatibong saloobin ay pumipigil sa damdaming ito. Gayundin, ang saloobin ng isang tao ay maaaring nakakahawa sa mga katrabaho, posibleng dumami ang isang pakiramdam ng kasiyahan o kawalang-kasiyahan sa buong lugar ng trabaho. Ang mga kadahilanan na hugis sa saloobin sa lugar ng trabaho ay kinabibilangan ng mga kondisyon sa pagtatrabaho, mga antas ng pangangasiwa, mga antas ng responsibilidad, mga tagumpay sa katayuan, at mga pamamaraan at patakaran ng kumpanya
Pagtatakda ng Layunin
Ang epekto sa pag-set ng layunin ay produktibo. Ang pinakamabisang mga layunin ay ang mga layunin ng SMART, isang acronym na nagpapakilala sa sumusunod na pamantayan para sa isang layunin: tiyak, masusukat, nakatuon sa pagkilos, makatotohanang at nakagawian ng oras. Ang proseso ng pagtatakda ng layunin ay maaaring gamitin sa bawat antas ng isang organisasyon. Kabilang dito ang pagtatakda ng mga layunin ng kumpanya, pati na rin para sa pamamahala, mga kagawaran at bawat manggagawa. Maaaring dagdagan ang pagiging produktibo kapag ang layunin ng pagtatakda ay isang regular na bahagi ng proseso ng negosyo ng isang organisasyon - halimbawa, isinama sa taunang pamamaraan ng pagsusuri ng pagganap.
Mga Mapagkukunan
Ang mga hindi sapat na mapagkukunan ay magkakaroon ng epekto sa saloobin at produktibo ng isang empleyado. Bilang karagdagan sa mga kinakailangang kagamitan at suplay ng negosyo, ang mga empleyado ay maaaring mangailangan ng karagdagang pagsasanay upang bumuo ng mga bagong kasanayan upang magsagawa ng mga tungkulin. Ang mga layunin ng pag-unlad na binuo sa isang empleyado ay dapat na malinaw na isama ang paglalaan ng mga mapagkukunan para sa karagdagang pagsasanay ng empleyado na kinakailangan upang matagumpay na makamit ang layunin. Ang pag-access sa mga propesyonal na mapagkukunan, tulad ng mga tagapayo, ay nagbibigay din ng saloobin ng isang empleyado.
Pamumuno
Ang pagiging produktibo ay negatibong naapektuhan ng isang pamamahala at superbisor na sisihin ang iba dahil sa mga pagkakamali, hindi nagtutupad ng mga pangako, hindi nagbigay ng positibong feedback o hindi pinansin ang mga problema sa pagiging produktibo ng empleyado. Gayundin, ang antas ng pangangasiwa ng empleyado ay maaaring makaapekto sa pagganap. Ang pangangasiwa ay isang artful balancing act. Ang sobrang pangangasiwa, o micro-pamamahala, ay maaaring magpalakas ng galit sa isang empleyado at negatibong epekto sa pagiging produktibo. Ang napakaliit na pangangasiwa, o kakulangan ng pangangasiwa, ay maaari ring makaapekto sa produktibo.
