Kapag ang mga nakaraang pag-uusap na may isang mahusay na sinanay na empleyado - isa na nakakaalam kung ano ang inaasahan at walang mga hadlang na pumipigil sa kanya sa pagsasakatuparan ng kanyang mga responsibilidad sa trabaho - ay hindi nagresulta sa nais na pag-uugali o pagganap ng trabaho, ang isang pandiwa na babala ay ang susunod na lohikal na hakbang. Ang isang verbal na babala ay isang form na isang aksyong pandisiplina na ibinibigay sa pamamagitan ng pagpapahayag nang malakas sa iyong mga inaasahan sa isang empleyado at babala sa kanya na ikaw ay magkakaroon ng karagdagang aksyong pandisiplina kung ang kanyang pagganap ay hindi mapabuti.
Makipagtulungan sa isang tao sa departamento ng human resources ng iyong opisina o makipag-usap sa iyong agarang superbisor upang malaman ang tamang pamamaraan para sa pagpapalabas ng isang verbal na babala. Halimbawa, kahit na makikipag-usap ka sa empleyado, kailangan mo pa ring idokumento ang babala sa pamamagitan ng sulat kaya mayroong rekord.
Suriin ang anumang mga tala na maaaring ginawa mo noong nakaraan tungkol sa mga pag-uusap sa empleyado tungkol sa mga parehong isyu na humantong sa iyo upang magpasiyang magpatibay ng isang verbal na babala. Ipunin ang mga katotohanan ng sitwasyon bago harapin ang empleyado upang maging malinaw ang iyong layunin at babala. Ang kaalaman sa mga katotohanan ay tumutulong din sa iyo na tumayo sa iyong posisyon kung ang empleyado ay sumusubok na magtalo sa iyo tungkol sa mga nakaraang kaganapan. Tandaan ang anumang naunang iminungkahing dapat gawin ng empleyado upang mapabuti ang kanyang pag-uugali o pagganap sa trabaho. Magplano upang talakayin kung bakit ang mga diskarte ay hindi gumagana at kung bakit sila humantong sa pandiwang babala.
Magtanong ng isa pang superbisor upang maupo habang binibigyan mo ang babala ng pandiwang. Isama ka ng empleyado sa isang pribadong lugar o opisina kung saan naghihintay ang iba pang superbisor. Hayaang malaman ng empleyado na ang presensya ng iba pang superbisor ay upang masaksihan ang pag-uusap. Ipaliwanag ang mga problema sa kanyang pag-uugali o pagganap sa isang magalang, propesyonal na paraan. Sabihin sa kanya kung paano niya maiwasto ang problema. Tanungin siya kung naiintindihan niya ang isyu at hilingin ang kanyang mga ideya na itama ang problema.
Ipaalam sa kanya na binibigyan mo siya ng isang pandiwang babala na nagiging bahagi ng kanyang permanenteng rekord ng trabaho. Sabihin sa kanya kung hindi siya nagsasagawa ng mga inirekumendang hakbang upang itama ang problema, maaari itong humantong sa karagdagang aksyong pandisiplina, hanggang sa at kabilang ang pagkawala ng kanyang trabaho. Hilingin sa kanya na patunayan na nauunawaan niya na ang kanyang trabaho ay nasa panganib.
Simulan ang pag-uusap sa isang positibong tala, ihatid ang negatibong balita at tapusin sa isang positibong tala. Halimbawa, sa dulo ng pag-uusap, sabihin sa kanya na ikaw ay may tiwala na maaari niyang gawin ang mga pagbabago na kinakailangan upang mapabuti ang kanyang pag-uugali o pagganap. Maging matatag ngunit magalang sa lahat ng oras.
I-dokumento ang mga detalye ng babala ng pandiwang sa pagsulat para sa mga talaan ng empleyado. Mag-sign at lagyan ng petsa ang dokumento. Hilingin sa superbisor sa pagpapatotoo na lagdaan at lagyan ng petsa ang dokumento. Ang hakbang na ito ay nakumpleto matapos ang empleyado ay umalis sa opisina, dahil hindi mo kailangan ang empleyado na mag-sign isang pandiwang babala, habang sinusuri ng dumadalaw na superbisor ang pandiwa na babala sa pamamagitan ng pagsaksi at pirma. Kung mayroon kang pag-sign ng empleyado, maaaring sabihin niya sa ibang pagkakataon na hindi siya kailanman tumanggap ng isang babala sa salita, na maaaring magdulot ng mga legal na problema.
Mga Tip
-
Kahit sa kaswal na pakikipag-usap sa empleyado tungkol sa mga isyu sa pagganap ng trabaho, laging kumukuha ng mga tala upang mag-refer sa ibang pagkakataon.
Tiyakin na naiintindihan ng empleyado na nagbigay ka ng isang babala sa salita at ang mga kahihinatnan nito. Gamitin ang mga salitang "babala sa salita" at tiyakin na alam niya na ang kanyang trabaho ay nasa panganib maliban kung siya ay tumatagal ng angkop na mga hakbang upang itama ang problema.
Babala
Pakinggan ang paliwanag ng empleyado kapag nag-isyu ka ng verbal warning. Maaari mong mapagtanto na mayroong problema na kailangang malutas upang tulungan ang empleyado. Gawin ang anumang makakaya mo - sa loob ng dahilan - upang matulungan ang empleyado na mapabuti ang kanyang pagganap.