Ang mga questionnaire ay karaniwang ginagamit para sa mga pananaliksik, mga survey at mga panayam sa trabaho. Ang pamamaraan na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang maabot ang isang malaking bilang ng mga tao at makuha ang impormasyon na kailangan mo upang gumawa ng mas mahusay na mga pagpapasya. Halimbawa, kung ikaw ay isang tagapamahala ng negosyo o HR, maaari mong gamitin ang mga questionnaire upang matuto nang higit pa tungkol sa mga potensyal na hires at matukoy kung mahusay o hindi ito para sa iyong organisasyon o hindi. Ang ilan sa mga benepisyo ng mga questionnaires ay kasama ang kanilang kaginhawaan, kakayahang umangkop at kakayahang magamit.
Mga Paraan ng Paggamit ng Mga Katanungan
Ang cost-effective na tool sa pananaliksik ay may malawak na hanay ng mga aplikasyon sa negosyo, gamot, marketing, edukasyon at iba pang mga lugar. Kung ikukumpara sa ibang mga paraan, ang mga questionnaire ay isang simpleng paraan upang mangolekta ng data at nagsasangkot ng mas mababang gastos. Ang mga resulta ay madaling proseso at maaaring magbigay ng kapaki-pakinabang na mga pananaw sa mga lakas, kahinaan at kagustuhan ng paksa.
Ang pagbibigay-katwiran sa paggamit ng mga questionnaire sa pananaliksik ay pinahihintulutan nila ang mga gumagamit na mangolekta ng napakalaking data sa maikling panahon. Bukod pa rito, pinapayagan ka nitong tugunan ang isang malaking bilang ng mga isyu sa isang pamantayan na paraan.
Maaaring gamitin ng isang kumpanya ng parmasyutiko ang mga questionnaire upang suriin ang mga customer sa buong mundo tungkol sa kanilang karanasan sa isang partikular na gamot. Ang impormasyong ito ay maaaring magbigay ng pananaw sa pagiging epektibo nito at kaligtasan, potensyal na epekto, mekanismo ng pagkilos at iba pang mga pangunahing aspeto.
Ang mga propesyonal sa HR ay kadalasang gumagamit ng mga pre-interview at pre-employment questionnaire upang makilala ang mga pinakamahusay na kandidato para sa isang trabaho. Karamihan sa mga oras, ang mga paksa ay kinakailangan upang sagutin ang ilang mga katanungan sa online o sa personal, tulad ng:
- Ano ang iyong pinakamalaking lakas?
- Bakit sa tingin mo ikaw ay isang mahusay na angkop para sa papel na ito?
- Ano ang balak mong gawin kung …?
Ang ganitong uri ng palatanungan ay nagbibigay-daan sa mga tagapamahala ng HR upang masuri ang pag-uugali, intensyon, opinyon at inaasahan ng mga sumasagot. Ang isang tradisyonal na resume o cover letter ay hindi maaaring masaklaw ang mga aspeto.
Naniniwala ang mga marketer sa mga questionnaire upang matukoy kung ano ang pakiramdam ng mga customer tungkol sa isang partikular na produkto o serbisyo. Ang mga organisasyon ng kalusugan ay maaaring gumamit ng isang questionnaire sa dalas ng pagkain upang mangolekta ng data sa pagkonsumo ng ilang mga pagkain at inumin, sukat ng bahagi at mga gawi sa pagkain sa isang tinukoy na panahon. Ginagawa din ng tool na ito ang pananaliksik na mas madali para sa mga negosyo na humiling ng feedback ng customer.
Ang Mga Benepisyo ng Mga Katanungan
Ang mga questionnaire ay isang simple at epektibong paraan upang magtipon ng impormasyon. Depende sa iyong badyet, maaari mong i-post ang mga ito sa iyong website o mga social media na pahina, ipadala ang mga ito sa pamamagitan ng koreo o ipakita ang mga ito sa iyong tindahan. Dahil ang lahat ng mga respondent ay tinanong ang parehong mga katanungan, maaari mong madaling ihambing ang mga resulta. Bukod pa rito, makakakuha ka ng isang mataas na rate ng tugon, lalo na kung pinapayagan mo ang mga paksa na manatiling hindi nakikilalang.
Mayroong iba't ibang uri ng mga questionnaire, at ang bawat isa ay may natatanging mga katangian. Halimbawa, ang mga questionnaire ng mail ay pinaka angkop para sa pagtugon sa mga sensitibong isyu. Ang mga sagot ay maaaring tumagal ng kanilang oras upang sagutin ang bawat tanong, na humahantong sa mas tumpak na mga resulta. Bukod dito, ang pamamaraan ng pananaliksik na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang masakop ang mga malalaking heograpikal na lugar.
Ang downside ay na hindi lahat ng mga respondents ay babalik sa iyo. Bukod pa rito, maaaring hindi mo maabot ang mga taong kulang ng kasanayan sa Ingles.
Ang mga questionnaire na nakabatay sa internet, na madalas na tinutukoy bilang mga online na survey, ay karaniwang may mas mataas na mga rate ng pagtugon. Maaaring awtomatikong maipasok ang impormasyon sa isang database at sinusuri gamit ang software. Walang gastos sa iyo na mag-post ng mga online na survey sa iyong website o ipadala ang mga ito sa pamamagitan ng email.
Ang mga lakas ng mga questionnaires sa pananaliksik ay mahusay na dokumentado. Ginagamit ng mga samahan sa buong mundo ang paraan ng pananaliksik na ito upang kolektahin ang data na kailangan nila upang bumuo ng mas mahusay na mga produkto, tukuyin ang mga bahid sa kanilang serbisyo at pagbutihin ang karanasan ng kostumer. Kabilang sa iba pang mga pakinabang ng mga questionnaire ang kanilang mababang gastos at kadalian ng paggamit.
Mga Disadvantages at Limitasyon
Ngayon na alam mo ang mga pro ng mga questionnaire, maaari kang magtaka kung ano ang kanilang mga limitasyon. Maraming mga beses, nabigo ang paraan ng pananaliksik na ito dahil sa hindi kumpleto na mga tugon o mahina formulated tanong. Gayundin, ang kalidad ng data ay hindi kasing taas ng iba pang mga pamamaraan, tulad ng mga panayam sa loob ng tao. Ang mababang rate ng tugon, ang mga error ng tao sa panahon ng data entry at hindi tama ang mga pormang napunan ay karaniwang mga kakulangan.
