Maaaring malutas ang labanan sa pagitan ng mga empleyado at superbisor sa loob ng departamento o lugar ng trabaho. Kung ang salungatan ay may kaugnayan sa pagganap, ang empleyado at superbisor ay maaaring tumayo at tingnan kung ano ang nag-aambag sa labanan at makamit ang pagkakaunawaan ng isa sa mga inaasahan ng trabaho. Gayundin, kapag ang pagsasalungat ng empleyado-superbisor ay nagsasangkot ng mga antas ng kakayahan, ito rin ay maaaring malutas sa pagitan ng iba. Sa kabilang panig, kung ang salungatan ay batay sa mga kadahilanan na hindi nauugnay sa mga tungkulin, inaasahan o pagganap ng trabaho, isang kawani ng kawani ng kawani ng tao ay kailangang mamagitan.
Salungat na Nakabatay sa Pagganap
Ang pagsasalungat na nakabatay sa pagganap sa pagitan ng isang empleyado at superbisor ay maaaring madaling malutas, kung nais ng dalawang partido na magtrabaho dito. Ang tagapamahala ay nakipag-usap sa mga inaasahan ng trabaho sa kanyang empleyado kapag siya ay sumali sa kumpanya. Sa pag-aakalang lubos na nauunawaan ng empleyado ang mga inaasahan, sinimulan niya ang kanyang mga tungkulin sa isang bagong simula, gamit ang mga kwalipikasyon at kadalubhasaan na ipinakita niya sa panahon ng proseso ng pag-hire.
Ang tagapangasiwa ay responsable sa pagbibigay ng tuloy-tuloy at regular na feedback upang malaman ng empleyado ang mga tagumpay at tagumpay, pati na rin ang anumang mga lugar para sa pagpapabuti. Kapag ang superbisor ay nagbibigay ng feedback sa isang regular na batayan, posible na magtrabaho sa mga isyu sa pagganap habang lumitaw ang mga ito sa halip na maghintay hanggang sa isang taunang pagtasa ng pagganap upang matugunan ang mga ito.
Ang salungatan batay sa mga pagkakaiba sa pagitan ng mga inaasahan at output ng empleyado ay dapat makilala nang maaga hangga't maaari upang ang manggagawa at superbisor ay magkatulungan upang maitatag muli ang mga inaasahang trabaho. Kapag malinaw ang inaasahan ng trabaho, ang empleyado ay maaaring depende sa pagsasagawa sa abot ng kanyang kakayahan.
Kumpetensyang Nakabatay sa Kakayahan
Ang conflict-based na kumpetisyon sa pagitan ng isang empleyado at superbisor ay maaaring malito sa conflict-based na pagganap. Ang conflict-based conflict ay nangangahulugan na ang empleyado at superbisor ay may mga pagkakaiba na may kaugnayan sa kung paano ganapin ang mga tungkulin at responsibilidad. Bilang karagdagan, sa mga sitwasyon kung saan ang empleyado ay may mas mataas na antas ng kagalingan kaysa sa superbisor, ang mga salungatan ay nagmumula sa isang mapagkumpetensyang pananaw. Sa kabaligtaran, kung ang antas ng kakayahan ng superbisor ay lampas sa antas ng empleyado, maaari niyang asahan ang pagganap ng empleyado na mas mataas kaysa sa kakayahan ng empleyado.
Ang resolusyon para sa mga kumpetisyon na nakabatay sa kumpetensa ay umaabot sa pagsasagawa ng pagtatasa ng pangangailangan sa pagbibigay ng mga kasanayan sa pagsasanay, pati na rin ang pagbibigay ng mas layunin na pagtingin sa mga kakayahan ng empleyado.
Interpersonal Relationship-Based Conflict
Kapag may salungatan sa pagitan ng isang empleyado at superbisor na hindi maaaring maiugnay sa mga inaasahan sa trabaho, mga antas ng kakayahan o pagganap, isang kadahilanan upang suriin ay ang interpersonal na relasyon sa pagitan ng isang superbisor at ng kanyang mga empleyado. Ang mga interpersonal na relasyon sa lugar ng trabaho ay maaaring masira dahil sa mga hadlang sa komunikasyon, hindi pagkakaunawaan dahil sa kultura o estilo ng estilo ng trabaho, hindi tamang edukasyon tungkol sa pagkakaiba-iba o mga prinsipyo at etika sa negosyo.
Kung walang makatwirang paliwanag para sa kontrahan ng empleyado-superbisor, ang pakikipagkita sa isang kawani ng kawani ng kawani ng tao ay maaaring makilala ang mga problema sa relasyon. Ang isang espesyalista sa relasyon ng empleyado ay sinanay upang malutas ang mga pagkakaiba na nakakaapekto sa mga pakikipagtulungan. Kung ang isang superbisor at empleyado ay hindi nakikita, at ang problema ay hindi partikular na may kaugnayan sa trabaho, kailangan mo ng isa pang walang kinikilingan na pananaw upang maabot ang isang resolusyon.
