Sa core nito, ang pagtatasa ng negosyo ay nagsasangkot ng pagtingin sa data, pagbubuo ng mga rekomendasyon batay sa impormasyong iyon at pagpapakita nito sa mga may-katuturang mga executive o stakeholder. Ang mga analyst ng negosyo ay nagpapatakbo bilang tulay ng komunikasyon sa pagitan ng kagawaran ng IT at sa mga natitirang kumpanya. Sinusuri nila ang mga pangangailangan ng mga stakeholder at mga gumagamit ng system at bumuo ng makatotohanang mga rekomendasyon para sa mga bagong o umiiral na mga sistema batay sa mga limitasyon sa pananalapi at teknikal ng teknolohiya. Ang mga analyst ng negosyo sa pangkalahatan ay may isang background sa alinman sa IT o pangangasiwa ng negosyo.
Ano ang isang Business Analyst?
Habang ang isang negosyo analyst ay isang nagiging karaniwang pamagat ng trabaho, ang mga nasa posisyon ay madalas na mahanap ang kanilang mga sarili ay tinanong: "Ano ang isang negosyo analyst gawin?" Ngunit habang ang ilang mga tao ay nauunawaan ang terminong "analyst ng negosyo," ang trabaho mismo ay medyo maliwanag. Ginagamit ng mga analyst ng negosyo ang analytics ng data upang pag-aralan ang mga proseso sa isang kumpanya upang mapabuti ang kahusayan. Ang posisyon ay sa pangkalahatan ay summarized bilang operating bilang tulay sa pagitan ng IT department at ang natitirang bahagi ng negosyo.
Tungkol sa kung ano ang ibig sabihin nito sa pagsasagawa, ang papel ng isang analyst ng negosyo ay maaaring mag-iba nang malaki depende sa kumpanya at sa partikular na proseso na pinagtatrabahuhan ng analyst. Ang bawat negosyo ay may iba't ibang mga isyu na kailangan nila ng isang analyst upang gumana, na may ilang mga halimbawa kabilang ang mga lumang sistema ng legacy, hindi sapat na mga sistema ng seguridad, pagbabago ng mga teknolohiya o hindi magandang kasiyahan ng customer. Ang analyst ay gagamit ng analytics ng data upang suriin kung ano ang kasalukuyang nangyayari sa negosyo, kung ano ang kailangang mangyari at pagkatapos ay ipakita ang mga ulat at rekomendasyon na hinimok ng data sa mga tagapangasiwa at stakeholder ng kumpanya.
Ang isang simpleng pagkakatulad ay isa na naghahambing sa isang analyst ng negosyo sa isang arkitekto. Ang isang arkitekto ay pakikinggan ang mga pangangailangan ng kanyang kliyente at gagamitin ang impormasyong iyon upang lumikha ng mga plano para sa isang bahay, at pagkatapos ay subaybayan ang pagtatayo ng bahay, gumawa ng mga pagbabago sa mga plano habang lumilitaw ang mga problema sa panahon ng proseso ng pagtatayo. Katulad nito, ang isang analyst ng negosyo ay tutulong sa pagpapaunlad o pag-update ng isang sistema ng computer sa pamamagitan ng pagsasalita sa mga gumagamit ng system upang maunawaan ang kanilang mga pangangailangan at pagkatapos ay lumikha ng isang listahan ng mga kinakailangan para sa departamento ng IT (o panlabas na tagapagtustos) na gagamitin upang bumuo ng isang bagong sistema o baguhin ang umiiral na. Gayundin tulad ng isang arkitekto, kailangan ng isang analyst ng negosyo na balansehin kung ano ang magiging perpekto sa kung ano ang praktikal mula sa parehong perspektibo sa pananalapi at teknikal.
Sa sandaling naitaguyod niya ang kanyang mga rekomendasyon batay sa maayos na pag-prioritize ng kanyang listahan ng mga kinakailangan, ipapakita ng analyst ang kanyang mga mungkahi sa mga stakeholder para sa huling pag-apruba. Habang itinatayo o binago ang sistema, aasikasuhin ng analyst ang proseso upang tumulong sa anumang mga isyu na maaaring lumabas. Sa sandaling makumpleto ang bagong o pinabuting sistema, maaaring makatulong siya sa suporta sa negosyo sa pagpapatupad ng bagong system upang magamit ito nang epektibo hangga't maaari.
Siyempre, iba-iba ang mga tungkulin na ito batay sa proyektong pinag-uusapan. Ang ilang mga analyst ng negosyo ay gumawa lamang ng mga rekomendasyon bago lumipat sa isang bagong proyekto, habang ang iba ay mananatili sa isang proyekto mula simula hanggang katapusan. Katulad nito, ang ilang mga analysts ay gagana sa maraming mga maliliit na proyekto sa isang pagkakataon, habang ang iba ay gagana sa isa lamang na proyekto para sa mga taon sa isang pagkakataon. Ang ilang mga proyekto ay sobrang kumplikado na nangangailangan sila ng maraming analyst ng negosyo, sa bawat nagtatrabaho sa isang mas maliit na bahagi ng pangkalahatang proyekto.
Ang papel ng isang tagasuri ng negosyo ay magbabago sa paglipas ng panahon habang hinihiling na suriin ang mga bagong teknolohiya at ang mga bagong tool ay lumabas upang pag-aralan ang data at pagbutihin ang kahusayan. Bukod dito, nagsisimulang gamitin ang mga analyst ng negosyo sa mga kagawaran sa labas ng IT, tulad ng accounting, marketing at mga operasyon upang makatulong sa pag-streamline ng mga prosesong ito.
Mga Kasanayan sa Analyst sa Negosyo
Isang bagay na maraming taong interesado sa karera ng isang analyst ng negosyo ay nagtanong, "Anong mga kasanayan ang kailangan para sa isang analyst ng negosyo?" Dahil nangangailangan ang trabaho ng maingat na balanse sa pagitan ng tech at administratibong bahagi ng isang negosyo, ang posisyon ay nangangailangan ng ilang partikular na kasanayan. Ang isang analyst ng negosyo ay hindi kailangang magkaroon ng isang background sa IT, ngunit kailangan niya upang maunawaan kung paano ang mga sistema, mga produkto at mga tool na siya ay sinusuri talagang gumagana. Kinakailangan niyang tingnan ang mga kasalukuyang teknolohiya at pagkatapos ay pag-aralan ang impormasyon tungkol sa kung ano ang kailangang gawin upang isulat ang mga detalyadong ulat at rekomendasyon kung paano gagawin itong mas mahusay sa hinaharap.
Sa core, dapat malaman ng mga analyst ng negosyo kung paano hanapin, pag-aralan at iulat ang mga trend ng data. Dapat nilang maipahayag nang malinaw ang impormasyong ito sa mga ehekutibo na maaaring walang background sa teknolohiya. Ang mga analyst ng negosyo ay dapat na mahusay sa mga sumusunod:
- Bibig at nakasulat na komunikasyon
- Analytical na pag-iisip
- Pagtugon sa suliranin
- Pansinin ang mga maliliit na detalye
- Katumpakan
- Organisasyon
- Pag-unawa sa mga istruktura ng negosyo
- Pag-unawa sa mga network, database at iba pang anyo ng teknolohiya
- Mga pagsusuri sa gastos / benepisyo
Habang hindi palaging kinakailangan, maaari itong maging kapaki-pakinabang para sa isang analyst ng negosyo na maging sanay sa konsultasyon ng kliyente, diplomasya, pinag-aaralan ng stakeholder, mga modelo ng proseso ng pagtatayo, pag-unlad ng kaso ng negosyo at pamumuno.
Maging isang Business Analyst
Habang walang tiyak na mga degree o kredensyal ang isang tao ay kailangang maging isang analyst ng negosyo, makakatulong ito upang magkaroon ng isang malakas na background sa alinman sa negosyo o IT. Habang maaari kang makaligtaan sa field na may sapat na karanasan at kwalipikasyon upang mapunan ang papel, makakakuha ka rin ng sertipikasyon ng pormal na negosyante sa negosyo sa pamamagitan ng mga organisasyon tulad ng International Institute of Business Analysis (IIBA), International Qualification Board for Business Pagsusuri (IQBBA), International Requirements Engineering Board (IREB) at Project Management Institute (PMI). Habang ang bawat isa sa mga organisasyong ito ay nag-aalok ng kanilang sariling sertipikasyon na programa, nag-aalok ang IIBA ng tatlong magkakaibang certifications; isang Certificate ng Entry sa Pagsusuri ng Negosyo, isang Certification of Competency sa Pagsusuri ng Negosyo at isang Certified Business Analyst Professional na kredensyal - bawat isa ay mas advanced kaysa sa huling. Kapansin-pansin na ang mga organisasyong ito ay hindi nag-aalok ng pagsasanay, ngunit pinatutunayan lamang ang mga may mga kinakailangang kakayahan upang maging isang analyst ng negosyo.
Maaaring makuha ang pagsasanay sa analyst ng negosyo sa pamamagitan ng mga impormal na kampo ng boot na mula sa ilang araw hanggang sa mga kurso na huling mga buwan sa isang pagkakataon. Ang mga ito ay magagamit sa parehong online at sa tao. Ang ilan ay libre; ang ilan ay nangangailangan ng buwanang o taon-taon na subscription at ang iba ay may isang beses na bayad na maaaring maging saanman mula sa $ 100 hanggang $ 2,500. Ang ilan ay kahit na nag-aalok ng gabay sa karera o mentorships. Maraming mga kumpanya ang magbibigay ng mga kurso na ito sa mga empleyado nang libre upang itaguyod ang mga bagong analyst ng negosyo mula sa loob. Habang maaari mong palaging isama ang mga kredensyal na ito sa iyong resume, maaari mo ring gamitin ang mga kasanayan na natutunan mo sa mga kampo ng boot upang makakuha ng pormal na sertipikasyon mula sa isang institusyon.
Kung nais mong patunayan na ikaw ay may kaalaman tungkol sa pagtatasa ng negosyo at mayroon kang alinman sa degree ng negosyo o computer science, maaari mong isaalang-alang ang pagkuha ng isang master degree sa field.
Business Analyst Salary
Ang numero ng isang bagay na nais malaman ng mga tao bago isasaalang-alang ang isang karera bilang isang analyst ng negosyo ay kung magkano ang isang negosyo analyst ay gumagawa sa isang taon. Ang bayad ng isang analyst ng negosyo ay mag-iiba depende sa kung anong espesyalidad ang kanilang ginagawa. Sa pangkalahatan, ang isang analyst ng negosyo sa entry na antas na nagtatrabaho sa mga pag-unlad ng aplikasyon ay makakakuha ng $ 80,000, habang ang isang senior empleyado sa specialty ay makakatanggap ng $ 118,000. Ang isang entry-level worker sa database administration ay makakagawa ng $ 75,000, habang ang isang senior sa industriya ay babayaran ng $ 115,000. Ang isang empleyado sa kalidad ng pagsusulit sa antas ng entry ay magdadala ng $ 61,500, habang ang isang tao na medyo nakaranas sa papel ay makakakuha ng $ 87,500. Sa web development, isang analyst na entry-level ay gagawing $ 81,750 at isang senior-level worker ay kukuha ng $ 116,500. Ang seguridad ay isang partikular na kapaki-pakinabang na espesyalidad, na may mga bagong empleyado na kumikita sa paligid ng $ 102,000 at nakaranas ng mga empleyado na nagkakamit ng $ 145,000 sa isang taon. Ang mga nasa teknikal na serbisyo at suporta ay dumating sa mababang dulo ng spectrum, na may mga empleyado sa antas ng entry na nakakakuha ng halos $ 60,500 sa isang taon at mga advanced na manggagawa sa espesyalidad na nakolekta sa paligid ng $ 86,500.
Mga Tool sa Pagtatasa ng Negosyo
Ang mga tool na ginagamit ng mga analyst ng negosyo ay mag-iiba batay sa analyst, ang kumpanya na kanilang pinagtatrabahuhan at ang uri ng proyektong kanilang pinagtatrabahuhan. Na sinasabi, halos lahat ay umaasa sa isang bilang ng mga sumusunod na programa ng software: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, SQL, Google Analytics at Tableau.
Ang mga iba't ibang tool na ito ay maaaring makatulong sa mga analyst na mangolekta, mag-uri-uriin at pag-aralan ang data, na pagkatapos ay gagamitin nila upang lumikha ng mga graph, mga dokumento at iba pang mga visualization upang ipaliwanag ang kanilang mga natuklasan sa mga stakeholder at mga ehekutibo na kanilang iniuulat. Ang isang background sa IT ay maaaring makatulong sa pagkolekta at pag-aaral ng data, habang ang isang background sa negosyo at mga tool sa negosyo ay maaaring maging partikular na kapaki-pakinabang pagdating sa pagtatanghal ng mga natuklasan mula sa data.
Kasaysayan ng Mga Analyst sa Negosyo
Noong dekada 1970 at 1980s, habang nagsimula ang mga kumpanya na mag-convert mula sa paper-based na imbakan ng data at mga paraan ng accounting sa mga electronic system, nagsimula ang mga analyst ng system upang tulungan na idokumento ang manual, mga system na batay sa papel, pag-aralan ang mga bagong pangangailangan sa negosyo at i-automate ang mga proseso sa mga bagong, nakakompyuter na mga sistema. Kinailangan din nila upang makatulong na makilala ang mga problema sa proseso ng conversion at baguhin ang mga system upang ayusin ang mga problema habang lumitaw ang mga ito. Habang ang mga analyst ng system ay mahal upang magtrabaho sa bilang mga espesyalista sa isang bagong larangan, ang conversion mula sa mabagal, manu-manong proseso sa automated na mga sistema ng computer ay nagdulot ng mga dramatikong pagtaas sa kahusayan at katumpakan, na tumutulong sa mga negosyo na i-save ang napakalaking halaga ng pera.
Sa huling bahagi ng dekada 1980 at dekada 1990, pinalaki ng maraming kumpanya ang kanilang mga sistema ng IT upang maging mas mabisa at mataas na kapangyarihan, ngunit maraming proyekto ang natapos dahil sa mga pagkabigo dahil ang mga nagtatrabaho sa mga sistema ay mas nakatutok sa teknolohiya kaysa sa aktwal na mga pangangailangan ng mga gumagamit ang sistema. Ito ay kapag ang papel ng analyst ng negosyo unang lumitaw. Kailangan ng mga espesyalista na magkaroon ng mas malalim na pag-unawa sa negosyo at kung paano maaaring gamitin ang pagpapabuti ng mga teknolohiya upang matulungan ang isang kumpanya. Ang analyst ng negosyo ay nagsilbi bilang isang kinakailangang intermediary sa pagitan ng kagawaran ng IT at ng mga stakeholder, na nagbabalanse ng mga salungatan sa pagitan ng mga pangangailangan ng negosyo at madalas na limitadong mga mapagkukunan ng IT.
Sa bagong sanlibong taon, ang pagtaas ng katanyagan ng internet ay naglagay ng lahat ng bagong kahalagahan sa mga propesyonal sa IT sa mga kumpanya na naghahatid sa publiko ng mga serbisyo sa teknolohiya at sa mga kumpanya na nagtatrabaho upang mapabuti ang kanilang mga teknolohiya sa loob. Habang binuo ng mga organisasyon ang mas kumplikadong mga imprastrakturang IT, madalas na may daan-daang o libu-libong iba't ibang mga sistema ang ginagamit sa mga bansa sa buong mundo, ang mga analyst ng negosyo ay naging mas mahalaga sa pagbabalanse ng mga kakayahan ng teknolohiya sa mga pangangailangan ng gumagamit.
Tulad ng pangangailangan para sa mga analyst ng negosyo nadagdagan, kaya ginawa ang iba't-ibang trabaho nila ginawa. Ang ilang analysts ay nagdadalubhasang sa mga database, ang iba sa mga sistema ng seguridad, ang iba sa teknikal na suporta. Ang isang piling grupo ng mga analyst ng negosyo ay may katungkulan sa pagtiyak na ang mga teknolohiya ng kumpanya ay sumusunod sa mga lokal, pederal at internasyonal na batas. Bihirang bihira na makita ang "analyst ng negosyo" bilang isang simpleng pamagat ng trabaho dahil sa mga specialization na ito. Sa halip, ang pamagat ay pangkalahatan ay nagsisilbing isang catch-all para sa maraming mga tungkulin na kasangkot pagbabalanse ng teknolohiya ng impormasyon at mga pangangailangan sa negosyo.
Ang ilang mga kumpanya ay kasalukuyang umaarkila ng maraming mga analyst ng negosyo para sa iba't ibang mga proyekto na sila din end up na nangangailangan ng isang proyekto manager upang gumana sa mga analyst o kahit na buong koponan ng mga analysts.
