Sa paglipas ng panahon, ang kontrahan sa loob ng mga organisasyon ay maaaring hindi maiiwasan. Habang nakikipagkumpitensya ang mga tao sa loob ng organisasyon, maaari silang sumalungat sa mga layunin, pamamaraan, mga numero ng awtoridad at indibidwal sa organisasyon. Ang kontrobersya ay maaaring nakapipinsala, ngunit nakakagulat, maaari itong magkaroon ng ilang mga pakinabang, din.
Ano ang Salungat?
Maaaring i-crop ang mga salungatan sa mga organisasyon kapag ang mga tao ay may contact. Ang mga tao ay maaaring hindi sumasang-ayon tungkol sa mga katotohanan o tungkol sa katinuan ng mga opinyon na ipinahayag ng mga nasa kapangyarihan. Maaaring may karaniwang tinatawag nating "pagkakasalungatan ng pagkatao," na may isang miyembro ng grupo na gumagawa ng mga negatibong komento tungkol sa iba, o pag-iwas sa taong iyon nang buo.
Ang isa pang paraan ng kontrahan ay nangyayari kapag ang mga tao sa loob ng isang organisasyon ay sumasang-ayon sa mga layunin, ngunit hindi sila sumasang-ayon sa mga pamamaraan na kailangan upang maabot ang mga layuning iyon. Ang mga pagtatalo, mga pakikibaka ng kapangyarihan at hindi pagkakasunduan tungkol sa papel ng indibidwal sa organisasyon ay karaniwang mga paraan ng kontrahan sa organisasyon.
Maaari bang maging isang Advantage ang Salungatan?
Ang salitang "salungatan" ay may mga negatibong kahulugan sa pangkaraniwang paggamit, kaya malamang na isipin na ang kontrahan ay maaari lamang maging isang kapansanan sa isang organisasyon. Hindi totoo ito. Ang tunggalian ng talakayan, kung saan ang mga tao ay hindi sumasang-ayon tungkol sa kakanyahan ng talakayan o ang mga direktiba ng isang figure sa awtoridad, ay maaaring nakapagpapatibay. Sa pamamagitan ng pagdinig sa magkasalungat na panig, ang mga tao sa loob ng organisasyon ay maaaring mag-isip nang higit pa tungkol sa mga isyu at gumawa ng mas mahusay na mga desisyon. Ang mga tao sa mga organisasyon na hindi sumasang-ayon tungkol sa mga pamamaraan upang magawa ang isang layunin ay maaaring magkaroon ng bago at mas mahusay na mga pamamaraan. O kaya, pagkatapos ng talakayan, maaaring pakiramdam ng mga miyembro ng grupo na ang layunin mismo ay maaaring baguhin.
Sa kabilang banda, ang pagkakasalungatan ay maaaring magkaroon ng mga nakakasamang epekto sa isang organisasyon. Maaaring mapanganib ito sa mga indibidwal; pahinain o sirain ang isang grupo; dagdagan ang pag-igting sa pagitan ng mga grupo; o guluhin ang mga normal na channel ng pakikipagtulungan. Sa matinding kaso, ang labanan ay maaaring humantong sa karahasan. Ang pagkakasalungat ay maaaring pumigil sa mga miyembro ng isang organisasyon na tumuon sa mga gawain at layunin.
Pamamahala ng Salungat
Ang ilang mga kontrahan sa loob ng isang organisasyon ay maaaring hindi maiiwasan, ngunit mahalagang kilalanin na umiiral ito upang malutas ang mga isyu. Upang maisagawa ang isang epektibong programa ng resolusyon ng pag-aalsa sa lugar, mahalaga na pag-aralan ang sitwasyon upang matutunan kung ano talaga ang labanan. Isa bang pakikibaka sa mga layunin, teritoryo, o halaga? Paano kumikilos ang mga indibidwal sa labanan?
Kapag nakilala ang problema, dapat na bukas ang mga linya ng komunikasyon upang pahintulutan ang lahat ng partido na ipahayag ang kanilang mga pananaw. Ang isang taktikang tagapamahala ay magpapahintulot para sa magkabilang panig na "i-save ang mukha" o kahihiyan. Sa wakas, ang negosasyon patungo sa isang solusyon na maaaring mabuhay ng lahat ay magpapadala ng mga layunin ng organisasyon.
