Ang conferencing ng video ay tumutukoy sa anumang live na komunikasyon ng video sa pagitan ng dalawa o higit pang mga partido sa dalawa o higit na hiwalay na mga lokasyon. Ang mga koneksyon sa video sa pangkalahatan ay may kasamang live na audio at teksto rin. Maaaring patakbuhin ng video conferencing ang gamut ng teknolohikal na pagiging kumplikado mula sa mga static na imahe na sinamahan ng teksto sa mataas na kalidad na video at audio. Ang pinakasimpleng mga bersyon ay maaari lamang ikonekta ang dalawang mga lokasyon, ngunit ang mas sopistikadong mga bersyon ay maaaring magbigay ng paghahatid sa pagitan ng tatlo o higit pang mga lokasyon nang sabay-sabay.
Layunin
Ang pangunahing layunin ng video conferencing ay paganahin ang pakikipag-usap sa pagitan ng dalawa o higit pang mga tao sa iba't ibang mga lokasyon. Ito ay isang popular na alternatibo sa telepono conferencing para sa mga negosyo at nagbibigay ng mga indibidwal na mga gumagamit sa isang murang paraan ng komunikasyon sa mga malalayong mga kaibigan at pamilya. Ang Microsoft ay gumawa ng sarili nitong video conferencing software, NetMeeting, na magagamit para sa libreng pag-download at bilang bahagi ng iba't ibang mga operating system ng Windows. Ang ilang mga indications iminumungkahi na ang video conferencing ay maaaring sa ibang araw paglalaho mas tradisyunal na mga mode ng distansya ng komunikasyon.
Mga Benepisyo sa Gastos
Ang pangunahing benepisyo sa gastos sa mga negosyong ibinibigay sa pamamagitan ng paggamit ng video conferencing ay ang pagbawas ng mga gastos sa paglalakbay sa empleyado. Ang mga pagpupulong sa mga tao sa pagitan ng mga empleyado mula sa maraming lokasyon ay kadalasang nangangailangan ng maraming paglalakbay mula sa isa o ilan sa mga empleyado na kasangkot. Ang kanilang gastos sa paglalakbay, pati na rin ang halaga ng kuwarto at board kung kinakailangan, ay sinisingil sa kanilang tagapag-empleyo. Ang video conferencing ay nagbibigay-daan sa mga pulong sa mukha nang hindi nangangailangan ng paglalakbay.
Mga Benepisyo sa Profit
Nag-aalok din ang video conferencing ng posibilidad ng mas mataas na kita para sa mga negosyo. Ang mga negosyong nakikitungo nang mabigat sa serbisyo sa customer ay kung minsan ay nag-aalok ng video conferencing bilang isang opsyonal na alternatibo sa isang pangunahing linya ng tulong ng customer. Pinapayagan nito ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer na makipag-usap sa mga customer, pagdaragdag ng mga di-berbal na elemento sa dialogue na makakatulong upang makalikha ng higit na pakiramdam ng pagiging pamilyar at kaginhawahan para sa kostumer. Sa ilang mga kaso, ito rin ay nagpapahintulot sa mga customer na magpakita sa halip na ipaliwanag ang uri ng kanilang problema.
Iba Pang Mga Benepisyo
Mayroong ilang iba pang mga benepisyo sa negosyo sa video conferencing. Ang pagpupulong ng video ay maaaring mapadali ang mga pagpupulong at kahit na pang-matagalang gawain ng grupo sa pagitan ng mga malayuang empleyado o mga kumpanya na kung hindi man ay napakalayo na upang magawa ang regular na cost-effective na paglalakbay. Pinapayagan din nito ang mga gumagamit na magbahagi ng mga file, programa at iba pang data na kinakailangan sa anumang proyekto ng grupo na pinagtatrabahuhan. Ang pakikipag-usap sa mukha sa mukha ay tumutulong sa mga kontak at kasosyo sa negosyo upang lumikha ng isang pakiramdam ng komunidad, kahit na sa pagitan ng mga partido na hindi maaaring makatagpo ng pisikal.
