Ang isang malinaw na patakaran sa negosyo at mahusay na tinukoy na standard operating procedure ay mga kritikal na elemento sa isang pasilidad ng pamamahala ng plano. Habang itinatakda ng mga direktiba ng patakaran ang mga inaasahan ng mataas na antas at pamantayan ng serbisyo, ang mga standard operating procedure ay ang mga detalyadong tagubilin na sinusunod ng mga empleyado upang makumpleto ang mga gawain sa pagpapanatili at mga gawain. Kabilang sa karamihan sa mga negosyo ang mga SOP para sa mga gawain sa pag-aayos at pagwawasto ng gawain.
Mga Tagubilin at Pag-uugnay
Bilang karagdagan sa malinaw na mga hakbang sa pagkilos at isang listahan ng mga kinakailangang kasangkapan at kagamitan, ang ilang mga SOP - lalo na ang mga nauukol sa pagpapanatili ng kagamitan - isama ang mga diagram o mga litrato upang matulungan ang mga taong pagpapanatili na makilala ang mga bahagi ng makina o maghanap ng mga pangunahing puntos ng inspeksyon. Kasama sa mga SOP ang mga tagubilin tungkol sa kung anong impormasyon o data ang dapat makuha ng empleyado at i-record sa panahon ng pagpapanatili. Halimbawa, ang isang SOP para sa pagpapanatili ng regular na kagamitan ay maaaring mangailangan ng isang empleyado na itala ang petsa, gawain na isinagawa, pagtatasa ng kalagayan at anumang mga komento o mga obserbasyon.
Mga Patakaran sa Pagpapanatili ng Kaligtasan
Sapagkat ang pagpapanatili ng mga SOP ay dapat sumunod sa mga pamantayan sa Occupational Safety and Health Administration, karamihan ay kinabibilangan ng mga detalyadong tagubilin sa kaligtasan. Kasama sa mga ito ang mga direktiba na nakikilala ang mga kinakailangan sa proteksiyon sa damit at kinakailangang kunin ng mga tauhan ng pagpapanatili ng kaligtasan sa mga startup, shutdown at mga pagsasaayos. Halimbawa, ang OSHA Regulation 29 CFR 1910.147 ay nangangailangan ng mga negosyo na bumuo at magpatupad ng mga SOP ng lockout-tagout upang maiwasan ang mga aksidente kapag ang mga empleyado ay gumaganap ng pagpapanatili. Ang mga pamamaraan ng lockout ay patayin o kung hindi ay mag-render ng mga makina at kagamitan na hindi magagamit sa panahon ng pagpapanatili. Ang mga pamamaraan ng Tagout ay nagbababala sa iba na huwag gumana ng mga kagamitan o makinarya hanggang sa makumpleto ang pagpapanatili.