Ang mga quota sa pagbebenta ay mga quantitative goals na itinakda ng mga tagapamahala upang sukatin at ihambing ang pagganap ng mga indibidwal na mga tindero at upang makatulong na matukoy ang kanilang kabayaran. Tatlong pangunahing uri ng mga quota ang mga volume-based, profit-based at quota ng kumbinasyon, at lahat ng tatlo ay maaaring gamitin para sa pagsukat o para sa kabayaran.
Dami-Batay na Mga Quota
Kapag batay sa dami ng benta, ang mga quota ay maaaring ipahayag alinman sa dolyar o sa bilang ng mga yunit. Ang parehong ay laganap dahil sila ay madaling upang makalkula at maintindihan. Ang mga quota ng dami ng benta ay maaaring mabuwag sa mga quota para sa mga indibidwal na produkto, tatak o linya, na makakatulong sa mga tagapamahala na matiyak na ang lahat ng mga handog ay may naaangkop na atensyon. Ang mga nakabatay sa quota ng dollar ay maaaring hikayatin ang mga salespeople na magtuon sa mga bagay na mahal ngunit hindi nagbubunga ng pinakamataas na kita.
Profit-Based Quotas
Ang mga quota sa pagbebenta ay maaaring batay sa alinman sa net o gross profit margins ng isang produkto, tatak o linya. Ang bentahe sa tagapamahala ng ganitong uri ng quota ay inaalis nito ang tukso na labis na mapabilib ang mga nakikita, popular o naka-istilong bagay sa mga kapaki-pakinabang. Gayunpaman, ang mga sukat ng pag-unlad ay karaniwang hindi malinaw kung ang mga layunin ay ipinahayag sa mga kita sa halip na sa dolyar o mga yunit. Para sa kadahilanang ito, ang mga nakabatay na quota sa kita ay maaaring makatagpo ng ilang pagtutol mula sa mga salespeople.
Kumbinasyon ng Mga Quota
Sa isang lumalagong bilang ng mga kumpanya, ang mga tagapamahala ay nagdidisenyo ng mga bagong uri ng mga quota sa pagbebenta - tinatawag na mga quota ng kumbinasyon - na pagsamahin ang dalawa o higit pang mga layunin sa nakabatay sa aktibidad o pag-uugali. Ang mga layuning ito ay pinili upang mapalakas ang isang hanay ng mga kasanayan na inaasahan ng mga salespeople na makabisado at patuloy na mapabuti. Halimbawa, maaaring kasama sa isang kumbinasyon na quota: bilang ng mga tawag sa customer, pagbabawas ng porsyento sa mga gastos sa pagbebenta, bilang ng mga demonstration ng produkto, dalas ng mga conversion mula sa pagsubok sa pagbebenta, porsyento ng mga customer na ulitin o dagdagan ang mga pagbili o bilang ng mga bagong account na binuksan.
Iba pang Sukat ng Pagsukat
Sa pagtaas ng pandaigdigang kumpetisyon at pag-customize ng produkto, maraming mga kumpanya ang nagsisikap na makilala ang kanilang sarili batay sa kasiyahan ng customer. Ang kanilang mga hamon ay upang mag-udyok sa kanilang mga salespeople na tumuon sa pagbuo ng mga pangmatagalang relasyon sa halip na gumawa ng isang beses na benta. Ang isang nakapagtuturo diskarte ay upang isama ang data mula sa kasiyahan survey ng customer sa tradisyonal na mga target na quota. Halimbawa, ang bawat salesperson ay maaaring itinalagang hindi lamang magbenta ng ilang mga bilang ng mga item kundi upang makamit ang mga rating ng kasiyahan sa o sa itaas ng panggitna para sa kanyang dibisyon.
