Ang kapangyarihan upang makipag-usap sa mga empleyado ng kumpanya at mga customer ay may maraming mga responsibilidad. Ang mga organisasyon kabilang ang International Association of Business Communicators at ang Public Relations Society of America ay bumuo ng mga etikal na pamantayan na mahalaga para sa propesyonal na tagapagbalita. Ang nilalaman ay nag-iiba ayon sa organisasyon, ngunit ang mga prinsipyo ay pareho.
Katapatan
Ang mga propesyonal na tagapagsalita ay tapat, tumpak at tapat sa lahat ng komunikasyon. Hinihikayat ng pagsasanay na ito ang libreng daloy ng mahalagang impormasyon sa interes ng publiko.
Kumpidensyal
Ang pagprotekta sa mga confidences at mga karapatan sa pagkapribado ng mga empleyado at mga customer ay ang tungkulin ng mga propesyonal na tagapamagitan. Karagdagan pa, dapat silang sumunod sa mga legal na kinakailangan para sa pagsisiwalat ng impormasyon na nakakaapekto sa kapakanan ng iba.
Credit
Kapag ang nilalaman ay hiniram mula sa isa pang pinagmulan, ang mga propesyonal na tagapagsalita ay nagbibigay ng kredito at kilalanin ang pinagmumulan. Sa maraming mga kaso, ang mga komunikasyon ay dapat humiling ng pahintulot mula sa orihinal na pinagmulan bago ibahagi ang hiniram na impormasyon.
Malayang pananalita
Sinusuportahan ng mga propesyonal na tagapagsalita ang mga prinsipyo ng malayang pananalita at mga libreng ideya. Ang mga gawi ay hinihikayat ang bukas na kompetisyon
Kagandahang-loob
Ang pagiging sensitibo sa mga pamantayang pangkultura at paniniwala ay napakahalaga para sa propesyonal na tagapagbalita. Mahalaga na maunawaan ang iyong tagapakinig at hikayatin ang kapwa kaunawaan.
