Pamamahala ay hindi isang simpleng gawain; nangangailangan ito ng mga kasanayan na kailangang matutunan at kaalaman at kadalubhasaan na nakuha sa pamamagitan ng karanasan sa pag-iisip. Ang mga kasanayan sa pangangasiwa ay kumakatawan sa kaalaman na kinakailangan para sa pagsasagawa ng mga partikular na gawain na may kaugnayan sa trabaho, kaalaman na kadalasang kailangang makuha sa pamamagitan ng praktikal na katuparan ng gawain. Sa bawat trabaho, mayroong isang curve sa pag-aaral kung saan natututo ang tao ng mga kasanayan at nakakakuha ng kaalaman upang maisagawa ang trabaho nang epektibo. Ang mga kasanayan ay hindi dapat malito sa mga talento, na mga likas na kakayahan.
Mga Kasanayan sa Pamamahala ng Mga Tao
Ang kakayahang magtrabaho sa mga tao, at mag-udyok at humantong sa mga indibidwal o isang pangkat sa loob ng isang organisasyon, ay isang mahahalagang kasanayan sa pamamahala. Ang pagkakaroon ng kakayahang makipag-ugnayan sa mga subordinates, kasamahan at mga superyor sa regular na batayan ay bahagi ng trabaho na nangangailangan ng mga kasanayan sa pamamahala ng mga tao, na kinabibilangan ng mahusay na pakikipag-ugnayan, pagganyak sa mga empleyado, paglikha ng isang kanais-nais na kapaligiran sa trabaho, pagtiyak na ang lugar ng trabaho ay ligtas at pagkandili ng espiritu ng pakikipagtulungan.
Mga Kahanga-hangang Kasanayan
Ang mga tagapamahala ay dapat ding magkaroon ng mga kasanayan sa haka-haka, ang kakayahang maunawaan ang iba't ibang antas ng pagiging kumplikado sa mga partikular na sitwasyon, at bawasan ang antas ng pagiging kumplikado sa pamamagitan ng mabilis at mahusay na pagkilos. Ang isang halimbawa ay ang pagkilala at pag-unawa ng mga pagbabago sa kakumpitensya sa diskarte sa pagmemerkado, at ang counter na diskarte na kailangang dinisenyo at maipatupad. Ang iba pang aspeto ng mga kasanayan sa haka-haka ay kinabibilangan ng pagtingin sa kaugnayan ng samahan sa industriya, komunidad, at pampulitika at pang-ekonomiyang pinangyarihan. Ito rin ay nagsasangkot ng pag-iisip sa mga tuntunin ng kamag-anak na diin at mga priyoridad ng magkasalungat na mga layunin.
Teknikal na kasanayan
Ang mga teknikal na kasanayan ay sumasaklaw sa kadalubhasaan sa isang partikular na larangan, halimbawa, pinansya, mapagkukunan ng tao, relasyon sa publiko, accounting at marketing. Ang mga teknikal na kasanayan ay kinakailangan upang isagawa ang mga tiyak na gawain na nasa loob ng saklaw ng trabaho. Kasama sa mga halimbawa ang pag-aaral ng mga istatistika sa pagmemerkado, pagsusulat at pagpapatupad ng mga programa sa computer, pagkumpleto ng mga pahayag sa pananalapi, pag-draft ng mga disenyo para sa mga sasakyan, pagsulat ng mga legal na dokumento, at pagpaplano ng mga estratehiya sa marketing. Ang mga tagapamahala na ang mga teknikal na kasanayan ay hindi nakakaapekto sa mga sinusubaybayan nila ay kadalasang nahihirapan.
Mga Kasanayan sa Paggawa ng Desisyon
Ang mabuting pamumuno ay nagmumula sa kakayahan ng isang tao na gumawa ng mabubuting desisyon. Bilang isang lider, iba't ibang mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa isang desisyon ay dapat isaalang-alang. Ang bahagi ng proseso ng paggawa ng desisyon ay ang kakayahang gumawa ng mga desisyon. Kasama rin dito ang isang mataas na antas ng kasanayan sa pag-alam kung kakailanganin ang kakayahang umangkop upang umangkop sa pagbabago, at gumawa ng mabilis na pagsasaayos depende sa sitwasyon. Ang isang tagapangasiwa na nagpapakita ng isang mataas na antas ng matalinong paggawa ng desisyon ay lilikha ng pagtitiwala sa kanyang pamumuno.
