Ang mabisang supervisor ay alam ang kahalagahan ng mga relasyon sa mga empleyado. Upang maayos na pamahalaan, dapat na mapagkakatiwalaan ng mga superbisor ang kanilang mga empleyado upang makuha ang trabaho. Bilang karagdagan, ang mga empleyado ay dapat na mapagkakatiwalaan ang kanilang mga superbisor at malaman na maaari silang umasa sa kanila para sa suporta at direksyon. Ang dalawang-daan na kalye na ito ay maaaring humantong sa kalidad at kahusayan ng organisasyon. Kahit na ang bawat organisasyon ay maaaring mangailangan ng mga tiyak na kasanayan para sa mga superbisor, mayroong ilan na pandaigdigan at makatutulong sa mga tagapangasiwa nang epektibo kung saan sila nagtatrabaho.
Delegating
Ang pagbibigay ng trabaho sa mga empleyado ay maaaring magbigay sa kanila ng kasiyahan at kasiyahan. Ang epektibong delegasyon ay nagbibigay-daan sa superbisor upang mapanatili ang pananagutan para sa isang gawain ngunit nagbibigay-daan sa mga empleyado na magkaroon ng isang kamay sa pagkuha ng gawain matupad. Ang mga epektibong tagapangasiwa ay pipili ng tamang indibidwal upang gawin ang trabaho at nagtakda sila ng mga deadline, magbigay ng suporta kasama ang paraan at magbigay ng feedback sa mga resulta ng trabaho kapag ito ay kumpleto.
Pagsasanay
Alam ng mga mabuting tagapamahala ang kahalagahan ng pagsasanay at pagbuo ng kanilang mga empleyado at isaalang-alang ito upang maging isang pamumuhunan. Ang mga organisasyong namuhunan sa pagsasanay ng kanilang mga empleyado ay nakakaranas ng mas mababang paglilipat. Ang mga empleyado ay nasiyahan sa kanilang mga karera kapag natanggap nila ang pagsasanay at pag-unlad.
Pagtuturo
Ang mga empleyado ay karaniwang nagpapasalamat kapag ang mga tagapangasiwa ng mga supervisor ay nagtatrabaho sa kanila. Sa halip na mag-uutos at pamamahala ng mga empleyado, dapat na pahintulutan ng mga superbisor ang mga empleyado na patnubayan ang sarili, ituro ang mga ito sa daan. Ang pagsasanay ay nagbibigay ng mga supervisor ng isang pagkakataon upang makinig sa kanilang mga empleyado, bigyan sila ng feedback, tulungan silang bumuo ng propesyon at tulungan sila sa paggawa ng kanilang trabaho.
Komunikasyon
Ang mga kasanayan sa komunikasyon sa kalidad ay mahalaga sa isang superbisor. Mahalaga na malinaw na magbigay ng direksyon para sa mga gawain at pagbibigay ng feedback sa iyong mga empleyado. Alam ng mabisang mga tagapangasiwa ang kahalagahan ng paghawak ng mga regular na pagpupulong upang talakayin ang mga bagay sa kasalukuyan at hinaharap at lutasin ang mga isyu. Alam din nila ang kahalagahan ng pag-angkop sa kanilang mga estilo ng komunikasyon upang makuha nila ang kanilang punto patungo sa indibidwal na kanilang kinikilala. At nauunawaan nila ang kahalagahan ng pagtatanong sa buong pag-uusap upang matiyak na nauunawaan nila ang tagapagsalita at ang lahat ng partido ay malinaw tungkol sa pag-uusap. Sa wakas, ang mga mahusay na tagapangasiwa ay alam din ang kahalagahan ng pagsusulat ng malinaw at epektibong komunikasyon at paggamit ng spell-check bago magpadala ng mga titik at email.
Kakayahan
Ang mabisang supervisors ay may kinakailangang kaalaman tungkol sa mga lugar na kanilang pinangangasiwaan. Ang mga mahuhusay na superbisor ay dalubhasa sa mga legal na usapin tulad ng mga relasyon sa paggawa o mga kontrata ng unyon upang hindi nila alam ang mga problema para sa kumpanya.
