Ang pagkuha ng mga empleyado, pagsasanay sila at pagkatapos ay angkop na paglalaan ng iyong mga mapagkukunan ng tao sa isang mahusay na paraan ay maaaring makatulong sa iyong negosyo na tumakbo nang maayos at maging kapaki-pakinabang. Ang kaalaman sa mga indibidwal na mga kasanayan sa empleyado at ang pag-unawa sa mga busy shift at mga oras ay mahalaga upang makalkula ang mga pangangailangan ng mga kawani. Kailangan mong magkaroon ng sapat na empleyado upang ang iyong negosyo ay tumatakbo kung kinakailangan na walang pag-aaksaya ng mga pondo sa mga overage ng kawani - at walang operating na may masyadong ilang mga empleyado.
Alamin ang Pangangailangan ng iyong Negosyo
Ang bawat negosyo ay may ebbs at daloy, at ang pag-aaral ng mga pattern ng trapiko ng customer ay maaaring makatulong sa iyo na matukoy ang naaangkop na antas ng kawani. Maaaring kailanganin mong gumawa ng mga pagtatantya para sa mga pangangailangan ng kawani kung binubuksan mo ang isang bagong negosyo at subaybayan ang dami ng customer pagkatapos upang mag-tweak ang iyong tauhan upang matugunan ang pangangailangan. Halimbawa, maaaring kailanganin mo nang dalawang beses ang maraming mga tauhan ng restaurant sa katapusan ng linggo at sa Miyerkules ng gabi kapag nagpatakbo ka ng espesyal na hapunan, ngunit maaari kang makakuha ng isang skeleton crew sa iba pang mga weeknights.
Obserbahan ang mga empleyado
Bigyang pansin ang mga empleyado habang nagtatrabaho sila upang matukoy kung tila sila ay nabigla o nabigkis sa kanilang mga gawain o kung mayroon silang mahusay na downtime na kung saan ang kanilang pagiging produktibo ay lags. Tanungin ang mga tagapamahala na mag-ulat sa kahusayan ng kawani upang matiyak na ang mga mahahalagang gawain ay nakumpleto na alinsunod sa iyong mga inaasahan at na ang lahat ng mga elemento ng shift ay nakumpleto sa oras at kung kinakailangan. Magdagdag ng mga miyembro ng kawani kung kinakailangan upang mapabuti ang kalidad, output o serbisyo at isaalang-alang ang pagbawas ng mga oras o pag-aalis ng mga tauhan kung ang mga posisyon ay nagiging kalabisan o hindi kinakailangan.
Kumuha ng Feedback
Makipag-usap sa mga miyembro ng kawani at mga customer upang makakuha ng isang pakiramdam para sa kung paano ang staffing sa iyong negosyo ay pinaghihinalaang. Halimbawa, kung nagreklamo ang mga customer sa iyong retail center tungkol sa mahabang paghihintay sa mga cash register o mga empleyado na ipahayag ang pag-aalala tungkol sa regular na pananatiling huli o gumaganap ng double duty, oras na muling suriin ang iyong lakas ng trabaho. Kung nahihirapan ang mga empleyado ngunit hindi nalulumbay at ang mga customer ay masaya sa antas ng pangangalaga na natatanggap nila mula sa iyong negosyo, nangangahulugan ito na ang iyong staffing ay nasa track.
Downside sa Miscalculating Staffing
Kung wala kang sapat na mga kwalipikadong tao na nagtatrabaho sa iyong operasyon upang epektibong maghatid ng mga customer o kung hindi man ay mag-ingat sa mga pangunahing tungkulin sa negosyo, maaari itong saktan ka sa maraming paraan. Maaari kang hindi sinasadyang magbigay ng mahihirap na antas ng serbisyo sa customer, ang mga mahahalagang elemento ng iyong operasyon ay maaaring ma-overlooked o underperformed at ang iyong kakayahang makabuo ng paulit-ulit na negosyo ay maaaring maapektuhan. Ang pagkakaroon ng napakaraming mga empleyado sa board ay maaaring magresulta sa isang pag-aaksaya ng mga mapagkukunan kung nagbabayad ka ng maraming tao para sa trabaho na maaaring gawin ng isang tao sa kanyang sarili. Patuloy na muling sinusuri ang iyong mga pangangailangan sa negosyo at ang iyong kawani ay maaaring makatulong na matiyak mong mapanatili ang angkop na bilang ng mga tao upang matugunan ang iyong mga pangangailangan sa negosyo.