Ang paraan ng pag-andar ng mga negosyo sa loob at labas ng opisina ay lubhang nagbago salamat sa paglago sa teknolohiya ng computer, impormasyon at komunikasyon. Ginagamit ng mga kumpanya ngayon ang iba't ibang mga mobile device, software at iba't ibang mga application na magagamit ng mga empleyado para sa pagmemerkado at networking, pati na rin ang pananaliksik at pag-unlad, para sa kanilang mga kalakal at serbisyo.
Internet
Ang Internet, marahil higit sa anumang iba pang mga kadahilanan, ay nagbago sa paraan na ang mga negosyo ay gumagawa ng negosyo. Karamihan sa mga kumpanya ay may mga website, na nagbibigay-daan sa kanila upang maabot ang isang mas malaking madla at maakit ang mga customer at empleyado mula sa lahat ng dako ng mundo. Bilang karagdagan, ang mga negosyo ay gumagamit na ngayon ng mga website ng social-networking tulad ng Facebook, LinkedIn at Twitter, na nagpapagana sa kanila na makipag-usap nang direkta sa mga customer na may mga balita at mga update. Ang mga website na ito ay interactive, na nangangahulugan na ang mga kumpanya ay maaari ring makatanggap ng agarang feedback sa mga bagong produkto mula sa mga customer, pagpapabilis sa proseso ng pananaliksik at pagpapaunlad. Ang e-mail, video conferencing at mga online chat room ay nagpapadali rin para sa mga negosyo na maging mas globalized, mabilis at madali ang pakikipag-ugnayan sa mga kliyente at katrabaho kahit anuman ang kanilang lokasyon.
Mga Mobile Device
Ang mga mapagkukunan ng Internet na nakalista sa itaas ay hindi magagamit lamang sa isang computer na opisina. Maraming mga kumpanya ang nagbibigay ng kanilang mga empleyado sa iba pang mga mobile na aparato tulad ng mga laptop, tablet computer, PDA at smart phone. Mga aparatong ito ay portable at paganahin ang mga manggagawa upang manatiling patuloy na konektado at na-update sa kanilang trabaho.Ginagawa rin nila itong mas posible para sa mga empleyado na magkaroon ng isang "mobile office," na nagtatrabaho mula sa anumang lokasyon at pinapayagan silang maglakbay o manirahan sa isang lugar maliban sa kung saan ang negosyo ay talagang matatagpuan. Karamihan sa mga mobile device ay mayroon ding isang napakalaking bilang ng mga application na magagamit tulad ng mga tool sa pagiging produktibo, tagahanap na gumagamit ng mga pag-andar ng GPS at iba pang mga application ng organisasyon na tumutulong sa mga empleyado na mag-download, mag-type, magbahagi at kahit mag-print ng mga dokumento mula sa malayo sa kanilang device.
Software
Depende sa uri ng negosyo, ang software na ginagamit ng mga kumpanya ay magkakaiba. Gayunpaman, maraming mga kumpanya ay maaaring makinabang mula sa ilang mga uri ng software at application. Halimbawa, ang software ng Voice Over Internet Protocol (VoIP), kapag naka-install, ay nagpapahintulot sa mga negosyo na gumawa ng mga tawag sa telepono at may kumperensya sa Internet sa halip na gamitin ang tradisyunal na analog signal. Karamihan sa software ng negosyo ay dinisenyo upang gumawa ng mga tiyak na gawain, tulad ng pagbabadyet, accounting at komunikasyon, mas madali, mas mabilis at mas epektibong gastos. Tinutulungan din nila ang mas maraming mga advanced na gawain, tulad ng pagsasalin para sa mga kumpanya na lumilipat sa pandaigdigang pamilihan, disenyo ng website at pagsubaybay at pamamahala ng mga serbisyo sa web.
