Ang pagpapatupad ng pagbabago ng organisasyon ay isang mahirap na gawain, ngunit kadalasan ito ay kinakailangan. Ang iba't ibang kadahilanan ay maaaring magresulta sa pangangailangan para sa pagbabago ng organisasyon tulad ng pagsasara, pagsasanib o pagpapasok ng mga bagong sistemang pinansyal o software. Anuman ang pinagbabatayan dahilan, ang pagbabago ay dapat na maipapatupad nang epektibo upang maging matagumpay. Ang mahinang komunikasyon ay madalas na sanhi ng maraming mga problema sa organisasyon. Dahil dito, ang pagbabago ay maaaring epektibong maipapatupad sa pamamagitan ng paggamit ng komunikasyon bilang pangunahing tool nito.
Sabihin sa mga empleyado ang dahilan ng pagbabago. Ang mga empleyado ay madalas na ignorante ng mga detalye tungkol sa mga isyu ng organisasyon. Upang madagdagan ang kanilang pagtanggap sa pagbabago, sabihin sa kanila kung bakit kailangan ang pagbabago at ang kaukulang mga resulta. Dagdag pa, iwasan ang paggamit ng mga kliyente tulad ng pagnanais sa organisasyon na maging ang pinaka-trend-setting kailanman. Kahit na ang klise ay nakakahawig, hindi ito maaaring magbigay sa mga empleyado ng nakapangangatwiran na pananaw tungkol sa kung ano ang pagbabago ay tungkol sa. Ang mga empleyado ay nangangailangan ng isang lohikal na paliwanag ng pagbabago bago sila maitataguyod nito.
Ipaliwanag ang pagbabago sa mga visual. Ang pagsasabi sa mga empleyado tungkol sa pagbabago ay hindi laging nagbibigay sa kanila ng isang malinaw na larawan sa pag-iisip ng pagbabago. Ang mga visual na tulong tulad ng mga tsart at mga larawan ay maaaring i-highlight ang istraktura ng organisasyon na iyong ipinapatupad. Isaalang-alang ang paggamit ng mga halimbawa ng iba pang mga kumpanya na maaaring gumamit ng katulad na istraktura sa iyong ipinatutupad. Kumuha ng mga larawan o gamitin ang nai-publish na clip kung maaari, upang ipakita kung paano gumagana ang mga organisasyong ito. Iwasan ang paggawa ng mga larawan na mahirap maunawaan. Payagan ang mga empleyado ng sapat na oras upang masanay sa bagong konsepto.
Magsagawa ng isang plano na nagpapakita ng mga empleyado kung paano sila pupunta mula sa isang punto hanggang sa susunod. Ang pamamahala ay hindi maaaring mangailangan ng plano na dumating sa patutunguhan; gayunpaman, kailangang malaman ng mga empleyado kung paano nila ito gagawin. Hindi nila kailangang magkaroon ng mga detalye tulad ng partikular na kapag ang isang pagsama-sama ay magaganap. Kailangan lang nilang malaman ang kanilang papel sa paglipat.
Pakinggan ang feedback ng mga empleyado. Mahirap makipag-usap at magpatupad ng epektibong pagbabago kung ang pamamahala ay hindi sensitibo sa mga komento o alalahanin ng mga empleyado. Kung ang pagbabagong ito ay nagdudulot ng pagkabigo sa mga empleyado, pahintulutan silang i-air ang kanilang mga karaingan sa isang makatwirang degree. Maaari silang magkaroon ng makatuwirang mga dahilan, na maaaring magresulta sa kanila na nagmumungkahi ng mga bagong ideya o solusyon na hindi naisip ng pamamahala. Ang pakikinig sa feedback ng mga empleyado ay tumutulong din sa pamamahala upang malaman kung paano pakiramdam ng mga empleyado.
Mga Tip
-
Pamamahala ay dapat laging diskarte ang pagpapatupad sa diplomasya at isang positibong saloobin, kahit na ang pagbabago ay hindi napapag-usapan. Mahalaga na ang mga empleyado ay hindi nararamdaman na pinipilit sila dito.