Ang mga supplier (kadalasang tinatawag na mga vendor) ay mga indibidwal o mga kumpanya na nagtatadhana ng mga hilaw na materyales, natapos na mga produkto o serbisyo sa ibang kumpanya o negosyo. Upang mapanatili ang epektibong mga pamamaraan sa pagbili, ang mga opisyal ng pagkuha at mga may-ari ng negosyo ay dapat na regular na repasuhin ang kanilang listahan ng mga aktibong supplier upang matiyak na ang kumpanya ay nakakakuha ng tamang presyo at tamang serbisyo. Ang impormasyon na nakapaloob sa isang pagsusuri ng pagganap ng tagapagtustos ay maaaring gamitin bilang pamantayan ng panukala upang suriin ang mga bagong potensyal na vendor o maaaring gamitin bilang isang kaso ng negosyo upang baguhin ang mga supplier. Ang pagsusuri ay maaari ring ibahagi sa isang vendor para sa mga layunin ng pagpapabuti ng pagganap o bilang isang rekomendasyon sa iba pang mga potensyal na kliyente ng supplier.
Kilalanin ang supplier sa pamamagitan ng pangalan, address ng kumpanya at numero ng telepono. Ito ay maaaring nakalista bilang isang header o maaaring lamang na nakapaloob sa unang talata. Kung ang kumpanya ay may higit sa isang opisina o departamento, siguraduhing kilalanin ang partikular na departamento na nagbibigay ng iyong kumpanya. Magbigay din ng impormasyon sa iyong account manager o iba pang mga contact sa loob ng samahan. Kung mayroong higit sa isang contact, ilista ang lahat ng mahahalagang contact pati na rin ang kanilang mga pag-andar.
Ipaliwanag ang kaugnayan sa pagitan ng iyong mga kumpanya. Ilista ang mga produkto o serbisyo na ibinebenta ng vendor sa iyong kumpanya. Estado kapag nagsimula ang relasyon. Listahan ng pagpepresyo para sa regular na mga biniling item at serbisyo. Ipaliwanag ang lahat ng mga garantiya at mga tuntunin ng pagsingil ng estado. Tukuyin ang kahalagahan ng vendor sa iyong departamento sa pagbili sa mga tuntunin ng kung magkano ang iyong binibili mula dito kumpara sa iba pang mga kumpanya. Sabihin kung magkano ang gagastusin mo sa vendor sa isang taunang batayan at, para sa mga produkto, sabihin kung ilang yunit ng produkto ang binili mo bawat taon. Para sa mga patuloy na ugnayan, maaari mong ihambing ang dami ng pagbili para sa panahong ito sa dami ng pagbili para sa mga naunang panahon.
Suriin ang pagganap ng tagapagtustos. Isama ang impormasyon sa oras ng paghahatid, kalidad ng paghahatid, pamamahala ng isyu, kakayahang tumugon sa mga tauhan ng tagapagtustos, mga tuntunin, mga garantiya at presyo. Ihambing ang aktwal na pagganap ng vendor laban sa ipinangako na pagganap nito. Gayundin, ihambing ang aktwal na pagganap para sa iyong vendor kumpara sa karaniwang pagganap ng industriya (kung maaari mong makita ang impormasyong ito.) Kung sinusuri mo ang isang tagapagtustos sa unang pagkakataon, at pinalitan ng tagapagtustos ang isang nakaraang vendor, suriin ang bagong supplier laban sa lumang isa.
Sabihin ang iyong opinyon, na sinusuportahan ng mga katotohanan na kasama sa itaas, tungkol sa kung ipagpatuloy ang relasyon o makahanap ng bagong supplier. Isama ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat kurso ng pagkilos.
Mga Tip
-
Magbigay ng mga tiyak na halimbawa ng mabuti o mahirap na serbisyo hangga't maaari.
Laging i-date ang iyong dokumento at lagdaan ito upang malaman mo (o mga empleyado sa hinaharap) kung kailan naganap ang pagsusuri at na ginawa ito.
Gumamit ng partikular, provable data hangga't maaari. "Ang kumpanya X ay mas mura kaysa sa Company C" ay mas mababa sa impormasyon kaysa sa "Ang kumpanya X ay nakakarga ng 10 porsiyento na mas mababa sa Company C para sa isang apat na pronged widget."
Babala
Huwag isaalang-alang ang mga personal na gantimpala (tulad ng mga regalo, tiket ng kaganapan o pagkain) kapag sinusuri ang pagganap ng isang vendor.
