Ang mas karaniwang kilala bilang The Four Pillars of Competencies Managerial, ang apat na mga bloke ng gusali ng pamamahala ay tumutukoy sa isang balangkas na binuo ng Information Technology Unit (ITU) sa George Mason University upang tukuyin ang mga kinakailangang bahagi ng mahuhusay na kasanayan sa pamamahala sa apat na natatanging kategorya. Ang pagiging kapaki-pakinabang nito ay nagbibigay ng mga superbisor at yaong mga pinangangasiwaan ng isang pangkaraniwang hanay ng mga prinsipyo na dapat sundin upang ang isang epektibong hanay ng komunikasyon at mga karaniwang layunin ay nasa lugar sa buong isang samahan.
Alamin ang Organisasyon
Upang maging mabisa, dapat malaman ng tagapamahala ang mga patakaran, mga pamamaraan ng pagpapatakbo at mga layunin ng kumpanya at kung ano ang inaasahan ng kanyang pangkat upang tiyakin na ang partikular, mga layunin sa pagganap ng indibidwal ay nakahanay sa mas malaking larawan ng samahan. Ang mga partikular na kakayahan upang makabisado sa lugar na ito ay kasama ang pag-unawa sa strategic plan ng kumpanya, mga pamamaraan, mga code ng pag-uugali, linya ng produkto, pangitain at misyon na pahayag.
Linangin ang Mga Kasanayan sa Pamumuno
Ang mabisang pamumuno ay higit sa pagbibigay ng mga order at mga review sa pagganap. Upang mamuno sa mga tauhan, ang isang tagapamahala ay dapat magbigay ng mga direktiba na nauunawaan ng mga empleyado, isang malinaw na hanay ng mga tagubilin upang isagawa at i-clear ang feedback tungkol sa pagganap na direktang nauugnay sa mga produkto o serbisyo na ibinibigay ng kumpanya. Ang isang mahalagang katangian ng pamumuno ay ang kakayahang tukuyin ang salungatan at mga problema at simulan ang mabilis, mabisa at pare-parehong resolusyon. Ang bloke ng gusali na ito ay tumutuon sa pagpapabuti ng mga pagsusuri sa pagganap, mga pagsasanay sa paggawa ng koponan, pag-unlad ng feedback ng mga customer at moral na kawani.
Pamahalaan ang Mga Mapagkukunan
Ang mabuting pamamahala ay madalas na tinukoy sa pamamagitan ng kung paano epektibong mapagkukunan ay ginagamit upang makamit ang mga layunin ng kumpanya. Walang tagapamahala ang gagantimpalaan para sa paglipas ng badyet sa isang naubos na puwersa sa trabaho. Ang pangangasiwa ng mga mapagkukunan ay nangangailangan ng pag-unawa para sa mga kasangkapan, mga proseso at mga hadlang na kasangkot sa pagtupad ng partikular na paghahatid ng isang manager sa client o customer sa ngalan ng samahan. Kadalasan na nakahanay sa mga kasanayan sa pamamahala ng organisasyon, ang hanay ng kasanayang ito ng haligi ay kinabibilangan ng proyektong pamamahala ng proyekto, strategic planning, SWOT analysis, pamamahala ng pagbabago, pagtataya at pamamahala ng badyet.
Makipag-usap ng maayos
Ang epektibong pakikipag-usap ay ang pag-aaral na makinig habang nagsasalita ka. Nagbibigay ng oras ang mga magagaling na tagapagsalita upang matiyak na naiintindihan sila sa pamamagitan ng paghingi ng feedback at pag-uusap sa mga pinamamahalaang nila. Kasama rin dito ang pagtatatag ng mga kaugalian ng pag-uugali sa pagitan ng mga manggagawa sa isang pangkat na nagpapatibay ng mga pakikipagtulungan at produktibong pakikipag-ugnayan. Ang pagsasagawa ng mga epektibong oras at mahusay na mga pagpupulong kung saan hinihikayat ang pakikilahok sa mga superbisor at manggagawa ay mahalaga sa pag-alam sa organisasyon (pillar one). Ang mga partikular na kasanayan upang patalasin ang isama ang pakikinig at pag-unawa sa mga hamon ng koponan, mga kasanayan sa pampublikong pagsasalita at pagtatanghal, mga kasanayan sa nakasulat na komunikasyon, pagbibigay ng mga pahiwatig at mga lengguwahe.
