Ang paglikha ng mga paulit-ulit na proseso ng negosyo ay isang mahalagang bahagi ng pagtatayo at pagpapatakbo ng isang mabisang organisasyon. Ang mga proseso ng pagko-disenyo at dokumentado ng mga negosyo ay kritikal para sa tagumpay ng mga aktibidad sa negosyo, kung ang kumpanya ay isang maliit na dalawa o tatlong tao na negosyo o isang malaking korporasyon na may daan-daang libong empleyado. Ang mga negosyo na hindi tumatagal ng oras at pag-aalaga upang lumikha ng mga repeatable na proseso ay nagpapatakbo ng panganib ng mga isyu sa kalidad at pare-pareho.
Kahulugan
Ang daloy ng proseso ng negosyo ay isang paraan ng pag-visualize at pagdodokumento ng mga hakbang sa isang proseso ng negosyo. Ang mga tsart ng daloy ng mga input ng dokumento o mga kahilingan para sa impormasyon, mga produkto o anumang iba pang maihahatid; ang mga hakbang sa pamamaraan upang masiyahan ang kahilingan na iyon; at ang output, o deliverable, na nabuo sa pamamagitan ng input.
Mga Bahagi
Ang mga pangunahing bahagi ng daloy ng proseso ng negosyo ay mga input at output, na karaniwang itinutukoy ng mga ovals. Ang ilang mga methodology ay gumagamit ng mga lupon upang tukuyin ang isang input o isang output. Ang alinman / o mga pagpapasya ay ipinahiwatig ng mga kahon ng brilyante. Ang mga hakbang sa aksyon na naaakma ay tinutukoy ng mga parihaba sa tsart ng daloy. Ang ilang mga daloy ay gumagamit ng mga arrowhead upang ituro ang direksyon ng daloy ng pamamaraan. Sa ilang mga pagkakataon, ang mga binagong kahon ay ginagamit upang ipahiwatig ang mga bagay na tulad ng isang pamamaraan na hakbang na nangangailangan ng pagpapatupad ng proseso ng sub-negosyo. Ang mga subprocesses ay dokumentado na may hiwalay na daloy ng proseso ng negosyo.
Mga Tool
Ang mga tool na ginagamit upang lumikha ng daloy ng proseso ay mula sa daloy-charting na mga extension sa mga word processor sa nakalaang daloy-charting software tulad ng Visio o Calligra Flow. Sa mataas na dulo, ang software ng Enterprise Resource Planning ay madalas na nakatuon sa mga module ng daloy-chart na nakatali sa iba pang mga module ng pagpaplano ng mapagkukunan upang matiyak na ang mga pangangailangan ng Kanban o Just In Time ay natutugunan.
Mga pamamaraan
Ang proseso ng daloy ng mga proseso ng negosyo ay tinitiyak ang pagkakapare-pareho sa mga proseso ng negosyo para sa isang partikular na samahan. Ang karamihan sa mga pamamaraan ay hinihimok ng pagpili ng isang partikular na sistema ng ERP o daloy-charting system. Ito ay karaniwan para sa isang organisasyon upang tukuyin ang mga pamamaraan na sumusuporta sa mga natatanging mga gawi sa negosyo, tulad ng pagsasama ng mga istruktura ng data sa daloy ng proseso.
Tauhan
Ang paglikha ng daloy ng proseso ay isang dalubhasang larangan. Sa isang mahusay na naipatupad na proseso ng negosyo, mga developer, dokumentasyon at mga engineering project specialist - madalas teknikal na manunulat - sumulat at bumuo ng tumpak at kapaki-pakinabang na proseso ng daloy ng negosyo sa pamamagitan ng pagkonsulta at pakikipanayam sa mga eksperto sa paksa. Ang mga taong malapit na kasangkot sa isang proseso ng negosyo ay madalas na may problema sa pagpapalayo ng kanilang sarili mula sa kanilang bahagi ng proseso at pagtingin sa pangkalahatang proseso ng negosyo mula sa isang punto ng organisasyong pang-organisasyon. Sa pamamagitan ng pagdadala ng mga espesyalista sa pagdodokumento ng mga proseso ng negosyo, tinitiyak ng isang organisasyon ang paglikha ng daloy ng proseso ng negosyo na makikinabang sa samahan bilang isang buo, sa halip na ma-target sa isang partikular na bahagi ng samahan.
