Ang layunin ng isang kampanya sa advertising ay upang bumuo at lumago ang isang tatak na sa huli ay nagreresulta sa mga benta. Ang mga kumpanya na nagpapatakbo sa mga puspos na mga merkado sa advertising ay nagtutulak sa gilid ng mga bagong konsepto ng kampanya sa pagmemerkado upang lumabas mula sa kumpetisyon. Sa paggawa nito, ang mga kumpanyang nag-aani ng positibo at negatibong epekto mula sa kanilang mga kampanya sa advertising.
Positive: Falling In Love With the Brand
Ang mga kumpanya tulad ng Apple at Nike ay may isang malakas na kasaysayan ng pagbuo ng katapatan sa tatak; Gustung-gusto ng mga mamimili at samakatuwid ay nagtataguyod para sa mga tatak. Sa katunayan, ito ay isang pangunahing layunin ng anumang corporate advertising na kampanya. Sa ilalim ng pangangasiwa ni Steve Trabaho, ang Apple ay nagtayo ng higit sa isang tatak; nagtayo ito ng kultura ng mamimili. Sa core ng tagumpay ng Trabaho ay ang paglikha ng mga produkto na resonated sa mga gumagamit na nais lamang upang makakuha ng isang bagay na tapos na sa isang madaling at pangunahing uri paraan. Ang unang bahagi ng advertising sa computer na Apple ay tinanggal ang mga teknikal na tampok at sa halip ay nagsalita sa karaniwang wika tungkol sa kung gaano kadali ang mabilis at maaasahang mga computer na gawing mas madali ang buhay.
Sa ibang arena ng tatak, ang Nike ay hindi lamang gumaganap sa fantasies ng mga mandirigma sa katapusan ng linggo ngunit ang tagline na "Just do it," ay nagsasalita sa sinuman na sinusubukang pagtagumpayan ang mga obstacle o adversity. Ito ay hindi lamang tungkol sa sports at mas mabilis na tumatakbo; ito ay tungkol sa gawin ang anumang layunin na may kabangisan. Sa katapusan, ang parehong Apple at Nike ay may positibong kamalayan sa tatak dahil ang mga mamimili ay nakadarama na ang paggamit ng mga produktong ito ay talagang nagpapabuti sa kanilang buhay.
Positive: Building Public Awareness
Ang mga anunsyo ng pampublikong serbisyo ay dinisenyo upang bumuo ng kamalayan ng publiko sa mga isyu sa kalusugan, kaligtasan at panlipunan. Maraming mga kumpanya na sinusubukang i-align ang kanilang sarili sa mga sanhi ng komunidad sa pamamagitan ng advertising ang kanilang pangako sa mga sanhi. Siyempre Farm ay isang kumpanya ng seguro, siyempre, ngunit may isang buong serye ng mga komersyal na naghihikayat sa mga customer na maging "mabuting kapitbahay" sa pamamagitan ng volunteerism. Ginugol ng Budweiser ang milyun-milyong dolyar sa 2018 Super Bowl commercial nito na nagpakita ng mga tunay na empleyado ng kumpanya na sumasagot sa pagtawag upang tulungan ang lunas sa kalamidad sa pamamagitan ng paggawa at paghahatid ng tubig na pang-emergency na pang-emergency. Ang mga ito ay mga halimbawa ng mga kumpanya na gumagamit ng kanilang mga badyet sa advertising upang higit pa sa pagbebenta ng isang produkto o serbisyo. Ang mga kampanya ng ad tulad ng mga ito ay bumuo ng isang positibong kamalayan ng tatak na epektibong nagpapalit ng positibong damdamin sa mga mamimili.
Negatibong: Alienating isang Demographic
Ang ilang mga kampanya ay hindi makamit ang mga layunin ng positibong kamalayan ng brand at, sa katunayan, ang mga mamimili ay humihiwalay. Kahit na ang mga kampanyang malaki-badyet ay ininsulto o nasaktan na mga demograpiko na target. Ang isang halimbawa ng isang higanteng tatak na nakamit upang makamit ang isang viral wave ng negatibong media pansin ay Pepsi. Sa Kendall Jenner bilang tagapagsalita, ang Pepsi ay naglagay ng tanawin ng isang kaguluhan sa kalye. Pinayagan ni Jenner ang mga protesta sa lansangan sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang pulis ng isang Pepsi. Ang mga kritiko ay mabilis na inakusahan ang Pepsi at Jenner na trivializing riot at ang mga panganib sa mga rioter at tagapagpatupad ng batas. Ang mga kumpanya ay hindi sinasadya na maging alienate ang isang demograpiko. Subalit nang walang serye ng mga pagsusuri sa editoryal, ang mga hindi naaangkop na mga ad ay ginawa at na-publish, ang paglikha ng isang potensyal na hindi maaaring pawalang-bisa pampublikong backlash.
Negatibong: Nakakaaliw na mga Consumer
Ang ilang mga advertising lang confuses mga mamimili. Ito ay pinaka-maliwanag sa mga walang karanasan na mga kampanya ng ad para sa mga bagong tatak, ngunit kahit higanteng industriya ay hindi immune. Halimbawa, ang mga mataas na kinokontrol na mga industriya tulad ng mga serbisyo sa pagbabangko at pinansyal ay dapat isama ang ilang impormasyon sa advertising upang sumunod sa mga pederal na regulasyon. Samakatuwid, ang pagtingin sa isang ad para sa mga bagong rate ng mortgage sa lahat ng tamang pagsisiwalat ay madalas na nakalilito sa mga mamimili sa halip na ipaalam sa kanila. Napakalaki ng mga mamimili na may impormasyon ay maaaring mabilis na humantong sa mga consumer tuning out.
