Na may makabuluhang pagtaas sa teknolohiya sa nakalipas na ilang dekada, ang e-commerce ay naging isang pangunahing puwersa sa ekonomiya. Sa mga computer, smartphone at tablet, nagbebenta ang mga negosyo sa ibang mga negosyo at mga mamimili, ang mga mamimili ay nagbebenta sa bawat isa at sa mga negosyo at kahit na nag-aalok ang pamahalaan ng mga transaksyon sa online sa mga negosyo at mga mamimili.
Negosyo sa Negosyo, B2B
Ang negosyo sa negosyo (B2B) mga transaksyong e-commerce ay nangyayari sa pagitan ng dalawang kumpanya. Ang aktibidad ng B2B ay hindi bago, ngunit nagbago ang internet kung paano ang transacted. Ang mga halimbawa ng B2B ay isang kumpanya na nag-outsources sa mga aktibidad sa bookkeeping nito sa isa pang kumpanya, at isang negosyo na bumibili ng mga produkto nito mula sa isang mamamakyaw. Ang mga transaksyon ng B2B ay karaniwang pinangangasiwaan ng mga linya ng kredito at mga kumpanya ay madalas na may mahabang relasyon sa isa't isa. Ang nagbebenta ay may pananagutan na matukoy ang creditworthiness ng mamimili.
Negosyo sa Consumer, B2C
Ang mga negosyo sa consumer (B2C) na mga transaksyong e-commerce ay nangyayari kapag ang mga customer ay bumili ng mga produkto at serbisyo mula sa mga kumpanya sa pamamagitan ng internet. Ang pamimili ng online ay lumaki nang malaki sa mga nakaraang taon. Maraming mga kumpanya na kumuha ng matinding mga hakbang sa seguridad upang protektahan ang sensitibong pinansyal na impormasyon ng mga mamimili. Ang mga transaksyon ng e-commerce ng B2C ay hindi mahigpit na nakatali sa retail shopping. Maraming mga customer ang bumili ng health insurance, auto insurance at mga katulad na produkto sa online. Ang isang dahilan para sa katanyagan ng B2C e-commerce ay ang mga mamimili ay nagtatamasa ng kaginhawaan ng pagbili ng mga produkto at serbisyo sa online.
Consumer to Consumer, C2C
Ang aktibidad ng e-commerce ng Consumer to Consumer (C2C) ay mas bago, at karaniwan ay nangangailangan ng isang negosyo upang i-play ang middleman. Ang mga kumpanyang tulad ng eBay at Amazon ay naging mas popular sa C2C. Gumagana ito ng mga kumpanya na naglilista ng kanilang mga produkto na ibenta sa isang third-party na site. Ang mga consumer na naghahanap upang bumili ng mga produkto ay bisitahin ang site at maghanap ng mga magagamit na produkto. Ang mamimili ay bibili ng produkto at ang nagbebenta ay may pananagutan sa paghahatid ng produkto. Ang negosyo na gumaganap ng middleman ay karaniwang nangangailangan ng bayad sa transaksyon mula sa alinman sa nagbebenta o mamimili.
Consumer to Business, C2B
Ang mga transaksyon ng mamimili (C2B) ay nangyayari kapag ang isang kumpanya ay naglalagay ng isang trabaho sa online at bid ng mga negosyo sa proyekto. Halimbawa, ang isang mamimili na nangangailangan ng isang bagong website ay maglalagay ng mga detalye ng trabaho sa isang site ng pag-bid kasama ang kanyang badyet. Ang mga kumpanya na may karanasan sa disenyo ng web ay magsusumite ng mga panukalang bid sa consumer. Pinipili ng mamimili ang isang kumpanya, isinusumite ang napagkasunduan sa pagbabayad sa negosyo at naghihintay para sa paghahatid ng website. Ang mga kompanya ng pag-bid ay kumilos bilang middleman na nagpapatunay na ang pagbabayad at serbisyo ay naihatid.
Pamahalaan ng E-commerce, G2B at G2C
Ang mga transaksyon ng e-commerce ng pamahalaan ay naghahatid ng parehong mga negosyo at mga mamimili. Mga halimbawa ng pamahalaan sa negosyo, o G2B, mga transaksyon, isama ang mga auction ng pamahalaan, tenders, mga kahilingan para sa mga panukala at mga application ng lisensya. Ang mga gobyerno sa consumer, o G2C, ay nagsasama ng mga bagay tulad ng pagrehistro para sa sertipiko ng pag-aasawa, o pagbabayad ng tiket sa paradahan. Ang pangunahing benepisyo ng mga serbisyo ng e-commerce ng pamahalaan ay ang pagbawas ng mga oras ng paghihintay at mas mabilis na pag-access sa mga serbisyo ng pamahalaan.
