Kailangan ng mga marketer na maunawaan ang pamantayan na ginagamit ng mga mamimili sa paggawa ng kanilang mga desisyon sa pagbili upang matagumpay na makipagkumpetensya sa pamilihan. Sa sandaling maunawaan ng mga marketer ang pag-uugali na ito, maaari silang bumalangkas ng mga plano sa pagmemerkado na idinisenyo upang tulungan ang kanilang produkto o serbisyo na maging isang napili ng mga mamimili, na dapat humantong sa isang mas mataas na linya sa ilalim para sa negosyo. Bilang karagdagan, sa sandaling maunawaan ng mga marketer kung ano ang pagkonsumo sa pagmamaneho, maaari din nilang maimpluwensiyahan ang mga pagpapasya sa pagbili, paggawa ng isang demand para sa isang produkto o serbisyo.
Kahalagahan
Ang mga pangangailangan ng mga mamimili ay mas malawak kaysa sa mga mamimili na bibili lamang ng mga kinakailangang bagay kung saan upang mabuhay. Ang mga mamimili ay maaaring "kailangan" upang bumili para sa anumang iba't ibang mga kadahilanan, tulad ng prestihiyo at pagpapahalaga, kaligtasan at seguridad o para sa mga dahilan ng pag-ibig at kaakibat, ayon sa Reference for Business. Halimbawa, ang mga pabango ng babae at mga cologne ng mga lalaki ay madalas na nagpapahiwatig na ang tagagamit ay makakatanggap ng pagmamahal sa pamamagitan ng paggamit ng isang pabango. Ang isang tao ay hindi kailangang pumunta sa malayo upang makita kung paano ang mga produkto ng prestihiyo ay ibinebenta, lalo na ang mga na-bold na nag-advertise ng pangalan ng produkto o logo. Isipin ang Coach at Tiffany & Co. para sa ilang halimbawa. Lumilitaw ang mga produkto ng prestihiyo laban sa tipikal na curve demand ng pagpapababa ng mga presyo upang makipagkumpetensya para sa mga mamimili. Sa mga luxury item, mas mataas ang presyo, lalo na ang prestihiyo na naka-link sa produkto. Ang pangangailangan upang makamit ang isang bagay ay isa pang dahilan na binibili ng mga tao ang mga produkto. Ang magulang na bumili ng kanyang anak na lalaki ang pinakamahal na Little League bat, ang taong dumadalo sa isang self-help seminar o ang magluto na bumibili ng mga pinakamahusay na kutsilyo ay mga halimbawa ng mga tao na bumili ng mga produkto o serbisyo sa excel.
Mga Pasyolohikal na Dahilan
Maraming sikolohikal na kadahilanan ang pumapasok sa kung bakit bumibili ang mga tao, at kung alam ng mga marketer ang mga kadahilanang ito, maaari nilang mapakinabangan ang mga ito. Ang ilang mga mamimili bumili upang masiyahan ang kanilang sarili, habang ang iba bumili para sa opinyon ng iba. Halimbawa, ang isang kumpanya ng sapatos na nakakaakit sa mga mamimili na gustong masiyahan ang kanilang sariling mga pangangailangan ay mag-aanunsyo ng kaginhawahan ng sapatos, samantalang ang isang kumpanya na nag-aalala sa mga mamimili na nagsisikap na masiyahan sa iba ay maaaring tumuon sa kung gaano kahusay ang magiging hitsura ng mamimili sa sapatos. Ang mga sapatos na ito ay ipapakita nang magkakaiba sa mga tindahan. Ang mga halaga ay isa pang paraan ng pakete ng mga marketer sa kanilang mga gamit. Habang ang kilusang "green" ay nakakakuha momentum, ang mga mamimili ay makakakita ng higit pang mga produkto na nagsasalita sa pagiging organic at na tumutulong sa mga mamimili upang mapanatili ang isang kapaligiran friendly na pamumuhay.
Mga Pakinabang ng Produkto
Kadalasan ang mas mahal sa produkto, mas maraming mamimili ang magkakaroon ng pangangailangan sa paghahambing na tindahan. Para sa mga mamahaling produkto, tulad ng mga kotse, ang mga marketer ay kailangang magbigay ng sapat na impormasyon upang mapagtimbang ng mga mamimili ang mga benepisyo ng partikular na produkto o serbisyo. Para sa mga low-end na pagbili, tulad ng isang lata ng tomato sauce, kadalasan ang paglalagay ng produkto at presyo ay mas mahalaga kaysa sa mga benepisyo ng produkto.
Pagganyak
Ang pagganyak ay isa pang kadahilanan na maaaring gamitin ng mga marketer kapag nagpo-promote ng kanilang produkto. Kapag ang isang mamimili ay naghahanap ng isang produkto ng lunas sa sakit, halimbawa, habang ang presyo ay maaaring isang isyu, ang pangunahing pag-aalala para sa mga mamimili ay kung gaano kabilis at epektibo ang produkto ay mapupuksa ang sakit. Ang mga mamimili ay kadalasang handang magbayad nang higit pa para sa isang perceived brand na gagana, ayon sa Reference for Business.
Upang Gumawa ng Kailangan
Ang paglikha ng isang pangangailangan para sa isang produkto o serbisyo ay isang bagay na gumagawa ng lahat ng oras. Ang mga sinehan ng pelikula ay nagpo-promote ng popcorn at soda na may pelikula sa mga dekada. Ang mga shopping channel sa bahay na nagbebenta ng kanilang mga produkto 24 na oras sa isang araw ay madalas na lumikha ng isang pangangailangan para sa kanilang mga produkto at bigyang-kasiyahan ang pangangailangan ng isang mamimili para sa pakikipag-ugnayan ng tao sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga live na tao kung saan maaaring makipag-usap ang mga mamimili. Sa sandaling malaman ng mga marketer kung bakit bumibili ang mga tao, maaari silang maging matagumpay.
