Sa pagsisimula ng ika-21 siglo, naghahangad na umangkop ang hindi pangkalakal, gobyerno, at pribadong organisasyon sa isang napapalitan na propesyonal na kapaligiran. Sa loob ng mga organisasyong ito, ang mga human resources, HR, mga kagawaran ay nahaharap sa mga partikular na hamon. Ang kanilang tungkulin, pangangasiwa ng human resources, kasama ang pag-hire ng mga bagong empleyado, ang pangangasiwa ng mga benepisyo, at pagsubaybay ng pagsunod sa regulasyon. Upang pinakamahusay na ihanda ang kanilang sarili para sa pagbabago ng mukha ng pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao, ang mga kagawaran ng HR ay dapat na tumaas sa mga hamon ng pagpapanatili at pagbuo ng isang mahuhusay na workforce.
Multi-Generational Workforce
Ang isang pangunahing hamon ng mga kagawaran ng kagawaran ng tao ay nagsisilbi sa maraming henerasyon sa loob ng isang workforce. Ngayon, ang mga miyembro ng kawani ng Baby Boomers, Baby Busters, Generation X, at Generation Y ay maaaring gumana sa parehong organisasyon, madalas na may magkakaibang mga pangangailangan, inaasahan, at lakas. Habang ang humigit-kumulang 76 milyong Baby Boomers ay kasalukuyang nagtatrabaho sa Estados Unidos, habang sila ay nagretiro, ang ika-21 siglo ay makakakita ng mga matinding pagbabago sa mga inaasahan at kapaligiran sa lugar ng trabaho. Para sa mga papasok na manggagawa, ang pag-iisip ng "upahan para sa buhay" sa nakalipas ay hindi na ginagamit habang ang mga manggagawa ay unti-unting nagbago ng mga employer pagkatapos ng 3-5 na taon ng trabaho. Ang paglalagay ng higit pang diin sa wastong balanse sa trabaho-buhay, sila ay maudyukan ng mga pagkakataon sa pag-aaral at positibong feedback. Upang mapanatili ang mga empleyado, ang mga kagawaran ng yamang-tao ay dapat na handa upang tumugon sa mga pangangailangan.
Pagbabago ng Tungkulin
Habang inihanda nila ang kanilang sarili para sa ika-21 siglo, ang mga kagawaran ng yamang-tao ay dapat umangkop sa kanilang pagbabago ng tungkulin sa loob ng isang organisasyon. Ang paglipat mula sa isang tradisyonal sa isang estratehikong diskarte, ang pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao sa ika-21 siglo ay magiging mas dynamic kaysa sa nakaraan. Ang mga pangunahing personal na pag-andar na nailalarawan sa tradisyunal na pamamahala ng mapagkukunan ng tao, tulad ng pagpapanatili ng mga personal na file at mga rekord at pagproseso ng mga dokumento, ay papalitan ng isang pagtuon sa pagtataguyod ng mga kakayahan, kasanayan, at kaalaman ng mga empleyado. Ang mga kagawaran ng HR ay maaaring pinakamahusay na maghanda para sa kanilang pagbabago ng papel sa pamamagitan ng paggamit ng isang "pananaw ng tao investment" na mas aktibo kaysa sa reaktibo at na hindi na umaasa sa hierarchical mga istraktura ng organisasyon ng nakaraan. Sa halip, ang pagtuon ay sa pagtuon sa mga pangangailangan ng mga mamimili at empleyado at paggamit ng mga estratehiya sa negosyo sa mga patakaran at kasanayan ng mga mapagkukunan ng tao.
Mga Hamon sa Pagrerekrut
Ang pagrekrut ng isang manggagawa na sumasalamin sa katotohanan sa ngayon ay isa pang hamon para sa mga kagawaran ng human resources. Upang matugunan ang hamon sa pag-akit ng isang bagong henerasyon ng mga empleyado, ang mga propesyonal sa HR ay maaaring mag-tap sa katanyagan ng Internet. Sa mga online na pag-post ng trabaho at mga website ng kumpanya, ang mga departamentong human resources ay maaring magawa ang mga recruiting sa buong oras. Sa mas malawak na saklaw na ito, ang mga pagsisikap sa pangangalap ay hindi na limitado sa departamento ng HR at lalong magkakaroon ng maraming kagawaran at aktor sa loob ng isang organisasyon.
Upang bumuo ng isang workforce na sumasalamin sa pagkakaiba-iba ng mga mamimili at kliyente, ang mga kagawaran ng HR ay dapat umabot sa mga grupong minorya na pinagdiskrimina at ibinukod sa nakaraan. Ang mga estratehiya sa rekrutasyon ay maaaring kabilang ang paggamit ng mga recruiters ng minorya, na nagta-target sa mga unibersidad na may mataas na ministang pagpapatala, at nagtataguyod ng mga relasyon sa mga organisasyon ng minorya tulad ng Congressional Hispanic Caucus o sa United Negro College Fund.
