Anuman ang uri ng negosyo na pinapatakbo mo, ang iyong sistema ng pagsingil sa iyong mga customer ay isa sa mga pinakamahalagang aspeto ng paggawa ng kita. Kung walang epektibong sistema para sa pagkolekta sa mga account na maaaring tanggapin, magkakaroon ka ng isang mahirap na oras sa pagtanggap ng pagbabayad. Walang bayad, ang iyong negosyo ay hindi maaaring tumakbo. Mayroong maraming mga potensyal na sistema na maaari mong gamitin upang bayarin ang iyong mga customer; ang isa na tama para sa iyo ay depende sa kalakhan sa uri ng negosyo na pinapatakbo mo.
Prepaid Billing
Ang isang popular na paraan ng pagsingil para sa negosyo na nakabase sa serbisyo, tulad ng mga kumpanya ng telekomunikasyon o mga nagbibigay ng serbisyo sa Internet, ay prepaid billing. Sa ganitong uri ng pagsingil, ang mga customer ay magbabayad nang maaga para sa isang itinalagang halaga ng serbisyo: isang hanay na halaga ng oras o yunit. Ang bayad ay nararapat at dapat matanggap bago ma-access ng iyong mga customer sa kanilang biniling serbisyo. Ito ay isang epektibong sistema ng pagsingil upang matiyak na ang iyong mga account na maaaring tanggapin ay patuloy na binabayaran bago i-render ang mga serbisyo.
Postpaid Billing
Ang postpaid billing ay isang sistema kung saan ang customer ay sumang-ayon na magbayad sa ibang araw para sa mga produkto o serbisyo na natanggap. Sa katapusan ng isang takdang panahon ng pagsingil, magpapadala ka ng isang invoice sa iyong mga customer na nagdedetalye sa kanilang numero ng account, serbisyo o produkto na ginamit, ang halagang dapat bayaran at petsa ng kabayaran sa pagbabayad. Ang software sa pagsingil at accounting ay magagamit upang makatulong na mapanatili ang impormasyong ito. Maaari itong maging mahirap na mangolekta ng mga ganitong uri ng mga bill kung nakikipag-ugnayan ka sa mga customer na may masamang kredito, o tumanggi lamang sa pagbabayad. Kung nakikipag-ugnayan ka sa ganitong uri ng pagsingil, isaalang-alang ang pagbibigay ng mga diskwento para sa mabilis na pagbabayad, ngunit maghanda upang magtalaga ng kawani upang direktang makipag-ugnay sa mga customer para sa mga natitirang perang papel. Sa matinding mga kaso, maaaring maging kinakailangan upang i-on ang account sa isang ahensiya ng koleksyon.
Mga Memo ng Credit at Debit
Ang mga memo ng credit at debit ay hindi angkop bilang isang nag-iisang sistema ng pagsingil, ngunit mahalaga kung may mga pagbabago sa isang account o mga pagbabayad, o mga error na ginawa. Ikaw ay mag-isyu ng mga memo ng credit sa mga customer na binayaran para sa mga serbisyo o produkto na hindi nila ginagamit o tinanggap, o kung ang isang error sa iyong pagsingil ay naging sanhi ng overpay ng customer. Ang mga memo ng debit ay gagamitin sa kabaligtaran; kapag ang isang customer ay gumagamit ng higit pa kaysa sa kanyang prepaid allowance, o kung siya ay kung hindi man ay sa ilalim ng pagkakarga para sa kanyang mga serbisyo. Ang mga memo ng debit ay mahalagang humiling ng mas maraming pera mula sa customer, habang ang mga memo ng kredito, o mga kredito, isalin sa pera na ibinalik o mga kredito sa serbisyo na pinagsama sa susunod na ikot ng pagsingil.
Pagsingil sa Pagkakasunud-sunod
Ang pagsingil na batay sa order ay maihahalintulad sa prepaid billing para sa mga produkto. Kung ang iyong negosyo ay isang supplier o mamamakyaw, maaari mong piliin na hilingin sa iyong mga customer na bayaran nang buo o bahagi kapag inilagay nila ang kanilang order. Nagdadala ito ng mga nakaraang benepisyo ng prepaid billing. Maaari mo ring hilingin lamang ang bahagyang pagbabayad nang maaga at ganap na kabayaran sa ibang araw, kung saan kailangan mong ipadala sa iyong mga customer ang isang invoice na humihiling sa natitirang bahagi ng pagbabayad. Upang magamit ang pamamaraang ito, dapat mong panatilihin ang mga tumpak na talaan kung ano ang binayaran na ng mga customer.
Paghahatid na Batay sa Paghahatid
Sa ganitong sistema ng pagsingil, magpapadala ka ng invoice at order sa pagbili na nagdedetalye sa bawat item at dami sa iyong customer kasama ang kanilang paghahatid. Maaari kang pumili upang mangailangan ng buong kabayaran sa paghahatid, o tukuyin ang isang takdang petsa ng kabayaran sa invoice. Tiyaking isama ang impormasyon ng contact ng contact desk kung sakaling may pagkakaiba sa pagitan ng order ng pagbili at invoice.