Kapag iniisip mo ang tungkol sa mga ehekutibo, maaari mong isipin ang isang CEO o isang presidente ng kumpanya. Gayunman, sa ilang mga kumpanya, ang punong opisyal ng pagpapatakbo ang siyang talagang nagpapatuloy sa mga bagay na tumatakbo.
Ang isang COO ay karaniwang bumaba sa ibaba ng CEO sa istrakturang organisasyon ng isang kumpanya. Ang COO ay maaari ring humawak ng iba pang mga pamagat, tulad ng vice president ng kumpanya. Ang COO ay kadalasang karanasang propesyonal na may napatunayang kakayahan sa pamumuno. Ang pagdaragdag ng isang COO sa iyong kumpanya ay maaaring magpakalma sa workload ng iyong CEO at tulungan ang iyong organisasyon na lumago nang mas mabilis.
Mga Tip
-
Ang mga pangunahing opisyal ng pagpapatakbo ay madalas na responsable para sa mga panloob na operasyon ng kanilang kumpanya.
Ano ang Gagawin ng isang Punong Opisyal na Operating Officer?
Kung isinasaalang-alang mo ang pagkuha ng COO, dapat mong malaman ang sagot sa tanong, "Ano ang ginagawa ng isang COO sa isang kumpanya?" Ang bawat posisyon ng COO ay naiiba, at ang eksaktong mga responsibilidad ay nag-iiba sa industriya at sa kumpanya.
Sa pangkalahatan, ang COO ay nangangasiwa sa pang-araw-araw na operasyon ng isang kumpanya. Siya ay nakatuon sa mga panloob na gawain ng operasyon, mula sa produksyon hanggang sa human resources. Pinapayagan nito ang CEO o presidente ng kumpanya na tumuon sa pangmatagalang pagpaplano ng negosyo, mga layunin ng kumpanya at ang mga palabas na alalahanin ng kumpanya.
Ang COO ay gagana nang malapit sa CEO at iba pang mga ehekutibo tulad ng punong pampinansyal na opisyal. Ang CEO ay nagtatakda ng mga priyoridad ng kumpanya, ngunit ang COO ang nagdadala ng mga responsibilidad. Sa pangkaraniwang araw, maaaring makatagpo ang COO sa CEO, gumawa ng mga patakaran ng kumpanya at magtrabaho sa mga tagapangasiwa ng mataas na antas upang matiyak na ang mga patakarang iyon ay ipinatupad.
Ang punong opisyal ng operating officer ay itinuturing ng ilan na maging isang walang pasasalamat. Ang isang COO ay gumagawa ng marami sa trabaho upang mapanatili ang isang kumpanya na tumatakbo o lumalaki, ngunit ang CEO ay kadalasang tumatanggap ng marami sa kredito. Kapag may isang hamon sa isang aspeto ng mga operasyon ng kumpanya, ito ay ang COO na kailangang ayusin ito.
Sa huli, ang papel ng COO ay tinutukoy ng mga pangangailangan ng kumpanya at ng CEO. Ang COO ay dapat umakma sa CEO. Maaaring siya ay may kadalubhasaan sa mga lugar na ang CEO ay hindi. Tumutulong ito na magdala ng balanse sa pangkat ng pamumuno ng isang kumpanya. Kung ang isang tech na kumpanya ay lumalawak sa isang bagong lugar, maaari silang kumalap ng COO na may karanasan sa lugar na iyon. Halimbawa, kung ang isang kompanya ng tech ay lumalaki sa merkado ng pangangalagang pangkalusugan, maaari silang maghanap ng COO na may napatunayan na rekord sa pangangalagang pangkalusugan.
Anong Degree Kailangan Ninyong Maging COO?
Ang karaniwang COO ay may minimum na degree na bachelor. Ang degree ng bachelor ay maaaring nasa negosyo o sa larangan kung saan siya ay nagtatrabaho. Halimbawa, ang COO ng isang tech company ay maaaring magkaroon ng isang bachelor's degree sa negosyo o isang bachelor's degree sa computer science.
Ang mga COO ay maaari ding magkaroon ng degree ng master. Ang isang master's sa business administration ay isang popular na pagpipilian para sa maraming mga high-level na executive. Maaari kang makakuha ng isang MBA kahit na wala kang isang undergraduate na degree sa negosyo. Pinapayagan ka nitong ihanda ang iyong mga kasanayan sa negosyo at maging mas mabibili para sa isang ehekutibong posisyon.
Karanasan ay tulad ng isang degree na pagdating sa isang posisyon ng COO, bagaman. Karamihan sa mga COO ay may malawak na karanasan sa pangangasiwa. Dapat silang magkaroon ng track record na nagpapakita na pinabuting nila ang posisyon ng kanilang kumpanya. Ito ay maaaring mangahulugan ng paglago sa kita ng kumpanya o pagpapabuti sa mga proseso ng kumpanya.
Ano ang mga Katangian ng isang Chief Operating Officer?
Ang COO ay may mahalagang papel sa kanyang samahan. Upang maisakatuparan ang papel na iyon, dapat siyang magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon. Dapat siyang makipag-usap sa mga empleyado sa lahat ng antas ng kumpanya, mula sa iba pang mga ehekutibo sa mga empleyado sa mga linya sa harap. Dapat din siya ay mapang-akit. Siya ay madalas na kailangan upang magpatibay para sa kanyang posisyon at para sa mga hakbangin na kanyang nararamdaman ay makakatulong sa kanyang kumpanya lumago.
Dapat ding maging determinado at nakatuon ang isang COO sa mga solusyon. Madalas na tawagan siya upang malutas ang mga problema, at maaaring kailanganin niyang gumawa ng mga mahirap na desisyon upang malutas ang mga problemang iyon. Halimbawa, kung ang kanyang kumpanya ay nakaharap sa mas mababang mga kita, maaaring kailangan niyang bantayan ang pagtanggal ng mga empleyado. Dapat na kumportable siyang suriin ang magagamit na data at gumawa ng mabilis na mga desisyon batay sa impormasyon na magagamit sa kanya.
Ang isang matagumpay na COO ay dapat na isang mahusay na pinuno. Kakailanganin niyang makipag-ugnayan sa mga empleyado at mga ehekutibo sa iba't ibang mga kagawaran. Siya ay inaasahang mag-uugali na may katapatan at integridad. Kung nagkakamali siya, dapat niyang tanggapin ang responsibilidad para sa error at sumulong sa pamamagitan ng pagwawasto sa kanyang pagkakamali.
Dapat ding magawa ang isang COO na walang maraming accolade. Dapat niyang maisagawa ang kumpanya muna. Siya ay madalas na overshadowed ng CEO ng kumpanya, na ang pampublikong mukha ng kumpanya. Kung ang pagkilala ng publiko sa kanyang mga tagumpay ay mahalaga sa kanya, hindi siya maaaring maging ang pinakamahusay na magkasya para sa posisyon ng COO.
Anong Uri ng Mga Kumpanya ang Makikinabang sa Pagkamit ng COO?
Ang mga kumpanya sa iba't ibang mga industriya ay maaaring makinabang mula sa pagkakaroon ng COO. Ang isang COO ay partikular na mahalaga sa malalaking, mabilis na lumalagong mga kumpanya. Sa mga kumpanya na nakatuon sa mabilis na paglago, ang CEO ay madalas na nakatuon sa panlabas na mga kadahilanan, tulad ng pagkuha ng iba pang mga kumpanya at pagbuo ng mga relasyon sa iba pang mga tatak. Ang COO ay maaaring panatilihin ang mga panloob na elemento ng kumpanya sa linya habang ang CEO ay nakatutok sa paglago.
Kailangan ba ng mga startup ng COO? Nag-iiba ito depende sa startup. Halimbawa, maraming mga tech startup ang may mas bata na mga CEO na may mas kaunting karanasan. Sa sitwasyong ito, ang isang COO ay maaaring magtuturo sa CEO at tulungan ang CEO na matuto upang mag-navigate sa mundo ng negosyo. Habang ang isang CEO ay maaaring magkaroon ng pangitain na kailangan ng kumpanya, maaaring hindi siya magkaroon ng karanasan sa paghawak sa pang-araw-araw na operasyon ng isang malaking organisasyon. Maaaring mahawakan ng COO ang mga operasyong ito habang ang mentoring sa CEO.
Ang iyong kumpanya ay maaari ring makinabang mula sa isang COO kung ang iyong CEO ay mas mahusay na gumagana sa isang kapareha. Ang gawain ng isang CEO ay maaaring ihiwalay. Siya ay nahaharap sa mahahalagang desisyon araw-araw na maaaring makaapekto sa daan-daang o kahit libu-libong tao. Ang ilang mga ehekutibo ay pinakamahusay na nagtatrabaho sa isang kapareha upang tulungan sila na magkaroon at bumuo ng mga ideya at pag-isipan ang mga pagpapasya.
Ang mga kumpanya ay kadalasang nagtataguyod ng mga tagapangasiwa ng mataas na antas sa posisyon ng COO kung ang ehekutibo ay kinukutya ng isang katunggali. Ang pagkawala ng isang mataas na antas ng ehekutibo ay maaaring ilagay ang iyong kumpanya sa isang mahirap na posisyon. Ang ilang mga tao ay mahirap lamang palitan. Ang pagtataguyod ng isang pangunahing ehekutibo ay makatutulong na matiyak na hindi mo mawawala ang isang mahalagang empleyado sa isang katunggali.
Kung sa tingin mo ang CEO ng iyong kumpanya ay nagbabalak na huminto, maaaring gusto mo ang COO na may potensyal na maging isang CEO. Sa halimbawang ito, ang COO ay itinuturo ng CEO at inaayos upang makamit bilang CEO. Bilang isang COO, ang ehekutibo ay maaaring matutunan ang ins at pagkontra ng kumpanya at patunayan na siya ay may mga katangian ng pamumuno na kinakailangan upang maglingkod bilang isang CEO.
Ano ang Salary ng Opisyal na Operating Officer?
Ayon sa Bureau of Labor Statistics, ang median annual salary para sa isang top executive ay $ 104,700. Nangangahulugan ito na ang kalahati ng lahat ng mga nangungunang mga ehekutibo ay gumawa ng higit pa, at kalahati ay mas mababa. Magkano ang isang COO ng isang maliit na kumpanya gumawa? Depende ito sa lokasyon at industriya ng kumpanya.Ang mga lunsod na may mataas na halaga ng pamumuhay, tulad ng New York City o Los Angeles, ay magbabayad ng higit sa mga lungsod na may mas mababang halaga ng pamumuhay. Ang mga kumpanya ng teknolohiya ay maaaring magbayad ng higit sa iba pang mga industriya.
Ang mga COO ay maaari ding bayaran sa ibang mga paraan. Maaari silang makatanggap ng mga opsyon sa stock, mga allowance sa gastos at pag-access sa mga sasakyan ng kumpanya. Maaari rin silang makatanggap ng mga bonus batay sa pagganap ng kanilang kumpanya. Ito, na sinamahan ng iba pang mga benepisyo tulad ng segurong pangkalusugan at isang plano sa pagreretiro, ay maaaring makabuluhang magpapataas ng kanilang kita.
Mahalaga rin na tandaan ang bilang ng mga oras na gumagana ang COO. Ang mga nangungunang ehekutibo ay kadalasang nagtatrabaho nang higit sa 40 oras kada linggo. Ang isang linggo ng trabaho na 60 oras o higit pa ay hindi pangkaraniwang, at nagtatrabaho sa gabi at sa mga katapusan ng linggo ay dapat na inaasahan.
Ano ang Pag-unlad ng Pag-unlad ng Trabaho para sa isang COO?
Inaasahan ng Bureau of Labor Statistics ang average na antas ng paglago ng trabaho para sa mga nangungunang posisyon ng ehekutibo sa pamamagitan ng 2026. Inaasahan nila na ang mga posisyon na ito ay lalaki sa isang rate ng 8 porsiyento. Ang paglago ng trabaho ay dahil sa isang kumbinasyon ng paglikha ng mga bagong kumpanya at ang pagpapalawak ng mga umiiral na. Gayunpaman, ang paglikha ng mga bagong kumpanya ay pinabagal, na ang dahilan kung bakit ang paglago ng trabaho ay hindi mas mabilis kaysa sa average.
Bukod pa rito, ang mga pagbabago sa teknolohiya ay naging mas madali para sa isang CEO na pangasiwaan ang pang-araw-araw na operasyon ng kumpanya. Ginawa ng email at mga pagpupulong sa online na mas madali para sa isang CEO na harapin ang mga alalahanin sa labas pati na rin ang mga panloob, kaya maaaring hindi makita ng ilang kumpanya ang pangangailangan para sa isang COO.
Ang mga naghahanap ng posisyon ng COO ay dapat umasa ng mataas na antas ng kumpetisyon. Ang mga posisyon na ito ay may mataas na suweldo at kadalasan ay isang stepping stone sa posisyon ng CEO. Ang mga posisyon na na-advertise sa labas ng isang kumpanya ay kadalasang mayroong maraming kwalipikadong aplikante. Maraming mga kumpanya ang nagpo-promote ng mga COO mula sa loob o kumukuha ng mga recruiter upang tumulong sa proseso.
Ano ang Proseso para sa pagkuha ng COO?
Kung ang iyong kumpanya ay may COO bago, mayroon ka ng isang kahulugan ng saklaw at mga responsibilidad ng posisyon. Kung nagpapakilala ka ng posisyon ng COO, bagaman, ang iyong unang hakbang ay upang linawin ang iyong dahilan para sa pagdala sa isang COO at kung anong mga pananagutan ang iyong inaasahan sa COO upang isagawa. Dahil ang isang COO ay malapit na kumilos sa CEO, dapat mong mahigitan ang CEO ng mabigat sa proseso ng pag-hire.
Dapat mong malinaw na ibabalangkas ang mga responsibilidad ng CEO kumpara sa COO bago ka magsimulang maghanap ng isang kandidato. Dapat magkaroon ng malinaw na mga hangganan para sa bawat posisyon. Kapag mayroon kang isang malinaw na kahulugan ng kung ano ang inaasahan mong gawin ang COO, malalaman mo kung anong mga katangian ang hahanapin sa COO. Kung ang iyong kumpanya ay struggling, halimbawa, ikaw ay nais ng isang COO na may karanasan sa mga paligid ng mga kumpanya na nakaharap sa mga hamon. Kung ang iyong CEO ay bago sa pagpapatakbo ng isang malaking organisasyon, gusto mo ang isang napapanahong COO na may isang dekada o higit pa sa karanasan.
Dapat mong isaalang-alang ang panloob at panlabas na mga kandidato. Ang isang panloob na kandidato ay may pakinabang ng pag-alam sa mga in at out ng iyong organisasyon. Ang isang panlabas na kandidato ay may pakinabang ng pag-aalok ng isang sariwang pananaw sa iyong negosyo at sa loob ng kaalaman kung paano gumagana ang mga katulad na organisasyon.
Ang isang recruiter ay makakatulong sa iyo ng mga vet na kandidato. Maaari mo ring gamitin ang mga impormal na channel tulad ng mga referral upang makahanap ng mga kwalipikadong kandidato. Kapag nakakita ka ng isang promising kandidato, gusto mong magsagawa ng interbyu. Baka gusto mong magsagawa ng isang proseso ng interbyu sa maraming panay na kinabibilangan ng pagpupulong sa CEO, nakikipagkita sa ehekutibong koponan at nakakatawa kung paano ipapatupad ng COO ang mga pagbabago sa iyong kumpanya.
Dapat mo ring suriin nang mabuti ang mga sanggunian para sa iyong nangungunang kandidato. Makipag-usap sa mga tao na iniulat ng kandidato pati na rin ng mga taong nag-ulat sa kandidato. Ito ay magbibigay sa iyo ng kahulugan ng mga estilo ng pangangasiwa at komunikasyon ng kandidato.
Kung ang lahat ng bagay ay tila isang mahusay na magkasya, oras na upang simulan ang suweldo negosasyon. Magkaroon ng isang malinaw na kahulugan kung magkano ang nais mong bayaran, ngunit tandaan na ang isang nangungunang kandidato ay maaaring magkaroon ng maraming mga alok. Isaalang-alang ang pagbibigay ng iba pang mga benepisyo tulad ng mga opsyon sa stock, isang plano sa pagreretiro at mga bonus na nakabatay sa pagganap.
Sa sandaling nag-upahan ka ng isang kandidato, asahan ang ilang oras ng pagsasaayos. Kailangan ng iyong ehekutibong koponan na ayusin ang kanyang input at estilo. Kung ang posisyon ng COO ay bago, maaaring may ilang mga pag-igting bilang mga empleyado ayusin ang pag-uulat sa COO kaysa sa CEO. Ang isang mabuting COO ay maaaring maging isang kritikal na bahagi ng paglago ng iyong kumpanya, pagpapalaya sa CEO upang pagyamanin ang mga relasyon at tumuon sa mga pangmatagalang layunin ng iyong kumpanya.
