Ang punong opisyal ng impormasyon, o CIO, ang namamahala sa lahat ng computer at iba pang mga sistema ng teknolohiya ng impormasyon sa isang kumpanya. Ang trabaho ay nangangailangan ng CIO na madalas na pag-aralan ang mga layunin ng kumpanya at lumikha ng mga plano upang maisama ang bagong teknolohiya o gamitin ang umiiral na kagamitan upang matulungan matugunan ang mga layunin. Dapat gawin ito ng CIO habang pinapanatili ang isang badyet. Kahit na ang CIO ay karaniwang isang pangunahing opisyal sa mga malalaking kumpanya, maaaring may mga disadvantages sa pagkakaroon ng isa sa maliit o medium-size na mga kumpanya.
Budget Strain
Sinisimulan ng karamihan sa mga CIO ang kanilang mga karera sa mga kagawaran ng impormasyon sa teknolohiya. Kapag ang isang manggagawa ay na-promote sa CIO, ang kanyang papel ay nagbabago mula sa paglutas ng pang-araw-araw na mga problema upang matamo ang mga pangmatagalang layunin. Ito ay maaaring maging sanhi ng isang strain sa mga badyet sa mga kumpanya na may maliit na kagawaran ng IT dahil ang dating pag-troubleshoot ng CIO ay kailangang pa napunan. Ang isang mas mahusay na pagpipilian para sa mga maliliit hanggang katamtamang laki ng mga kumpanya ay maaaring gawin nang walang CIO at kontrata sa isang IT espesyalista kapag ang mga bagong sistema ay kinakailangan.
Kakulangan ng mga Kasanayan sa Pagpaplano ng Mahusay
Ang isang malaking bahagi ng papel ng CIO ay nagsasangkot ng madiskarteng pagpaplano. Ngunit noong kamakailan lamang ay 10 taon, ang madiskarteng pagpaplano ay hindi isang kasanayang itinuturo sa mga paaralan ng IT. Ang isang CIO ay maaaring maging upahan dahil sa kanyang track record sa pag-aayos ng mga problema sa IT, ngunit kulang pa rin ang mga kasanayan sa negosyo na kailangan upang makamit ang pangmatagalang layunin.
Vacuum Leadership
Ang CIO ay may kaunting oras upang direktang bantayan ang IT staff. Sa mga maliliit na kumpanya, ang mahahalagang gawain tulad ng pagsasanay ay maaaring ibibigay sa mga miyembro ng kawani ng IT na nakadama ng labis na trabaho. Ang pagpapalawak ng mga responsibilidad ay maaaring maging sanhi ng mga miyembro ng IT staff na magalit sa CIO, pagbawas ng moral at kahusayan sa lugar ng trabaho.