Ang mga skilled rehabilitation center o mga pasilidad ng pag-aalaga ay tumutulong sa mga pasyente na lumipat mula sa isang setting ng ospital pabalik sa isang kapaligiran sa bahay o pasilidad ng pangmatagalang pangangalaga. Ang mga pasyente ay kadalasang tinutukoy sa mga nasabing sentro ng mga doktor o mga social worker, o sa pamamagitan ng positibong salita ng bibig mula sa pamilya at mga kaibigan.
Kunin ang Mga Pangunahing Kaalaman
Lumikha ng mga pangunahing bahagi ng panitikan sa pagmemerkado na naglalarawan sa iyong mga serbisyo, lalo na ang iyong mga ratio ng nars-sa-pasyente, ang iyong partikular na mga pasilidad sa site, mga pagpipilian sa rooming at mga provider ng espesyal na pangangalaga. Kung magsilbi ka sa isang partikular na medikal na demograpiko o tumuon sa mga partikular na serbisyo, tulad ng mga sakit sa memorya o pag-aalaga ng paso, bigyang-diin na sa iyong panitikan. Ang isang larawan-mabigat na website, polyeto at business card ay isang kinakailangan para sa pagmemerkado at networking.
Itaguyod ang Mga Relasyon ng Propesyonal
Network sa mga social worker, physician, nurse at iba pang mga tagabigay ng pangangalaga sa pamamagitan ng pagkuha at pag-advertise sa pamamagitan ng mga lokal na sangay ng mga propesyonal na asosasyon at organisasyon, tulad ng National Association of Social Workers. Dumalo sa mga medikal na kumperensya at mga palabas sa kalakalan sa iyong lugar at eksibit o ipamahagi ang mga materyales sa marketing sa mga prospective na kliyente. Tungkol sa pagsasanay at pagdadalubhasa ng iyong mga kawani at mga state-of-the-art na tampok ng iyong mga pasilidad kapag nakikipag-usap sa iba.
Gumawa ng Personal na Mga Contact
Bisitahin ang mga sentro ng medikal at kirurhiko, mga tanggapan ng doktor at mga ospital upang ipamahagi ang impormasyon tungkol sa iyong skilled rehabilitation facility. Magtakda ng mga pakikipagtagpo sa mga social worker at administrator upang itaguyod ang pagtatatag ng mga pangmatagalang ugnayan ng mga referral. Magtanong ng mga katanungan tungkol sa kung ano ang hinahanap ng mga tagapangalaga ng kalusugan kapag gumagawa ng mga rekomendasyon at ilarawan kung paano nakakatugon ang iyong pasilidad sa mga pangangailangan.
Magsagawa ng Outreach ng Komunidad
Direktang mag-market sa mga potensyal na pasyente at sa kanilang mga pamilya sa pamamagitan ng mga pagkukusa sa komunidad. Partner sa mga sentro ng komunidad, senior center at mga district ng kalusugan upang ipamahagi ang impormasyon at sagutin ang mga tanong tungkol sa mga benepisyo ng mga skilled rehabilitation center. Magsagawa ng mga bukas na bahay at mga paglilibot upang ang mga prospect ay makakakuha ng unang hitsura sa iyong center bago nila kailangan ang iyong mga serbisyo. Makilahok sa mga fairs sa kalusugan ng komunidad upang maabot ang isang mas malaking pangkalahatang madla.
Kumuha ng Pag-publish
Isulat at i-publish ang mga artikulo ng artikulo o mga blog na may isang byline mula sa iyong CEO, medikal na direktor o lead physical therapist. Tumutok sa pagpapalabas ng mga alamat tungkol sa mga skilled facility ng rehab, pagtugon sa mga madalas itanong at pagbibigay ng mga tip para sa mga tagapag-alaga. Maging mapagkukunan sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga link sa may-katuturang impormasyon sa Medicare, Medicaid at mga serbisyong panlipunan sa lugar.
Humingi ng mga Referral
Patuloy na humingi ng mga referral mula sa nasiyahan sa mga customer at mula sa mga healthcare provider na regular na inirerekomenda ang iyong sentro. Sumusunod sa mga titik ng pasasalamat o mga regalo ng token, tulad ng mga logo na kape ng logo, mga bote ng tubig o mga basket ng regalo. Lumikha ng isang database ng mga pasyente at manggagamot at magpadala ng email o direktang mga update sa mail sa mga bagong amenities, kwento ng tagumpay, mga profile ng empleyado at iba pang may-katuturang balita. Kung ikaw ay isang maliit na sentro, tumuon sa mga paksa na may kaugnayan sa pangangalaga sa indibidwal at serbisyo sa customer.
