Hindi mo kailangang tanggapin ang paghahatid ng isang pakete na hindi mo hiniling at ayaw. Nagbibigay ang UPS ng maraming mga pagpipilian para sa pagtanggi sa pakete at ipadala ito pabalik sa shipper. Ang bawat pamamaraan ay tapat at, sa karamihan ng mga kaso, ay nangangailangan ng kaunting oras.
Tanggihan ang Paghahatid sa Tao
Maaari mong tanggihan ang paghahatid ng pakete kung ikaw ay naroroon kapag dumating ang driver ng UPS. Maaari ka ring magkaroon ng empleyado o ibang tao mula sa iyong lugar ng negosyo na tumanggi sa pakete para sa iyo. Ipaalam sa driver na hindi mo nais ang pakete at hilingin itong maibalik ito sa nagpadala. Hindi mo kailangang mag-sign anumang bagay upang kilalanin ang resibo o upang kumpirmahin na ang kahilingan upang ibalik ang pakete ay ginawa.
Kanselahin ang Paghahatid ng Online
Kung wala ka sa iyong lugar ng trabaho kapag ang package ay dumating, ang driver ay mag-iiwan ng UPS InfoNotice upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa tinangkang paghahatid. Ang paunawang ito ay nagbibigay ng access sa isang seksyon ng pagsubaybay sa website ng UPS, kung saan maaari kang pumili mula sa apat na pagpipilian para sa susunod na pagtatangka sa paghahatid. Ang mga ito ay Tawag, Paghahatid sa Isa pang Address, Reschedule Delivery o Return to Sender. Piliin ang huli upang maiwasan ang isa pang pagtatangka sa paghahatid.
Bumalik ng Nakalabas na Package
Kung ang driver ng UPS ay hindi kailangang kumuha ng lagda para sa paghahatid, iaiwan niya ang pakete sa iyong pintuan kung wala ka. Huwag buksan ito. Sa halip, tumawag sa UPS sa 1-800-PICK-UPS upang ipaalam sa isang ahente na tinatanggihan mo ang paghahatid ng pakete at nais na ibalik ito sa nagpadala. Mag-iskedyul ng oras para sa trak. Maaari mo ring i-drop ang package sa isang lokasyon ng UPS. Dapat mong ibalik ang pakete sa nagpadala sa loob ng limang araw ng negosyo o kailangan mong tawagan ang nagpadala para sa pahintulot.
Pagharang ng Paghahatid
Paano kung nagpadala ka ng isang parsela sa isang customer o associate at kailangang ihinto ang paghahatid? Siguro ang tinukoy na tatanggap ay tinatawag na may pagbabago ng address, o gustong mag-order ng ibang item o bumalik sa pagbili, sa huling minuto. Sa ganitong mga kaso, maaari mong maharang ang paghahatid, midpoint. Bago ito maabot ang patutunguhan nito, gamitin ang iyong automated na sistema ng pagpapadala o pagsubaybay ng UPS upang bumalik o i-redirect ang package.
Halaga ng pagpapadala
Ang UPS ay hindi naniningil ng bayad para sa pagbalik kung ang pakete ay hindi nabuksan. Ang pagbubukas ay nagpapahiwatig ng pagtanggap at makumpleto ang proseso ng pagpapadala. Ang mga driver ng UPS ay hindi maaaring tumanggap ng bukas na mga pakete para sa pagbalik. Kopyahin ang numero ng pagsubaybay sa pakete upang masubaybayan mo ang progreso nito pabalik sa nagpadala at patunayan na iyong ibinalik ito.