Ang mga mabuting tagapamahala ay makahanap ng balanse sa pagitan ng pagpupuri sa mga empleyado dahil sa mahusay na pagganap at pagwawasto sa kanilang mga pagkakamali at mali ang pag-uugali. Mahirap panatilihin ang balanseng ito kapag ang isang organisasyon ay nakatuon sa pagbawas ng antas ng mga pagkakamali sa mga lugar ng produksyon, tulad ng sa manufacturing at paghahatid ng serbisyo. Gayunpaman, maraming mga tagapamahala ang nararamdaman na pinupuri ang mga empleyado upang sila ay maging matagumpay at pinahahalagahan ng kanilang organisasyon ay mas mabisa kaysa sa kaparusahan.
Pagpapanatili ng Pagganap
Ang mga empleyado na regular na nagsasagawa ng kanilang mga trabaho sa isang kasiya-siya na antas o mas mataas na kailangan papuri katulad ng mga taong nakikipagpunyagi upang matugunan ang kanilang mga layunin sa pagganap. Dapat kang magbigay ng papuri kapag nakita mo ang mga tao na nagtagumpay sa kanilang mga trabaho sa pangkalahatan at kapag sila ay excel sa tiyak na mga gawain. Ang pagkilala na ito ay maaaring maging sanhi ng pakiramdam ng mga empleyado na nakikibahagi sa kanilang mga trabaho at nakatuon sa trabaho na ibinabahagi nila sa iba sa parehong yunit ng organisasyon.
Pagiging tunay
Ang ilang mga tagapamahala ay nag-aalok ng papuri sa mga empleyado dahil gusto nila ang isang bagay sa pagbabalik. Ang mga manggagawa ay maaaring makita sa pamamagitan ng diskarte na ito, na maaaring lumikha ng mga damdamin na ginagamit o sama ng loob sa mga manggagawa. Hindi mo nais na tanungin ng mga empleyado ang mga pagganyak ng iyong papuri. Tumahimon nang tapat at madalas, gamit ang tiyak na wika at may isang ngiti o isang pat sa likod. Isaalang-alang ang paggamit ng email, memoranda, bulletin board at mga newsletter bilang mga paraan upang makilala ang mga nagawa ng empleyado. Iwasan ang pagbibigay ng sobrang papuri sa iyong mga paboritong empleyado, o iba pang mga empleyado ay maaaring pakiramdam na hindi pinahalagahan.
Paggawa ng mga Pagwawasto
Ang pagdidisiplina sa mga empleyado ay maaaring mangahulugan ng pagpapalabas ng mga kahihinatnan para sa mga paglabag sa mga panuntunan sa organisasyon, na dapat matutunan ng mga empleyado kapag sinimulan nila ang kanilang trabaho. Isipin mo na ang iyong sarili ay hindi isang punisher kundi bilang isang tagapangasiwa ng patakaran. Ang ilang mga tagapamahala ay nagkakamali sa pagpapatupad ng mga panuntunan nang hindi pantay, na nagbibigay ng dagdag na pagsasaalang-alang sa mga empleyado na gusto nila. Sa pagbibigay ng positibong feedback sa mga tauhan, gawin itong pantay at madalas hangga't kailangan upang mapanatili ang nais na antas ng pagganap at propesyonal na pag-uugali. Huwag yumuko ang mga patakaran para sa mga empleyado, o inaasahan nilang muli ang pag-uusisa sa hinaharap.
Pagbabalanse ng Feedback
Ang mga empleyado ay nangangailangan ng espasyo upang maisagawa ang kanilang mga trabaho at isang naaangkop na halaga ng pagsusuri. Maaaring alam nila na pinapanood mo nang mabuti ang kanilang mga pagkilos, marahil ay gumagamit ng mga elektronikong pamamaraan ng pagsubaybay para sa seguridad at pagiging produktibo. Kahit na sinusubaybayan ang kanilang mga palabas, dapat mong patibayin ang iyong mga empleyado nang positibo at regular para sa mahusay na pagganap at magbigay ng angkop na mga kahihinatnan para sa mahinang pagganap o paglabag sa panuntunan. Ang isang malinaw na pahayag ng mga inaasahan at pagkilala ng tagumpay ay nagbibigay ng mataas na moral sa lugar ng trabaho. Ang pagwawaksi sa mga empleyado ng problema ay maaaring makapinsala sa moral.
