Sa pamamagitan ng aplikasyon ng sosyolohiya, sikolohiya at demograpiko, maaaring maunawaan ng mga marketer kung bakit bumubuo ang mga consumer ng mga saloobin at gumawa ng mga desisyon sa pagbili. Ang mga pag-aaral sa pag-uugali ng consumer ay nagpapaalam sa mga marketer, mga advertiser at mga pampublikong ahensya kung paano naiimpluwensyahan ang pagpili ng produkto at serbisyo sa pamamagitan ng pagkatao, pang-unawa, mga halaga at paniniwala. Para sa pagmemerkado, ang mga impluwensya na ito ay pinag-aralan sa konteksto ng mga demograpiko, na kinabibilangan ng lahi, edad, katayuan sa pag-aasawa, sukat ng pamilya, kita, edukasyon at trabaho.
Pagdama
Ang pananaw ay kung paano nakolekta at nakategorya ang impormasyon. Ang pang-unawa ay apektado ng halaga ng pagkakalantad sa isang pampasigla at sa pamamagitan ng indibidwal na interpretasyon. Halimbawa, ang isang mamimili na nakakarinig - isang beses - na ang mga kawani ng pagawaan ng gatas ay nag-aambag sa greenhouse gas ay hindi magkakaroon ng seryosong pahayag. Kung madalas na naranasan ng parehong mamimili ang impormasyon na iyon at mula sa maraming mapagkukunan, ang saloobin ng consumer patungo sa mga produkto ng pagawaan ng gatas ay maaaring magbago ng sapat upang maka-impluwensya kung gaano kadalas napili ng consumer ang yogurt bilang pagkain sa almusal.
Personalidad
Ang pagkatao ay isang mahinang bahagi ng pag-uugali ng mamimili. Ang pagkatao ay nangangahulugan ng isang pattern ng pag-uugali na itinatag sa pananaw ng isang indibidwal at panloob na katangian. Sa ganitong paggamit, ang pananaw ay nangangahulugan ng point-of-view at mga katangian ay nangangahulugang ang karaniwang paraan ng consumer ng pagtugon sa kapaligiran. Ang isang halimbawa ng pananaw ay ang epekto ng isang ekonomiya ng recessionary sa consumer confidence. Ang mga halimbawa ng mga katangian ay introversion o extroversion, ambisyon o kasiyahan, aggressiveness o pagkamahinain at compulsiveness o pragmatism. Ang isang mamimili na ang desisyon sa pagbili ay naiimpluwensyahan ng extroversion o compulsiveness, maaaring pumili upang maging mas makabagong sa panahon ng isang pang-ekonomiyang downturn dahil kumpiyansa ay mas mababa.
Mga Halaga
Ang mga halaga ay ang hanay ng mga pamantayan ng consumer tungkol sa pag-uugali na nagmumula sa natutunang kultura. Ang isang "terminal value" ay isang pangmatagalang layunin o modelo ng papel, tulad ng kung ang isang mamimili ay nagsusumikap para sa isang partikular na pamumuhay, tulad ng nakapagpapalusog diyeta at ehersisyo. Ang isang "nakatulong" na halaga ay isang pagkilos na may kakayahang umangkop at negotibo na ginagawang araw-araw, tulad ng kung ang isang mamimili ay gumagawa ng desisyon na bumili ng alinman sa mga produkto ng organic o di-organisado.
Paniniwala
Sa pag-aaral ng pag-uugali ng mamimili, ang "mga paniniwala" ay mga tiyak na paniniwala tungkol sa mga produkto sa pamilihan. Ang paniniwala ng mamimili ay isang kumbinasyon ng kaalaman, emosyon at aktwal na pagkilos upang bumili o hindi pagbili. Halimbawa, kung ang isang mamimili ay may negatibong o walang kinikilingan na hanay ng mga paniniwala tungkol sa Yugoslavia, pagkatapos ay ang pagmemerkado ng isang sasakyan na ginawa sa Yugoslavia ay kailangang mag-focus sa pagpapalit ng mga paniniwala na iyon.
Saloobin
Ang saloobin ng mamimili ay isang kumbinasyon ng mga pananaw, mga halaga at mga paniniwala. Dapat munang maunawaan ng mamimili ang produkto at pagkatapos ay i-focus ang mga halaga at paniniwala sa produkto at gumawa ng desisyon na bumili o hindi bumili. Ang mga paniniwala ay mas mahina sa pagmemerkado kaysa sa mga halaga ay, dahil ang mga paniniwala ay napapailalim sa kaalaman at damdamin. Halimbawa, ang mga positibong katotohanan ay maaaring magpabatid sa kaalaman ng isang mamimili tungkol sa pagmamanupaktura ng sasakyan sa Yugoslavia. Maaaring magpasya ang isang nagmemerkado kung anong demographic group ang makakapagbigay ng pinakamahusay na sasakyan sa Yugoslavia at pagkatapos ay makabuo ng positibong damdamin sa pamamagitan ng pag-uugnay sa sasakyan na may musika patungo sa positibong positibong grupo ng demograpiko.
