Sa ilang pamantayan sa pamamahala ng kalidad na ginagamit ng mga kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyo o mga produkto sa iba pang mga korporasyon, ang Advanced Product Quality Planning (APQP) at Proseso ng Pag-apruba ng Bahagi ng Produksyon (PPAP) ay pinagtibay ng karamihan nang buong puso. Tinitiyak ng mga pamantayang ito na ang pagkapantay-pantay ay pinanatili sa pagitan ng mga kalakal na ibinebenta at ng mga inaasahan ng customer. Na itinatag ng Big Three automakers noong unang bahagi ng 1990s, ang bawat isa sa mga pamantayan ay may sariling gabay sa pagtuturo, na inilathala ng Automotive Industry Action Group (AIAG). Kahit na ang dalawang ay lubos na nauugnay, may ilang mga pangunahing pagkakaiba.
Pagtukoy sa APQP at PPAP
Detalye ng APQP isang hanay ng mga alituntunin na tumutulong sa pagguhit ng isang plano na magpapanatili sa pagpapalawak ng isang produkto o serbisyo at matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili sa parehong oras. Ang plano ay nag-aalok ng mga tool upang kontrahin ang isang problema na maaaring hadlangan ang paglago o nakakaapekto sa customer. Mayroong apat na baitang na kasangkot sa proseso: plano, gawin, pag-aralan at kumilos. Ng apat, ang unang tatlong ay naglalayon sa pagpoproseso ng buong bilog at pagpapahusay ng serbisyo. Ang batas ay ang pagpapatupad ng proseso at pagtugon sa mga kinakailangan ng kostumer.
Sinasabi ng programang pagsasanay ng AIAG na ang layunin ng PPAP ay upang masuri kung ang plano ng engineering ng customer at mga pangangailangan sa pangangailangan ay kinikilala ng tagatustos. Ang PPAP ay ang patunay na ang mga pangangailangan ng kustomer ay nainterpret ng tama ng supplier.
Ang PPAP ay isang Bahagi ng APQP
Mula sa mga kahulugan, maliwanag na ang PPAP ay resulta ng tamang paggamit ng APQP. Ang PPAP ay tungkol sa pagkolekta ng data at impormasyon na nilikha ng yugto ng APQP at ipinapakita ang nagtrabaho out disenyo sa customer para sa tugon at kapahintulutan. Sa katunayan, ang yugto ng Act ng APQP ay, sa kakanyahan, PPAP. Batay sa feedback ng customer, ang mga pagsubok sa pagpapatakbo ng produksyon ay ipinatupad upang mapabuti ang kalidad ng paghahatid.
Ang Mga Layunin
Ang mga layunin ng APQP ay malawak na pagpaplano at pagtukoy ng programa, disenyo ng produkto at pag-unlad, disenyo at pag-unlad ng proseso, pagpapatunay ng produkto at proseso at pagpaparusa pagkilos ng puna.
Ang layunin ng PPAP ay kasama sa mga layunin ng APQP; ang mga ito ay produkto at proseso ng pagpapatunay at pagkukumpuni ng pagkilos ng feedback. Nagbibigay ito ng tatlong posibleng mga reaksyon: ang produkto at proseso ay maaaring maaprubahan, ang isang pansamantalang desisyon ay maaaring ibigay, humihiling ng karagdagang impormasyon o naghihintay ng desisyon o maaaring ito ay ganap na tinanggihan.
Pagsasama ng Customer
May maliit o walang pagkakasangkot sa customer ang APQP. Sa yugtong ito ng pagpaplano, ang mga inhinyero at mga tagapamahala na naghahanap ng mga kadena ng suplay ng negosyo ay magkakasamang nagpapakumbrera ng isang plano ng pagkilos.
Sa kabilang banda, ang PPAP ay nangangailangan ng pag-apruba ng kostumer, o isang negatibong feedback, gaya ng kaso. Maliwanag, ang yugtong ito ay nagsasangkot ng direktang paglahok ng customer.
