Ang Kahalagahan ng Etiquette sa Negosyo

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang kaalaman at paggamit ng tamang etiketa sa negosyo ay makakakuha ka ng isang hakbang na mas malapit sa iyong pangarap na trabaho o sa iyong managinip na kliyente. Sa lugar ng trabaho, mayroong isang hanay ng mga patakaran na sinusundan ng bawat empleyado, ngunit ang mga patakaran ay karaniwang hindi nakasulat. Kung nakapagtatakda ka at nagpapakita ng tamang mga alituntunin ng pag-uugali sa lugar ng trabaho ay lalabas ka mula sa iyong ibang mga kasamahan. Sa negosyo, dapat mong patuloy na makahanap ng mga paraan upang makapaglagay mula sa iba. Sa pamamagitan ng pagpapahusay ng iyong kaalaman sa tamang etiketa sa negosyo, maaari mo ring dagdagan ang iyong antas ng tagumpay.

Pagkakakilanlan

Ang etika ng negosyo ay karaniwang pagiging magalang sa iyong sarili, sa iyong mga katrabaho, at sa iyong boss. Ito ay ang pagsasanay ng paggamit ng tamang code ng pag-uugali habang sa lugar ng trabaho. Ang code ng pag-uugali ay nagsisimula sa minutong lakad mo sa isang kapaligiran ng negosyo o ang pangalawang matugunan mo ang isang potensyal na kliyente. Iyon ay sinabi, dapat mong palaging sa oras. Kung ang iyong pagpupulong ay nakatakda upang magsimula sa 9:00 ay magsasagawa ka ng tamang etiketa sa negosyo kung makarating ka nitong 8:45 ng umaga Pagdating sa mga appointment sa negosyo ng ilang minuto nang maaga ay nagsasabi sa client na pinahahalagahan mo ang kanyang oras at seryoso ka ang kanyang negosyo.

Paghahanda

Kapag dumating ka sa pagpupulong siguraduhin na matugunan ang taong nakikipagkita ka sa tamang pamagat. Siguraduhing tugunan ang tao sa pangalan, (hal. Ms o G.). Kung pinipili ka ng kliyente na tugunan ang mga ito sa pamamagitan ng kanyang unang pangalan, iminumungkahi niya na gawin mo ito. Gayunpaman, hindi mo dapat gawin ito sa iyong sarili upang tawagan siya sa pamamagitan ng kanyang unang pangalan. Bilang karagdagan, dapat mong palaging gumawa ng isang maliit na pananaliksik sa tao bago ang iyong unang pulong. Sa paggawa nito, matututunan mo ang higit pa tungkol sa tao, sa kanyang posisyon, at sa kanyang negosyo. Ang impormasyong ito ay maaari ring maglingkod bilang ilang mga puntong pinag-uusapan sa panahon ng iyong pagpupulong.

Pisikal

Dapat mong palaging gumamit ng isang matatag, tiwala na pagkakamay at makipag-ugnayan sa mata. Ang isang pagkakamay ay ang tanging paraan ng pisikal na pakikipag-ugnay na mayroon ka sa iyong potensyal na boss o kliyente, kaya pagsasanay hanggang sa ito ay matatag at perpekto. Ito ay nagbibigay sa tao ng kamalayan na ikaw ay nasa kontrol. Bilang karagdagan, siguraduhin na palaging mapanatili ang mata ng contact at ngumiti kapag ikaw ay pakikipag-usap sa isang kapaligiran sa negosyo.

Kumpiyansa

Maging tiwala at pahintulutan ang iyong pagtitiwala na magsalita para sa sarili nito. Ibig sabihin, ang iyong hitsura ay dapat palaging maayos. Ang iyong tono ay dapat maging kaaya-aya at panatilihin ang mga filler ng salita sa isang minimum (ibig sabihin, oo, oo). Kailangan mo ring panoorin ang iyong wika. Halimbawa, panatilihin ang iyong mga kamay na nakatiklop sa iyong kandungan kung ikaw ay nakapanayam o panatilihin ang parehong mga elbow off ng talahanayan kung ikaw ay nasa isang business lunch o hapunan.

Email Etiquette

Kung nakikipag-usap ka sa isang kliyente o potensyal na kliyente sa pamamagitan ng email maging kasing propesyonal tulad ng gagawin mo kung ikaw ay nakaharap sa mukha. Huwag gumamit ng mga daglat sa email o mga emoticon. Magiging mas matibay ka upang mahuli ang mga error sa spelling kung napatunayan mo ang iyong mensahe bago maabot ang pindutang ipadala. Mag-ingat sa "sagot sa lahat" na buton. Bilang karagdagan, siguraduhin na ang iyong mga mensaheng email ay may kasamang tamang pag-uusap para sa partikular na kapaligiran ng negosyo upang matiyak na tama ang pagbasa ng email.