Ang Telemarketing ay isang paraan ng pagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa telepono. Ito ay may parehong pakinabang at disadvantages. Ang mga pakinabang ay madali upang maabot ang mga customer at ito ay epektibong gastos kung matagumpay na tapos na. Ang mga disadvantages ay na ito ay isang masamang reputasyon at ang ilan sa mga gastos sa pagsisimula ay mahal.
Madaling Kumuha sa Mga Customer
Isa sa mga pakinabang ng telemarketing ay nagbibigay ito ng isang paraan para madali kang kumonekta sa mga prospective na customer. Pinapayagan ka nitong sagutin ang anumang mga katanungan o mga alalahanin na maaaring mayroon ang mga tao tungkol sa iyong serbisyo o produkto. Maaari mong maabot ang mas maraming mga customer sa telepono nang mas madali kaysa sa personal o sa pamamagitan ng pagpunta sa pinto-to-door. Pinapayagan ka ng Telemarketing na magbenta mula sa isang distansya at palawakin ang iyong teritoryo ng benta. Maaari mong maabot ang mga tao sa pambansa at pandaigdigang sukat sa halip na lokal lamang.
Sulit
Ang isa pang kalamangan ng telemarketing ay mas epektibong gastos kaysa sa gumaganap na direktang benta. Nagbebenta ito ng mas mahusay dahil maaari kang makakuha ng mas maraming pagbebenta tapos na sa mas kaunting oras. Madaling makagawa ng mga lead gamit ang pamamaraang ito at ang mga listahan ng mga numero ng telepono ng mga tao at iba pang impormasyon sa pakikipag-ugnay ay maaaring mabili. Ang mga resulta ng telemarketing ay lubos na masusukat, kaya maaari mong subaybayan ang pagiging epektibo ng gastos nito.
Mayroon itong Masamang reputasyon
Ang isang pangunahing kawalan ng telemarketing ay na ito ay itinuturing na isang istorbo ng maraming mga tao at ito ay pinamamahalaan ng maraming legal na mga patakaran na dapat sundin. Ang negatibong imahe ng ganitong paraan ng pagbebenta ay maaaring makapinsala sa reputasyon ng iyong negosyo. Higit pang mga tao ang gumagamit ng teknolohiya upang i-screen out telemarketers at iba pang mga hindi gustong mga tumatawag. Ang pamahalaan ay nagpatibay din ng mahigpit na hakbang upang itigil ang mga walang prinsipyo na mga praktikal na telemarketing.
Ang Mga Listahan ng Customer at Tauhan ng Pagsasanay ay maaaring Magastos
Ang telemarketing ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa parehong pera at sa mga oras ng lakas-tao. Ang mga listahan ng customer ay maaaring magastos at ang karamihan sa impormasyon sa pakikipag-ugnay sa mga ito ay maaaring walang silbi. Halimbawa, ang karamihan sa mga tao sa isang listahan ng kontak ay maaaring walang interes o gamitin sa kung ano ang sinusubukan mong ibenta. Maaari kang gumawa ng maraming tawag ngunit hindi nakakakuha ng anumang mga bagong customer. Maaaring magugol ito ng oras upang sanayin ang iyong mga tauhan kung paano ibenta ang iyong produkto sa telepono at maaaring kailangan mong maghanda ng mahusay na nakasulat na script.
