Ang pagbubuo ng matitibay na pakikipag-ugnayan sa parehong panloob at panlabas na stakeholder ay mahalaga para sa tagumpay ng mga modernong organisasyon. Maraming organisasyon ang nagsasama ng mga panukala na sinadya upang protektahan at mapabuti ang kapakanan ng lipunan sa kabuuan. Ang mga hakbang na ito, na karaniwang tinutukoy bilang pangsamahang responsibilidad sa lipunan, ay nagbibigay-daan sa samahan na magkakasamang magkakasama sa pamahalaan, sa komunidad at sa kapaligiran nito.
Buksan ang System
Bilang isang bukas na sistema, ang isang organisasyon ay nakikipag-ugnayan sa mga may-katuturan tulad ng mga empleyado, mga customer, gobyerno, mga lokal na komunidad, tagapamagitan, mga supplier at mga financier. Ang mga stakeholder ay may malawak na mga inaasahan na nangangailangan sila ng organisasyon upang matupad, hal., Inaasahan ng mga empleyado na bayaran ng organisasyon ang kanilang mga suweldo sa oras habang inasahan ng pamahalaan na magbayad agad ng mga buwis. Dapat din isaalang-alang ng pamamahala ang iba pang mga positibo at negatibong panlabas na mga kadahilanan tulad ng batas at pang-ekonomiyang mga kondisyon na may direktang tindig sa kaligtasan ng kumpanya.
Etika at Pamamahala
Ang etika sa negosyo at mabuting pamamahala ay isang mahalagang bahagi ng panlipunang responsibilidad. Ang etika sa negosyo ay may kinalaman sa moral na hatol at asal ng mga indibidwal at grupo sa loob ng mga organisasyon. Inaasahan ng mga stakeholder na maging responsable ang mga organisasyon para sa kanilang mga pagkilos at malinaw sa kanilang pakikitungo, bukod sa paggalang sa mga pamantayan ng lipunan. Dapat ding matiyak ng samahan na ito ay nagsasagawa ng mga aktibidad na nakakatulong sa tagumpay ng negosyo habang sabay na nagkakaloob ng positibo sa kapakanan ng lipunan.
Pagbabalik
Ang pananagutan ng panlipunan ay nangangailangan ng pamumuhunan sa mga proyekto at gawain na nagpapabuti sa kapakanan ng lipunan. Bilang bahagi ng lipunan, maaaring italaga ng mga organisasyon ang ilan sa kanilang malawak na mapagkukunan ng tao at pinansyal upang matugunan ang mga social na isyu tulad ng sports, kalusugan at kapaligiran. Ang pagbabalik sa komunidad ay nagtataguyod ng malakas na ugnayan sa pagitan ng lipunan at ng organisasyon. Ang nasabing magandang relasyon ay mahalaga sa organisasyon samantalang ang lipunan ay parehong pinagkukunan ng mga input tulad ng paggawa at hilaw na materyales at pangunahin na merkado para sa samahan na output.
Reputasyon at Imahe
Ang pananagutan sa lipunan ay isang mahalagang sasakyan para sa pagbuo ng isang malakas na reputasyon ng organisasyon. Ang mga organisasyon na may kapansin-pansing mga halaga ng etika at masalimuot na mga proyektong pangkawanggawa ay maaaring makipagkumpetensya nang epektibo sa merkado. Ang mga mamimili ay may posibilidad na mangako ng katapatan sa mga organisasyon na nagpapanatili ng integridad, mabuting pamamahala at pinakamahusay na kasanayan sa kanilang mga operasyon.
Pagsunod
Ang pagsunod sa mga batas at regulasyon ay isang elemento ng panlipunang responsibilidad. Ang organisasyon ay inaasahan na maging masunurin sa batas, agad na magbayad ng mga buwis nito at sumunod sa mga alituntunin sa konserbasyon sa kapaligiran.
